"Nærheden til CPH Lufthavn, som ligger under 10 minutters gang derfra, er virkelig god, hvis man har et tidligt fly. Sengen er fantastisk til en god nats søvn. Værelsets størrelse er lige akkurat passe til at åbne to store kufferter. Alt er selvbetjening, deraf den gennemsnitlige score, men de har også servicepersonale ved skranken til at hjælpe dem, der har brug for hjælp. Meget basale faciliteter som shampoo og krops-/håndsæbe plus en hårtørrer, ligesom på de fleste skandinaviske/europæiske hoteller. Det ville være rart, hvis der kunne være en elkedel til at lave varme drikke. Rene håndklæder, hvilket er godt, men det ville være bedre, hvis der kunne være en badekåbe. Jeg har betalt for morgenmaden, og der var en god variation."

"Dejlig hotel har boet der mange gange. Men der trænger virkelig til at blive skiftet madrasser på nogle af værelserne. mvh Niels L****n"

"Værelset er stort, lige overfor lufthavnen, og har direkte adgang til lufthavnen. Morgenmaden er meget rig og lækker Det bedste er, at den starter klokken 4:30 om morgenen, hvilket er gode nyheder for tidlige flyvninger."

"Fantastisk udsigt fra et værelsesvindue, hvor du kan se det smukke hav, hvis du er tildelt havsiden! Jeg satte virkelig pris på, at de har badekar, da de fleste hoteller i København ikke har det, og det er så afslappende at have et badekar efter en travl dag. Ting i receptionen er venlige og søde. Faciliteterne er dog ikke så gode. Med denne pris bør de give mindst en kedel og en kop til te/kaffe/vand. De giver dem ikke, hvilket er mærkeligt, da de fleste af hotellet selv lavprishoteller tilbyder dem, så håber, at hotellet kan overveje det i fremtiden. Receptionen gav mig varmt vand, men vi er nødt til at gå nedenunder hver gang vi har brug for det, hvilket er meget ubelejligt. Men det er rent, nyt hotel og morgenmad har mange varianter, som jeg virkelig nød. Tak for det dejlige ophold!"

"Værelset er meget lille og ret forældet. Badeværelset er mikroskopisk. Morgenmaden er ret god. Beliggenheden er bekvem - lufthavnen er præcis et metrostop væk, centrum er omkring 20 minutter væk. Når det er sagt, synes jeg, at værelset er for dyrt - jeg forstår godt, at Danmark er et dyrt land, men at betale så mange penge for et så gennemsnitligt værelse var ubehageligt."

"Absolut den værste hoteloplevelse, jeg nogensinde har haft, og den ødelagde fuldstændig hele mit indtryk af Danmark. Jeg advarer kraftigt alle rejsende mod aldrig at booke eller bo på dette hotel. Efter udtjekning havde jeg forudbestilt reservationer af naturskønne steder, så jeg kunne ikke skynde mig tilbage med det samme. Jeg vendte dog tilbage til hotellet så hurtigt som muligt, kun to timer efter udtjekning. Desværre efterlod jeg mine personlige ejendele på værelset: et par solbriller og en oplader til en bærbar computer. Jeg var ekstremt glad for det par solbriller, jeg købte i Tyskland. De var helt nye, købt kun to dage tidligere, en eksklusiv model med kun ét par i hele butikken, og det er ekstremt svært at finde en identisk andensteds. Min bærbare computer er en kinesisk indenlandsk model, og opladeren er specielt tilpasset til den. Jeg studerer i London, og jeg har vigtige online eksamener umiddelbart efter denne tur. Jeg er afhængig af min bærbare computer hver dag til at gennemgå læringsmaterialer. Uden præcis denne oplader kan jeg slet ikke bruge min bærbare computer, hvilket sætter hele min eksamensforberedelse i stor fare. Jeg aner ikke, om jeg kan finde en kompatibel erstatning i London. Den samlede værdi af disse to mistede genstande er mindst 600 RMB. Derudover bliver jeg nødt til at spilde en enorm mængde tid, energi og betale dyre transportomkostninger bare for at lede efter en matchende oplader i London senere. Jeg ringede til hotellet mange gange for at følge op på mine mistede genstande. Samme aften, hvor denne hændelse skete, skulle jeg tjekke og færdiggøre min afgangsspeciale, men jeg kunne ikke tænde eller bruge min bærbare computer uden denne oplader. Jeg forklarede i telefonen, hvor presserende jeg havde brug for denne oplader, men personalet blev utålmodigt og hævede endda stemmen, mens de talte med mig. Da jeg første gang spurgte personalet, hvad der ville ske, hvis mine ejendele ikke kunne findes, sagde personalet åbent, at hun mente, det var normalt, at hendes kolleger smidte gæsternes personlige ejendele væk som skrald. Først efter at jeg gentagne gange havde krævet en passende kompensation, indvilligede hotellet mundtligt i at kompensere for mine tab. Da jeg tog personligt til hotellet for at løse dette problem, var lederen aldrig tilgængelig. Personalet sagde blot, at der ikke var nogen måde at tilbyde kompensation på, og hævdede, at de allerede havde gjort deres bedste og ikke gjort noget forkert. Da jeg nævnte spørgsmålet om at ringe til politiet, svarede personalet, at baseret på det, jeg havde nævnt i min tidligere e-mail om at involvere politiet, havde jeg fuld tilladelse til det. Jeg måtte rejse frem og tilbage til dette hotel mange gange bare på grund af dette problem, hvilket alvorligt forsinkede og forstyrrede hele min rejseplan i Danmark. Udover problemet med hittegods er hotellets generelle faciliteter også meget dårlige. Den ene side af væggen er bare bar cement med meget enkel, lurvet dekoration, der ser ud som om hotellet ikke engang har råd til ordentlig vægfinish. Belysningen inde i værelset er ekstremt dæmpet, med kun svage varme gule lys ved sengen og fire hjørner, hvilket gør hele rummet mørkt og ubehageligt under hele opholdet. Jeg bestilte ikke morgenmad, men min ven, der boede her, fortalte mig, at morgenmaden smager forfærdeligt og slet ikke er pengene værd. Jeg vil gerne understrege én ting klart: at hjælpe gæster med at lede efter mistede ejendele er hotellets ansvar, ikke en frivillig tjeneste. Den såkaldte "eftersøgningsindsats" kan aldrig ændre det faktum, at mine ejendele forsvandt inde på deres hotel. Uanset om personalet smed dem væk eller ej, bør hotellet tage det fulde ansvar for personlige ejendele, der mistes på deres område. I stedet for at se problemet i øjnene oprigtigt, bliver hotellet ved med at undgå ansvarlighed, flytte skylden og trække ud med vilje, idet de udnytter det faktum, at jeg kun er turist og snart forlader Danmark uden ekstra tid til at argumentere. Sidste gang jeg besøgte hotellet, fortalte jeg personalet, at jeg var bekymret for, at lederen aldrig ville svare mig. Personalet forsikrede mig om, at lederen ville vende tilbage til mig samme aften. Desværre har jeg aldrig modtaget noget svar før nu. Det beviser kun min mistanke om, at lederen har til hensigt"