"Jeg ser, de har syv på booking, de bør skifte i Phoenix5....Jeg giver fem til de vigtigste tjenester i dette hotel.Det eneste gode er sengen, tæt på SCS Wien og kuddene. Vi havde et værelse lige møbleret, men med korn i rummet, har pineapple fra morgenmad lidt fluer, og kaffe?Det værste...."

"De opkrævede annulleringsgebyr for en af mine kolleger på mit personlige kreditkort, fordi de “ikke fik en anden betalingsmulighed”. Før rejsen i e-mailen var vi enige om, at mit kort kun skulle betales for mine omkostninger, da jeg så min kollega ikke tilføjede kortdata til hans (ikke min!) booking. Under check-out sagde de, at jeg ville betale for de to nætter, jeg blev derefter på fakturaen, de har, efter jeg så, at de opkrævede omkostninger for en anden rejsende fra samme firma. Efter en måneds e-mail nægtede de stadig at refundere mig, kun hvis min arbejdsgiver betaler de andre menneskers omkostninger.Jeg sluttede at arrangere med mit firma internt.I mine 20-år af virksomhedsrejser mødtes aldrig sådan begivenhed og uvidenhed til at løse. Det er et dejligt hotel, men vær forsigtig, hvis du tager på en forretningsrejse, end dit kort kan betales for omkostningerne for andre!"