"Jeg reserverede værelset i to dage, og den person, der var ude at gøre rent i løbet af dagen, kom ind og smed alle mine ting væk. Han sagde, at han troede, jeg havde tjekket ud og fandt dem til mig næste dag, men fandt dem ikke alle. Han sagde, at jeg kun havde disse ting, og jeg var så vred (jeg vidste ikke, hvor mit tøj var fra, at jeg vaskede alt, hvad de fandt til mig turde have det på og smed det hele væk. Jeg smed alle mine snacks og drikkevarer væk, men jeg havde en flaske kropsolie, og de smed det bare væk at sige, at du ikke kan finde denne ting uden den."

"Good location cleab friendly"

"This hotel is second to none in regard to friendly, welcoming staff & cleanliness. The hotel provides an amazing buffet breakfast. Comfy beds & large rooms."

"Meget god"

"Meget skuffende ophold — Vil ikke anbefale Desværre var vores ophold ekstremt skuffende, og jeg vil ikke anbefale dette hotel til nogen. Det største problem var airconditionen. Vi svedte konstant og kunne ikke sove eller opholde os komfortabelt på værelset. Næste dag bad vi personalet om at reparere airconditionen, fordi den var uudholdelig, og vi fik at vide, at den allerede var blevet repareret og ville virke. Den virkede dog stadig ikke. Vi måtte derefter vente i omkring en time bare for at få at vide, at problemet angiveligt skyldtes arrangementer på hotellet. Hvad der var endnu mere bekymrende var, at ifølge piccoloen har nogle værelser simpelthen airconditionenheder, der allerede er i stykker. Dette gjorde forklaringen om arrangementet endnu mere frustrerende. Vi måtte også vente til omkring kl. 19 på at modtage gratis vandflasker, teposer og sukker, fordi vi fik at vide, at de ventede på, at varevognen skulle ankomme. Værelserne var dårligt vedligeholdt, og der var en ubehagelig kloaklugt, der kom og gik. Den samlede service var meget skuffende. En anden ulempe var, at hvis en booking foretages gennem to separate reservationer, skal gæsterne vende tilbage til receptionen og få nøglekortet opdateret. Dette er unødvendigt ubelejligt sammenlignet med den mere gnidningsløse proces på andre hoteller. Der er parkering uden for hotellet, men vi bemærkede, at der ikke var nogen sikkerhedsvagter til stede, især om natten. Dette gav anledning til bekymring om sikkerheden af ​​køretøjer og ejendele, da der tilsyneladende ikke var nogen sikkerhedsovervågning af området. Samlet set gjorde den dårlige vedligeholdelse, den uudholdelige varme, det upålidelige klimaanlæg, den ubehagelige lugt, forsinkelserne i leveringen af ​​basale faciliteter, den ubelejlige service og sikkerhedsproblemerne dette til et meget ubehageligt ophold. Vi måtte aflyse den anden dag, fordi værelset simpelthen ikke var egnet til at bo i. Vil bestemt ikke anbefale dette hotel og ville ikke bo her igen."

"Beliggenhed er stor, lige ved siden af One Wales Face Mall.Mange restauranter og caféer omkring.Smukke solskinsigter (fra baren, poolen, restauranten, lobbyen) og Wales Face mod vejen.Værelserne er smuke og rummelige. Checket i Dec 30-Jan 2 peak sæson.Hotellet blev fuldt booket.Vent i lobbyen for at mit værelse skal være klar ved check-in.Fronten sagde, de ville finde mig for at lade mig vide. Vent mere end en time, før jeg spurgte dem igen og fortalte mig, at mit værelse var klar. De bestillede en værelsesservice, der tog mere end en time at levere.De sagde, at det kunne tage omkring 50 minutter, fordi det var peak timer.Efter levering sagde de, at det var kompliceret på grund af den lange ventetid. Pool, restaurant og barpersonale er alle gode.Meget personlig og overnatning. Jeg elskede himmelpoolen på 31. sal.Ingen bar, men ikke så fuld som hovedpoolen. Breakfast var stor.Mange valg.Asiatisk udvalg er stor.Pastier ikke så meget, nogle syntes ikke friske.Jeg hørte fra nogle medarbejdere, at det bliver super travlt fra omkring ni, men oplevede ikke nogen lang ventetid.Mange borde til at rumme folk. Generelt en stor oplevelse og vil helt sikkert blive her igen, hvis jeg er i Colombo."

"I'd give this hotel full marks. For just over 600, the room was quite decent, and the rooftop view outside the window was pretty good."

"Great service and beautiful views."

"Stayed here for a business trip, highly recommend!"