For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Love this place so so much. So worth for the money in every coin you pay. The breakfast are good too. Room are the best convenience.
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Svar fra overnatningssted: Dear guests, thank you for choosing to stay at our hotel and taking the precious time to share such warm comments! Your satisfaction is our greatest motivation. We are honoured to know that you enjoyed a delicious breakfast during your stay and are satisfied with the convenience of the room. We have always been committed to providing every guest with a value-for-money experience, and your recognition has encouraged the team. I look forward to serving you again in the near future. I wish you a happy life and a smooth journey!尊敬的客人您好,感谢您选择下榻我们酒店,并抽出宝贵时间分享如此热情的点评!您的满意是我们最大的动力,得知您在入住期间享受了美味的早餐,并对房间的便利性感到满意,我们深感荣幸。我们一直致力于为每一位客人提供物超所值的体验,您的认可让团队倍感鼓舞。期待在不久的将来能再次为您服务,祝您生活愉快,旅途顺心!
Clean room, good service (pick up & deliver to airport), recomended hotel 👍
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Svar fra overnatningssted: 【❤️品質服務•從微笑開始❤️】尊敬的客人您好,感謝您對美蘭至尊酒店的認可,客人的每絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美的服務。[❤️Quality service •Starts with a smile❤️] Dear guest, thank you for your recognition of Meilan Supreme Hotel. Every customer's needs are the direction for which we sincerely strive. We will definitely work harder and look forward to our next trip so that we can create more perfect services for you.
Good price with clean hotel condition and very good hotel equipment
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Svar fra overnatningssted: 【❤️以服務為基礎•以品質為生存❤️】尊敬的客人您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會![❤️Based on service and survival on quality❤️] Dear guests, hello! Thank you for your visit, and also sincerely thank you for your love and recognition of us. It is our unshirkable responsibility to provide guests with a wonderful stay experience, and we can get We are deeply honored by your praise. At the same time, we are more motivated to move forward and hope to have more opportunities to serve you!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間為我們提供詳細的反饋。我們非常重視每一位客人的入住體驗,您的意見對我們來説至關重要。首先,我們對您在入住過程中遇到的不便深感抱歉。關於您提到的房間未能及時準備好,導致您等待的情況,我們對此表示誠摯的歉意。正常情況下,我們應確保房間在規定的入住時間前準備妥當,您的反饋讓我們意識到在客房清潔和前台溝通方面還存在不足。我們會立即與相關部門溝通,優化工作流程,確保此類情況不再發生。同時,我們也會加強對前台服務人員的培訓,提升他們的服務意識和主動性,確保每一位客人都能感受到我們的熱情與關懷。關於早餐區域的服務問題,我們對此感到非常抱歉。您提到的煮麪區工作人員態度不積極、缺乏禮貌的情況,確實不符合我們的服務標準。我們會立即對相關員工進行培訓,強調服務禮儀和主動性,確保每一位員工都能以飽滿的精神狀態和熱情的態度為客人提供服務。早餐是客人一天中的重要時刻,我們希望能為您提供一個愉快、舒適的用餐體驗。我們非常高興您對酒店的硬件設施、衞生狀況以及周邊便利性給予了肯定,這是對我們工作的鼓勵。但同時,我們也深知,服務是酒店體驗的核心,您的反饋讓我們看到了我們在服務細節上的不足。我們會以此為契機,全面提升員工的服務意識,確保每一位客人都能感受到我們的用心與熱情。再次感謝您的寶貴意見,您的反饋是我們進步的動力。我們真誠希望您能給我們一次機會,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您提供更好的服務體驗。
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間為我們提供詳細的反饋。您的意見對我們非常重要。我們很高興得知您對房間的寬敞度、地暖、床品以及伴手禮的安排感到滿意。您的認可是我們前進的動力!同時,關於您提到的早餐水果種類較少的問題,我們已經記錄下來,並將與餐飲團隊溝通,努力豐富早餐的水果選擇,以滿足更多客人的需求。對於衞生清潔的細節問題,我們深表歉意。我們已經向客房服務團隊反饋了您的意見,並將加強清潔工作的細緻度,確保每一個角落都乾淨整潔,為您和其他客人提供一個更加舒適的居住環境。 關於您提到的發票開具時間問題,我們非常理解您的疑惑,並在此向您説明具體情況。由於我們的退房時間為下午14點,前台為了更好地集中處理退房及發票開具業務,確保每位客人的退房流程高效順暢,因此統一在退房後為您開具發票。這樣的安排旨在避免高峯期因同時辦理入住和退房而導致的服務延遲,希望能為您和其他客人提供更加有序的服務體驗。當然,我們也理解部分客人可能需要提前開具發票的需求。如果您未來有類似需求,歡迎提前告知前台,我們將盡力為您安排,確保您的需求得到及時滿足。再次感謝您的理解與支持!如果您在入住期間有任何其他需求或建議,請隨時與我們聯繫。我們期待為您提供更加優質的服務,祝您生活愉快,旅途順利!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受並非常感謝您的反饋!聽起來您在住宿體驗中對房屋大小和智能控制方面比較滿意,但在早餐方面遇到了一些問題,比如牛奶供應不足、咖啡機故障、玉米未熟以及品種較少等。這些問題確實會影響整體的入住體驗,尤其是早餐作為一天中的重要一餐,質量和服務都非常關鍵。此次沒能給您留下完美回憶期待下次能夠全都補上(要給機會呀!)我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
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