Hoteller i Wien med svimmingpools

"Jeg kan rigtig godt lide Hilton. Dette hotel er mit førstevalg i Wien. Værelset er stort, sengen er behagelig, og morgenmaden er overdådig. Jeg har anbefalet det til mine gode venner mange gange. Men der opstod nogle problemer under dette ophold. Der lækkede vand fra badekarret, og metalproppen, der blev brugt til at blokere for vandet, skallede af og vred sig lidt. Fordi min søn ville tage et bad efter at have leget, gik jeg hen for at rengøre badekarret, og min hånd rørte ved den skæve metalbeklædning. Den gik i stykker og blødte meget. Barnet var bange og ringede til hotellets reception for at få hjælp. Hotellet svarede meget hurtigt. Nogen sendte mig et plaster med det samme og spurgte, om jeg havde brug for lægebehandling. Jeg sprøjtede selv alkohol og tænkte, at jeg bare ville observere det. Det burde ikke være alvorligt. Jeg tog afsted den næste dag. Hotellets personale blev ved med at sige undskyld, undskyld, er der andet, vi kan gøre. Tog også billeder. Da jeg tjekkede ud den næste dag, blev hotellet ved med at undskylde for hændelsen og sagde, at der var en ulykkesrapport, og at jeg kunne kontakte hotellet, hvis der opstod en infektion. De burde have givet mig en kopi, men de sagde, at der var et problem med kopimaskinen, og at de ikke kunne lave en kopi til mig, så de kunne kun sende den til min e-mail. Jeg modtog den dog ikke, da jeg kom hjem den dag. Jeg kan virkelig godt lide dette hotel, og det er anden gang, jeg bor her. Da jeg gik, fortalte jeg det specifikt til rengøringsdamen på vores etage, fordi jeg var bange for, at nogen ville komme til skade under rengøringen uden hendes viden. Jeg håber inderligt, at hotellet vil styrke sin sikkerhedsbevidsthed. Tilføj inspektionsfaciliteter for at eliminere skjulte farer. Jeg kan ikke forestille mig, hvor forfærdeligt det ville være, hvis min søn kom til skade, mens han brugte badekarret direkte! Grunden til, at jeg skrev dette, er, at jeg håber, at alle vil tjekke faciliteterne, når de bor på hotel! Rejsesikkerhed først!"

"I travelled to many countries, this hotel gave me very bad experiences. Service are bad. I did paid for the hotel, but the card could not open the room, 2nd day could not have breakfast but when I paid for the room fees the reception said was already include. But when I went to the lounge they said not include the breakfast they need me pay for them again."

"The hotel was great! Really like the experience of living there. We had some problems with the room at the beginning, and they changed the room immediately. The room was clean and quiet. Location is beautiful!  Hovewer, the water in the swimming pool was really cold and we saw that they put the book of r******** community of ******* in the rooms, it was not what we wanted to see to be honest "

"During my recent 5-day, 4-night stay at the Ritz-Carlton Vienna, I was consistently delighted by the hotel's embodiment of classic elegance. From the moment I stepped into the grand lobby, I was surrounded by refined opulence. The room was impeccably appointed, with plush furnishings and a marble bathroom that exuded luxury. Yet, the true highlight was the exceptional service. Every staff member, from the concierge to the restaurant servers, went above and beyond to anticipate my needs. This attentiveness made my stay truly memorable and solidified the Ritz-Carlton's reputation as a leader in hospitality."