Asul B&B

Booked this place as wanted somewhere central and with parking. The place advertised parking however when i asked about it they said its only street parking. The lady caterina gave me information om where to park which was helpful however still had to go around with the car at 11pm at night trying to find a place. The room was very clean however unfortunately it was very noisy as just on a busy road. There was also no AC in the room so it became very hot. The mattress was very old and could feel the springs in my back which made an uncomfortable nights sleep. The curtains also did not cover the entire window letting light in very early. Breakfast was nice and included fresh juice and very fresh bread

La nostra avventura in questo B&B è iniziata richiedendo il servizio navetta; una volta atterrati a Lisbona riceviamo la mail che il servizio non lo possono più garantire. Arrivati, la camera corrispondeva esattamente alle foto. La cucina è a disposizione degli ospiti che possono usufruire di quello che c'è. La torta trovata domenica era ancora lì giovedì quando siamo partiti. La ragazza che alla mattina fa le spremute (ottimo!!), purtroppo non parla una parola al di fuori del portoghese e ha una lentezza tutta sua. La colazione è abbastanza scarna, con pane vecchio riproposto per più giorni. L'ultimo giorno è arrivata in ritardo di due ore con tutti gli ospiti spazientiti, e sembrava lei essere innervosita dal fatto che alcuni si erano arrangiati con quel poco che c'era; altri avevano optato già di andarsene. L'edificio è abbastanza datato con gli scarichi abbastanza problematici; ogni volta che si utilizzano i servizi parte un "turbo" per far defluire l'acqua. La maggior parte delle stanze ha il servizio privato fuori e non vengono fatte le pulizie. La biancheria viene cambiata solo a richiesta. Nota positiva è la posizione davvero ottima. B&B molto al di sotto delle aspettative.

Buonasera , purtroppo per un inconveniente molto grave non sono riuscito a partire , ho avvisato la struttura un giorno prima , dopo il termine di cancellazione, mi aspettavo un po’ di comprensione e invece alla mia richiesta di cambiare date , dopo un mio ulteriore sollecito mi dicono di no , avevo controllato prima le date ed erano disponibili,inoltre mi hanno fatto pagare l’intero pernottamento di 280 euro . Squallidi e poco corretti in altre strutture ti addebitano solo un giorno mica l’intero pernottamento. Poco propensi al dialogo e avenir incontro ai clienti. È giusto che paghi ma non tutto il pernottamento.