Estrada da Terra Fria, s/n, Goncalves, Minas Gerais, 37680-000, BrazilVis hoteloplysninger
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1 nat
Gæsteanmeldelser
4.7/5
Vidunderligt
25 anmeldelse
For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.7
Service4.7
Renlighed4.7
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Alle anmeldelser(25)
Positive anmeldelser(15)
Anmeldelser med billeder/video(2)
Negative anmeldelser(1)
Fabiana d
Overnattede i sep. 2024
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 1. sep. 2024
Que pousada encantadora. Dormir com o barulho da cachoeira ao lado do chalé foi restaurador. Os itens de higiene são da Natura Eko e toalhas com fragrância de roupa secas ao sol da primavera, uauuuuu. Comi no café da manhã uma rabanada especial, com uma receita portuguesa. Quero voltar logo, logo. Foi trabalhar online a beira da cachoeira. Essas fotos são do chalé 10 e da cachoeira.
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Gæstebruger
Overnattede i jul. 2024
Andet
4.0/5
Meget god
Slået op den 22. jul. 2024
Café da manhã , bem gostoso , com pão de queijo quentinho. Chalé confortável com a cama de casal quentinha com lençol térmico.O sofá cama já não tinha , que pena ! O chuveiro ótimo. As lareiras , de cima e a de baixo , soltam mt fumaça dentro do quarto mesmo com pouquinho lenha. O restaurante delicioso , pena que não fica aberto todos os dias . A cachoeira fica bem pertinho do chalé ,dá para escutar o barulhinho da água. Gostamos.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jul. 2024
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 14. jul. 2024
A pousada é muito bonita, limpa e organizada. Os chalés são grandes, tem varanda e são voltados para a natureza. O quarto é muito aconchegante, roupa de cama e banho de primeira, além do lençol aquecido. Chuveiro muito bom, a gás e água super quente. Tem Tv a cabo, banheira, poltronas e mesinha, são bem amplos. Café da manhã completo e eles fazem na hora ovos, omeletes e tapiocas. O ponto chave do hotel é a cachoeira que é linda. Você tem uma trilha que vc percorre todo o rio. É lindo. A área verde da pousada tem lagos, plantas e jardim muito bem cuidado. Os funcionários são muito atenciosos e a limpeza do quarto foi muito bem feita. Nós tivemos ótimos momentos e eu recomendo a pousada. Outro ponto positivo é que a pousada é bem próxima da vila, cinco minutinhos de carro e a estrada mesmo sendo de terra é boa. Vale dizer novamente que se vc aprecia cachoeira a da pousada é linda e do quarto vc ouve o barulhinho da água.
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NicoleTrevisan
Overnattede i apr. 2024
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 9. apr. 2024
A pousada é um charme, atendimento excelente , equipe simpática e atenciosa O chalé muito confortável e extremamente limpo, com uma vista maravilhosa Café da manhã inesquecível com produtos regionais Voltaria com certeza! Valeu muito a pena
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Gæstebruger
Overnattede i jan. 2024
Par
4.0/5
Meget god
Slået op den 26. jan. 2024
O local dessa pousada em Gonçalves é bastante tranquilo e dentro de uma área verde muito bem conservada. É possível andar por uma trilha dentro da pousada e chegar até uma cachoeira bem bonita. O restaurante conta com ótimas opções de pratos.
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leticiasouza5
Overnattede i nov. 2023
Familie
2.0/5
Slået op den 20. nov. 2023
A pousada está sem manutenção, com esse calor sequer um ventilador, muito abafado e quente. Escolhi um chalé (gran loft), minúsculo o banheiro andar debaixo, para mim que uso lente de contato e vou 2x no banheiro muito ruim, pedi encarecidamente para trocar de quarto e não foi possível, pessoal sem jogo de cintura… Meu carro é grande, estava chovendo, ele derrapou e ficou pendurado num pé de hortênsia, a pousada não tem um 4x4, e nada para puxar, tivemos que aguardar vizinho vindo com trator. Ficamos à espera…no fim deu certo.
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Gæstebruger
Overnattede i mar. 2023
Par
3.0/5
Slået op den 28. mar. 2023
Hotel ao lado de uma bela cachoeira. O acesso não é tão bom para carros baixos, principalmente se tiver chuvido. Café da manhã bom, porém no fim de semana, com mais chalés ocupados, o atendimento e a reposição de itens deixaram muito a desejar. O chalé 15 necessita de mais manutenção e uma renovada no banheiro e bancada. Do jeito que está não corresponde a expectativa. Custo x benefício duvidoso. Sem mencionar que faltou luz em vários dias e nada feito ou falado para diminuir o desconforto dos hóspedes.
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Gæstebruger
Overnattede i aug. 2023
Andet
5.0/5
Enestående
Slået op den 21. aug. 2023
A pousada se preocupa nos mínimos detalhes de toda hospedagem, desde de o atendimento inicial , passando pelo café da manha, limpeza, instalações, orientações e check out. Como era aniversário da minha esposa o café da manhã foi solicitado no quarto e veio com um carão e flores. Mesmo sendo um café enviado ao quarto estava perfeito e tudo na temperatura certa. O quarto foi limpo e arrumado a perfeição, por sinal, apesar da idade da pousada, tudo atualizado e funcionado perfeitamente. Ficamos no chalé 18 e a vista para cachoeira é um dos pontos altos, além do facial acesso. Vale cada centavo.
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Gæstebruger
Overnattede i jul. 2023
Familie
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. jul. 2023
A localização é sensacional, com um rio e um pequena cachoeira na propriedade. Chalets individualizados, com estilos diferentes, todos muito aconchegantes, confortáveis e com hidromassagem, com kits de amenidades da Natura. Café da manhã delicioso, com produtos da região. Staff atencioso demais ( obrigado Gabriel!)
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jun. 2023
Par
4.0/5
Meget god
Slået op den 18. jun. 2023
Ficamos no Chalé 01 por um fim de semana e correu tudo bem.....a cama é boa, tem lareira com reposição de lenha, hidromassagem, sabonete de castanha da natura....o chuveiro é excelente, por conta do aquecimento a gás (eu acho) as vezes a água fica fria, mas desligamos e ligamos novamente e voltou a esquentar, nada que tirou nossa paz.... o chuveiro e a banheira esquentam muito, o que foi perfeito pro frio que fazia. A cama tem uma manta que esquenta também. O café da manhã é bom, enquanto estávamos lá tinha variedade de pães, bolo de cenoura, bolo de coco, pão de queijo, frutas como morango, mamão, melão, banana...café, leite, suco...os ovos mexidos e tapioca são feito na hora, precisa solicitar a atendente, e são muito bons....dentro do esperado que já havíamos visto por aqui e em outras plataformas. A estrada pra chegar é meio chatinha, mas nada impossível.... já pegamos estrada bem pior rs...conseguimos chegar na pousada, ir ao centro, tudo tranquilo. O restaurante que tem na pousada é muito bom e o preço é justo. A comida vem num quantidade muito boa e bem gostosa, se pedir no chalé eles servem o jantar/almoço por lá. Tem uma trilha dentro da pousada, que contorna a cachoeira, fizemos e foi bem fácil. Nosso chalé ficava grudado com chalé ao lado, ouvíamos o vizinho de vez em quando, mas bem de vez em quando mesmo. Adoramos o fim de semana que passamos na pousada.
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Gæstebruger
Overnattede i mar. 2023
Familie
4.0/5
Meget god
Slået op den 21. mar. 2023
Pontos positivos: localização boa, em estrada boa, que não exige 4x4. Café da manhã dentro do padrão médio da região, chalé com uma varandinha com vista espetacular pra floresta e barulhinho-bônus de cachoeira, bem perto da gente. Banheiros, roupas de cama e toilete novos e limpos. Chalés amplos e confortáveis, bem isolados uns dos outros, com privacidade. Trilha e banhos de cachoeira dentro da área da pousada. Opção de jantar dentro da pousada no restaurante. Lanches saborosos na piscina. Em 10 min vc está no centrinho de Gonçalves. Pontos a se avaliar: em geral gostamos mto de tudo e da localização mas achamos a decoração e as instalações do chalé um pouco desgastadas. Uma cortina quebrada e uma goteira no telhado, se bem que choveu mto neste carnaval. Numa próxima, acho q pediriamos um chalé numa parte mais alta do terreno, pq o nosso (chale 09) era numa área bem íngreme, já ladeira. Se for em temporadas frias, atente-se para pedir um chalé com aquecedor e aquecimento nos lençois. A lareira não dá conta. Atendimento bom, à exceção da pergunta frequente de uma funcionária se queríamos nosso chalé arrumado. Ela não fazia cara boa qdo dizíamos que sim, visto que há uma fila de agendamento das limpezas. Acho que ela era amiga da faxineira - como acordávamos tarde, nosso chalé entrava como um dos últimos na fila. Mas pelo preço que pagamos achamos q esta não deveria ser uma preocupação nossa.
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Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Andet
5.0/5
Enestående
Slået op den 31. jan. 2023
serviço de limpeza e higienização perfeitos , cortesia , ambiente , hospitalidade , localização , Uma cachoeira fatastica dentro da propriedade , cafe da manha perfeito , Não consegui achar pontos negativos. talvez uma pequena atualização em algumas unidades
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Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Familie
3.0/5
Slået op den 31. jan. 2023
Havia uma expectativa grande de nossa parte, em relação à Pousada, por conta das notas do Tripadvisor, corroborada pelo preço pago nas reservas. Ocupamos 2 chalés: chalé 03 e 04. Os funcionários foram gentis e educados. Porém, a ideia de trocar mensagens pelo Zap, estando hospedados, tirou um pouco do calor humano e certeza de haver alguém à disposição para nos atender. Os chalés são agradáveis. Entretanto, a peleja para tomar um banho quente é decepcionante para um estabelecimento desse nível! Provavelmente trata-se de aquecimento solar. A temperatura da água oscilou em todos banhos. Ora muito quente, ora muito fria. À noite, então, é pior. O café da manhã não preza pela quantidade. Mas a qualidade do que foi oferecido é muito boa! Quanto ao restaurante, almoçamos uma vez apenas: filé com fritas. A carne estava dura e salgada. Portanto, mais uma incompatibilidade com o preço pago. Enfim, a pousada é boa, mas cobra caro pelo que oferece. Deixou a desejar.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 31. jan. 2023
Chalé 16 com um visual do deck para uma cachoeira… banheira de hidromassagem no quarto, com ofurô no deck, lareira … Pessoal muito receptivo. Café e refeições pode ser servidas no próprio chalé. Banheiro muito asseado. Pode melhora com a instalação de uma ducha higiênica e uma cobrança menor na taxa de rolha no restaurante Nó de pinho (muito bom - recomendo). Com certeza eu de voltar.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Andet
3.0/5
Slået op den 31. jan. 2023
As instalações são boas e o local muito agradável, mas a cortesia e simpatia do staff deixam muito à desejar. Pelo valor de hotel 5* cobrado, os hospedes deveriam ser melhor recebidos e tratados. Sob o pretexto da Pandemia, fui informado que a arrumação do quarto seria feita a cada dois dias e o café da manhã servido no chalé sem opção para quem quisesse fazer a refeição no restaurante, ou seja, após fazer as refeições no chalé, os hospedes deveriam realizar a própria arrumação e limpeza, além de recolher o lixo e organizar tudo para a coleta das cestas. Se não fosse minha reclamação, pagando 4 diárias, teríamos apenas uma arrumação do chalé, lamentável.