Gæstebruger
31. januar 2023
Друзья! Хочу с Вами поделиться впечатлениями об отеле Орто-Дойду (г. Якутск). Прожил я в нем больше 2-х недель. Не буду расписывать много всего, хотя наверное стоит. Разделю свой отзыв на "+" и "-" отеля. "+" 1. Это расположение - центральный район города. Удобно. 2. Добрый и отзывчивый персонал, НО не весь... 3. Недорогая стирка, НО с "приколами"... 4. Хорошая уборка в номерах! Девушки-горничные убирались хорошо, спасибо Вам! На этом положительные моменты заканчиваются... "-" 1. Полное отсутствие шумоизоляции. Например, пару раз меня ночью будили чьи-то ОЧЕНЬ громкие постельные утехи. Вероятно кто-то снял номер на несколько часов, так как через два часа шаги в коридоре меня известили, что я снова могу спать. И я пойму, если была бы полная гостиница, но она была полупустой. Неужели администраторы не понимали, для чего люди снимают номер и не могли дать какой-нибудь дальний номер от постояльцев? Очень не профессионально. 2. Гостиница ОЧЕНЬ давно не обновлялась и даже не видела косметического ремонта. Обои в коридорах отклеиваются, свет на втором этаже работает по датчикам движения, но очень мало времени. Вода находится в коридоре и когда я набирал воду (это был вечер), свет выключился и мне пришлось на ощупь пытаться набрать чайник с водой. В номере также отходила от потолка декоративная лепнина и на последнем издыхании висела гардина для штор. 3. Завтрак... Это отдельный номер моего отзыва... Он состоит из яичницы или каши - единственные горячие блюда. На шведском столе была колбаса с сыром очень сомнительного качества + заветренные. А самое интересное - поролоновые сосиски, от которых потом в течение дня дикая изжога. Я завтракал раза 3-4, и когда увидел, что ассортимент не меняется, перестал спускаться на завтрак. В трех минутах ходьбы от гостиницы есть отличная кулинарная лавка "Шаганэ". Там вкусный кофе и выпечка. 4. Персонал. Он разный. Одна из девушек вечно с недовольным лицом, что отталкивает вообще от разговора с ней. Я подошел с вопросом о том, что в номере в один из дней не было горячей воды, она посмотрела на меня так, будто я ей жизнь испортил, и начала что-то там решать, при этом мне ничего не говоря. Вторая девушка извинилась и сказала, что сейчас разберутся. Странное поведение. Были ситуации, показывающие непрофессионализм администраторов. Например, когда дело касалось wi-fi. Он очень часто плохо работал, и решалась эта проблема перезагрузкой роутера. На это мне ответили, что они не знают, как это делать. Но потом каким-то образом эту проблему мы решили. Была ситуация с ключом от сейфа, его просто не могли найти на ресепшне и мне просто принесли другой сейф (за это спасибо парню-администратору). Периодически приходилось ждать администраторов на пустом ресепшне. На сигнал колокольчика никто не выходил. Когда я пришел стирать вещи, причем в первый раз стирка стоила 150 рублей, мне недовольная девушка озвучивает сумму в 250 рублей. Я говорю, что стирался несколько дней назад за 150. Она с меня взяла 150, но начала говорить о том
Oversæt