Gæstebruger
19. marts 2024
Siamo stati nella struttura per un manifestazione sportiva, bel posto e bella struttura, sicuramente qualcosa da migliorare, la camera da letto ben riscaldata ma il bagno no, con variazione di temperatura abbastanza notevole, non avevamo acqua calda, e il problema non è stato risolto, ma gentintilissimi e veloci quando abbiamo chiesto un cuscino in più e il telecomando Abbiamo mangiato solo 2 volte, a pranzo solo il primo (buono), la sera scegliamo la pizza non molto buona (pensavo una questione di gusto ma il commento degli altri commensali è stato lo stesso), per pranzo chiediamo di poter pranzare (facciamo notare che non abbiamo prenotato) ma ci riservano ugualmete 2 posti, purtroppo al momento di pranzare i nostri posti risultavano occupati e l'unico posto possibile era un tavola dove era impossibile mangiare. (12 coperti dove al massimo pranzavano 8 persone) abbiamo chiesto se ci fosse un'altra possibilità e la risposta è stata questa: iI vostri posti sono stati occupati se il tavolo non vi va bene potete andare da un'altra parte (capisco che il ristorante era pieno e il personale era poco ma la risposta non è stata molto professionale, sarebbe stato meglio (almeno per me) che mi avessero detto c'è stato un problema, vediamo di risolvere o se non fosse stato possibile (ma non credo visto che 2 tavoli da 4 persone sono rimasti vuoti per tutto il pranzo) mi avessero detto mi dispiace non possiamo accontentarla. Non so ancora se ci ritornerò.
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