Citymax ligger i det historiske kvarter Bur Dubai, under 1 km fra Dubai Creek, og tilbyder moderne indkvartering. Der er pool på tagterrassen, veludstyret fitnesscenter og gratis privat parkering. Der er gratis wi-fi overalt på hotellet.
Værelserne på Citymax Hotel Bur Dubai har designermøbler, tykke luksusmadrasser, fladskærms-tv og elkedel. Værelserne har eget badeværelse med badekar eller brusebad.
Der er forskellige spisesteder på overnatningsstedet hvor der serveres indiske, kinesiske og thailandske specialiteter som buffet samt à la carte morgen, middag og aften Der tilbydes også roomservice, og der er døgnåben café hvor der serveres drikkevarer og forfriskninger.
Fra Citymax Hotel Bur Dubai er der gode forbindelser til områdets livlige markeder og basarer. Butikscentret Burjuman ligger 10 minutters gang fra hotellet, og der er 3 km til Dubais World Trade Center.
"Overall, everything is very good, and the location of the hotel is excellent. The lobby, however especially the waiting area tends to be quite crowded most of the time, and there are often non guests seen sitting or resting there. The hotel also has a large disco, which makes the area livelier but sometimes adds to the crowd in the evenings.
On the other hand, the upper floors of the hotel are peaceful and comfortable, providing a relaxing atmosphere for guests. The hotel staff, especially the room cleaners, are extremely professional, friendly, and attentive. Their service really adds to the overall positive experience."