Slået op den17. jul. 2025
Gæstebruger
The property is well located (within walking distance of shops, restaurants and attractions) and does its job, but looks tired and in need of renovation. Reasonably quiet.
The room looked slightly gloomy, with dark decor and stained carpeting that had seen better days. Inconveniently located power sockets: at floor level both near the desk and near the head of the bed behind the curtains. A/C was old and difficult to adjust. Amenities included mini-fridge and electric kettle.
Reasonably comfortable bed and pillows. Comforter only without top sheet (not ideal in summer). Multiple mismatched lamps that had to be turned off one by one.
Bathroom with everything in working order. Low water pressure in the shower (on the 6th floor).
Poor wifi (room was at the end of the hallway).
Free parking for guests, although getting in and out is a little complicated.
Friendly staff; most of them speak English.
Vis mere
Pris pr. nat fra:1.259 MXN
Slået op den22. nov. 2025
Gæstebruger
Добрый день. Только что вернулись домой. Пока помню напишу все что хочу сказать.
Благодарю сервис trip.com за самую низкую цену на отель.
Бронировали на 5дн/4н трехместный номер. Нам достался номер на втором этаже 201.
Дорога от аэропорта в среднем 45мин на такси. Заселение было в течении 10мин.
4лифта, работают активно, не приходилось долго ждать. Номер в тихом месте, с видом на крышу спа.
Сам номер нам понравился, две больших кровати, один раскладной диван. Рекомендую администрации отеля сменить фото на более светлые. Номер оказался лучше чем планировали.
Тв, холодильник, чайник, фен - рабочие, гигиенические принадлежности в том числе зубной набор в наличии. Комплимент при заселении несколько пакетов чая и Сахар, больше не пополняли.
Нам подарили сертификаты в спа. Это очень долгая тема, попытаюсь вкратце. Вход в спа удобно расположен на 1эт рядом с лифтами, можно спускаться сразу в халате. Ставите отметку на ресепшене, проходите в раздевалку. В женском душе очень грязно, на полу волосы, такое впечатление что пол там не моют. Места в раздевалке немного. Некомфортно если больше 5 человек. Шкафчики есть, закрываются, туалет один, грязный.
И тут внимание! В бассейн и парилки приходят местные, просто покупают билет на вход и проходят. Им никто не объясняет правила поведения- после того как переоделись нужно принять душ! Перед и после посещения хамама и сауны нужно принять душ! Люди потные прыгают в бассейн, что категорически делать нельзя! Одна женщина в хаммаме скрабила кожу массажером не стесняясь других посетителей. Другая тут же в общем душе использовала скраб для тела, что категорически делать нельзя! Чей то ребенок набирал лед и бросал его в джакузи!
Один мужчина подошел к джакузи, где сидел ребенок, опустил стопу, видимо, что бы её помыть и пошел дальше! Уровень воспитания ниже плинтуса!!!!!
Никто не следит за тем что происходит во всей зоне!
Дальше - питание. У нас были завтраки. Все на уровне 4*. Позавтракать можно, без изысков, каша для детей отличная. Остальное по домашнему простое.
Вишенка на торте - уборка номера. Её в принципе нет. За 5 дней у нас не было ни сухой не влажной уборки. Заправили одеяла, поставили воду, вынесли посуду. На этом всё. Вчера когда собирали чемоданы, у ребенка укатилась игрушка под диван. Там помойка, чья то бутылка, пакет, резинка для волос. Вчера 21.11 уборщица даже не заправила постель и не вставила пакет в ведро для мусора!!! Такое вообще встречаю впервые!!!
Единственное кого я хочу поблагодарить - это молодого человека, который работает в ресторане. Он всегда следит за порядком, столы чистые, посуду убирает оперативно. Легко и не навязчиво делает свою работу! Спасибо за ваш труд.
И больше спасибо сотрудникам, которые собирают ланч боксы, было приятно получить на выезде такой внушительный завтрак!
В след поездку я выберу другой отель. Возвращаться сюда нет желания.
Vis mere
Pris pr. nat fra:1.626 MXN
Slået op den22. jul. 2025
Anonym bruger
It’s good for short stay but the service is not as good as expect
You cannot get extra abilities as much as u want
The stuff can be rude especially at the night time
Vis mere
Pris pr. nat fra:1.042 MXN