Gæstebruger
31. januar 2023
Pedi quartos próximos com vistas amplas (pressupõe varanda para o rio, tendo feito menção no telefonema que foi feito para confirmar reserva), em data que ainda tinha muitas reservas em aberto, com características semelhantes ao pedido. Referem que como foi feito por uma plataforma os pedidos não são atendidos da mesma forma, dando preferência aos que são feitos no hotel, reservando os melhores quartos para essas situações. Os quartos que foram dados não tem varanda (conforme imagens do anúncio), são muito pequenos, não tendo roupeiros (só cruzetas), nem frigorífico minibar. Atendimento pouco compreensivo e pouco simpatico. Piscina não é do hotel (como está subentendido no anúncio), é uma piscina fluvial municipal (?), não tendo água tratada, sendo dividida com a comunidade. Limpeza muito deficiente, os tetos não são limpos, apresentam aranhas na cama e baratas no chão. Única nota positiva: pequeno almoço.
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