ibis Sao Paulo Ibirapuera anmeldelser

This is a great hotel for a short stay in São Paulo. However, checking in took way too long (over 15minutes). The reason for this is that the receptionist, Josinilson, subscribed us to their loyalty program without informing us upfront. He kept asking personal questions that were, according to him, necessary for confirmation of the reservation. After a long day, we just wanted to sleep. When we jokingly asked why he needed all that information for, he got sarcastically aggressive saying “because for my work”. The other receptionists were clearly shocked too. The hotel is great, room is more than okay and beds are comfortable. But the check in experience is in need of some improvement.

Perfect for who needs an affordable place to stay. Good location, clean rooms. Recommended.

Great experience. Simple and easy. I would totally stay in this hotel again.

The location is very good. It takes 15-30 minutes to most sightseeing spots. The room was clean, but it was a bit small. Staff was amicable and polite. Because it’s not as close to Avenida Paulista, it is much quieter than other hotels. There’s a drugstore about 5 minutes from the hotel and Le Pain Quotidien is 7-minute walk (if you’re looking for a place to have brunch).

Tenho uma severa reclamação a fazer. Qdo fiz a reserva, conforme comprovante em mãos, o preço do café da manhã constou como sendo R$ 27,00 por pessoa. Entretanto o valor efetivamente cobrado foi de R$ 49,00 por pessoa. Reclamei no hotel, porém me responderam que o valor cobrado era o correto e que não podiam fazer nada e para que eu reclamasse junto à Trip, visto que a reserva foi feita com essa empresa. Assim aguardo o reembolso da diferença para que se evite uma ação de minha parte junto aos Órgãos competentes. EDSON NOGUEIRA DA ROCHA

Hotel em avenida movimentada, valor 69 reais de diária de estacionamento acho exagerado. Café da manhã bom

O hotel é bom, perto de uma farmácia e Burger King. Suficiente para poucas diárias

supermercados relativamente pertos e facil acesso a demais utilidades

Hotel conta com ótima estrutura e adequada atendimento, única desvantagem é a localização que fica longe das principais atrações .

Nós e todos os hóspedes que fizeram checkin no dia 06/04/204 tivemos muitos problemas para fazer o Checkin no hotel. Chegamos às 14:00 e só conseguimos entrar no nosso quarto às 21:45, sendo que as 5hrs da manhã deveríamos estar em pé para participar na maratona de São Paulo. Os atendimentos estavam lerdos por uma lentidão no sistema. Entretanto NENHUM plano de contingência foi acionado e ao ser questionado sobre como poderíamos ser ressarcidos desse transtorno, nenhum funcionário tinha alguma justificativa. Uma vergonha para uma rede tão grande.

Otima localização, hotel com tudo que se precisa pra viajem.

Excelente localización, muy buen servicio. Maravilloso

Eu adoro me operar nos hotéis Ibbs.

Serviços prestados com qualidade impecável, instalações muito boas e a comida atendeu nossas necessidades.