Pullman Paris Tour Eiffel

今次巴黎蜜月旅行預訂了露台可以看到埃菲爾鐵塔的房間，可惜有些小意外。我們一早12點已經到酒店checkin，但由於房間沒有準備好，只可以寄存行李。直至我們晚上12點回到酒店，被告知房間安排在318號房，上房後見到鐵塔被擋了，房間亦很冷，與想像不同有點不開心。之後於前台詢問能否安排調房，卻被告知全晚已滿房，第二天住客退房或會有其他房間提供。如是者我們第二天早餐過後，便到前台詢問，酒店經理Allie很好，馬上幫忙查詢房間，但都是滿房。後來我們回到房間途中看到有房間在清潔，馬上再找Allie幫忙換房，而我們終於都可以換房！換房後鐵塔不再被擋，房間亦比之前暖和。很開心最後能夠換房。 希望大家看到這篇評價，預訂了此房間的，記緊要等待到checkin時間才拿到更好景觀的房間，就算沒有高樓層，亦提出希望頭房或中間的房間，視野會更好。第一張相片是318，第二張是中間房間，景觀有差。

酒店跟鐵塔的距離很近，拍照一流，露台已拍到閃閃發光的鐵塔，都不需到外面拍照。 但酒店只有10間露台房，低層有點蚊子。

Although we requested for high floor to celebrate our engagement and got a room at level 1, the view was still worth it! The room was spacious with a comfortable bed. Room service was delicious but took about 1.5 hours for it to arrive which we thought was too long as we were famished. Nonetheless, the staff were very friendly.

1. 룸컨디션은 좋습니다. 리모델링 깔끔하게 되어있고, 크기도 적당합니다. 2. 체크인, 체크아웃 시간이면 사람들이 몰려서 상당히 복잡합니다. 직원들의 응대는 나쁘지 않으나 인원 부족으로 허덕이는 느낌입니다. 대기시스템을 개선할 필요가 있습니다. 3. 뷰를 보장받겠다는 기대를 내려놓아야 합니다. 에펠뷰 룸은 복불복입니다. 저는 기대가 적어 만족한 편이나, 앞쪽으로 배정받은 사람들은 에펠탑이 상당히 가려질거 같네요. 가격대비 큰 실망 혹은 분노를 가질수도 있을것 같습니다. 4. 객실 태블릿으로 룸서비스를 주문할수 있습니다. 좀 의아한건 버거메뉴만 있어서, 전화문의해보니 7시가 되야 다른 메뉴가 나타난다고 합니다. 정말 그렇던데 이왕이면 메뉴에 미리 표시를 해두고, 예약 주문도 받을수 있으면 편리하겠죠. 그래도 요청 메시지를 적을수 있어서, 아이스버킷과 샴페인잔을 받았습니다. 참, 객실에 와인잔과 와인오프너가 없습니다. 프랑스 호텔인데 믿을수 없는 일입니다. 룸서비스 요청때 따로 비용을 받았던거 같은데 확실하지는 않습니다. 5. 조식이 좋습니다. 직원들 서비스도 괜찮고요. 그래도 명함을 주며 구글리뷰 요청하는건 4성급 호텔에서 할일같지 않아요. 6. 전체적으로 괜찮은 호텔이나, 에펠뷰를 기대하고 높은 가격에 예매한다면 실망할 가능성이 있습니다. *** 호텔측에서는 에펠뷰 말고도 부분에펠뷰 라고 명확히 구분해서 합당한 가격차이를 둬야합니다. 불만 후기의 대부분이 뷰관련이 큰데 모든 사람에게 배정할수 없다는 핑계로 같은 가격을 받는건 온당하지 않습니다

호텔시설 룸컨디션 뷰까지 너무 완벽했습니다

Amazing hotel stay staff was very helpful also great location