Torreata Hotel & Residence

Friendly staff and a very large family room are the only positives of our stay. Poor breakfast. Small selection of food, which is limited by staff to 1 piece per person on some items. No baby seat. Stairs leading to elevators / restaurant force you to lift a stroller every time you go in/out. Very small lift, hard to fit in with a stroller. Tiny shower makes it really difficult for adults to wash yourself, not even mention washing the kids. The hotel is generally very, very old and it's well visible.

Non è la prima volta che mi fermo al Torreata, il personale negli anni non cambia in efficienza e attenzioni per i clienti sempre ben presenti. Le colazioni sono copiose e ritrovare in sala Donatella col suo sorriso solare é sempre un piacere. Anche il sevizio apericena è buono con prezzo contenuto, accanto a Donatella abbiamo conosciuto al servizio Antonio e Ivan. Ormai quando andiamo al Torreata ci sentiamo coccolati come in famiglia.

una volta arrivate ci avevano promesso che lenzuola e asciugamani sarebbero stati cambiati dopo 2 giorni, cosa non vera perchè il giorno del cambio hanno solo ripiegato le cose nonostante fossero PALESEMENTE sporche. Inoltre il primo giorno appena fatto il check-in abbiamo notato che la salvietta per la doccia era già completamente bagnata a causa della doccia che perdeva e quindi c’era il pavimento bagnato. La mattina ci siamo svegliate con punture sul corpo probabilmente provenivano da acari essendo che la camera non era per niente pulita e maleodorante. Il cibo non era male come tutto il resto!