Nina Suites

Personale molto cordiale e posizione ok, uniche note positive di questo soggiorno tremendo. Camera sporca e buia, bisognava tenere la luce accesa anche in pieno giorno, si respirava l’umidità, letto scomodissimo. Il secondo giorno le lenzuola non era state cambiate, tantomeno ritirati gli asciugamani, bagno sporco. Non lo consiglierei mai a nessuno. Bocciatissimo

Siamo in 5, 2 adulti, 1 ragazzo e 2 bambini, ci servono 2 camere per il ponte dell’otto dicembre. Vedo la disponibilità su booking e chiamo il numero presente nel sito web di Nina Suites per sapere se le camere sono vicine. La signora mi convince a non prenotare tramite booking promettendomi uno sconto (che alla fine è stato meno del 5%). Mando un bonifico di 500 euro come acconto. Arrivo poco prima delle 20.00, mi accoglie la sig.ra Pina (collaboratrice della proprietaria) chiedendomi di saldare subito. Io ho risposto che di solito non saldavo al check in ma sarei stato disponibile a saldare dal secondo giorno in poi. La sig.ra Pina mi mette in contatto telefonico con la proprietaria (di cui sconosco tuttora il nome) e... apriti cielo. Ricevo una telefonata aggressiva con minacce di chiamare i carabinieri (non mi era mai successa una cosa simile). Benchè molto irritato, non ho voglia di portare in giro i bambini a cercare alberghi di notte e perdere per giunta l’acconto di 500 euro. Quindi saldo tutto al check in. Nei giorni successivi ho capito il perché della fretta di aver saldato tutto subito: probabilmente molte persone, che hanno dato solo l’acconto, dopo la prima notte scappano. Nel dettaglio: - Il riscaldamento funziona solo in una delle 2 stanze (dopo 2 giorni a ricevere garanzie inutili sulla riparazione del riscaldamento ho acquistato una stufetta elettrica in un negozio in zona) - Gli infissi sono vecchi, difficili da aprire o chiudere e gli spifferi sono mostruosi - Assenza di bidet e doccetta in entrambe le stanze, accessori del bagno tipo il portarotolo assenti o arrugginiti, tavolozza di un wc rotta - Ascensore che funziona con le monete e non si può chiamare dal piano del beb - Igiene scadente, ragnatele nel tetto Le uniche note positive sono la posizione veramente centrale e Napoli che è una città bellissima. Probabilmente se avessi prenotato con booking sarei stato più tutelato e mi sarei evitato sia le minacce all'ingresso che un paio di notti al freddo