Great Fortune Hotel & Spa

No tiene nada que ver con las fotos de la web, nada de 4 estrellas.Nos dieron una habitación en la planta baja, delante del ascensor, pasamos frio la primera noche y tuvimos que avisar tres veces a recepción para que revisasen el aire caliente. Pedimos un cambio y no fué posible. Las instalaciones bastante mal. El desayuno muy flojo. La zona muy céntrica, pero mejor buscar otro hotel. La foto es de la puerta cerrada! Pasa un dedo por la puerta!

Service was in het algemeen ok. Zeer lieve mensen aan de balie , maar hadden laatste dag gevraagd om wekker service toe te passen op een welbepaalde uur maar werd spijtig genoeg niet gedaan, en hierdoor waren we te laat voor onze bus om richting luchthaven. Dit heeft me een extra 70 euro gekost om op tijd terug op de luchthaven te kunnen zijn.

Llegamos al hotel antes del check in, nos recogieron las maletas y fuimos a hacer turismo. Cuando volvimos nos llevaron a unas habitaciones en un sótano, sin ventanas. A medida que bajabas en el ascensor te venía un olor terrible a humedad y cañerías. Una de las habitaciones tenía la cama a medio hacer, las dos mobiliario viejo y roto. Olor indescriptible. Volvimos a la recepción y le enseñamos la reserva a través de trip que mostraba la reserva de dos habitaciones estándar con vistas a la ciudad. El recepcionista nos dijo que nuestra reserva eran de dos habitaciones económicas sin ventanas (desconocía que en un hotel de 4 estrellas te pudiesen meter en una habitación sin ventana), pero rápidamente ofreció una habitación mejor por 15 euros más por noche y habitación (60 euros en total). Llamé a atención al cliente de trip. Me atendió Alejandra que me calmó y se puso en contacto con ellos. (Muchísimas gracias Alejandra).El problema al parecer surgió por culpa de un intermediario con el que trabaja Trip. Mientras yo intentaba solucionar el problema por teléfono, al resto de mis acompañantes le insistían para venderle cruceros, cenas y traslados al aeropuerto (parecíamos los protagonistas de un chiste malo). Nos enseñaron las otras habitaciones, que estaban en un hotel diferente. Llegar al otro hotel fue otra aventura. Nos guió un botones (un chico jovencito encantador, lo único salvable del hotel) por en medio de unas calles llenas de obras. Accedimos a alojarnos en las habitaciones que nos ofrecieron, adelantamos el pago de 60 y trip prometió su reembolso (en dos dias teníamos el reembolso en nuestra cuenta). El desayuno del great fortune desing, donde al final dormimos, fue inexistente, ya que ni siquiera les funcionaba las máquinas de café y la solución que nos daban eran unos sobres de café soluble, al rellenar la taza con agua caliente se rellenó también de partículas negras, ahí decidimos que desatunaríamos fuera. No voy a mencionar el resto del desayuno. Desayunamos fuera, con los gastos que eso conlleva. El hotel en el que al final nos alojamos carecía de servicios contratados en el primer hotel (piscina climatizada y desayuno en terraza con vistas) además de que estaba peor ubicado, en unas calles llenas de obras por el día y desérticas por la noche. Pensar muy bien si queréis reservar en este hotel, puede que tu estancia sea en un sótano insalubre con olor a cañerías.

Super Lage mit guten Restaurants in Fussnähe.zimmer sind jedoch sehr eng.Es ist zu zweit eine Herausforderung.Für die Dusche muss man über das WC kletten.Für ältere Leute oder dicke nicht geeignet.

Одно расположение отеля хорошо, остальное отвратительно, грязный отель. В номере кондиционеры можно сказать не работают, вся мебель уже давно требует замены. Ресторан, столовая вообще лучше не ходить, повара прям на кухне курят, стулья все засаленые. Одним словом отвратительно. Если не хотите испортить впечатление от поездки , не заселяйтесь в это место

很好，對中心很近