Kyriad Marvelous Hotel (Heyuan Wanlongcheng) anmeldelser

Name: Kyriad Marvelous Hotel (Heyuan Wanlongcheng)
Address: Chang'an East Road Xinhe·Yuhu International, Yuancheng District, Heyuan, Guangdong, China, Chang'an East Road Xinhe·Yuhu International, Mainland, Kina
Rating: 9.7

Kyriad Marvelous Hotel (Heyuan Wanlongcheng)

Chang'an East Road Xinhe·Yuhu International, Yuancheng District, Heyuan, Guangdong, ChinaVis hoteloplysninger

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1 nat

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Værelser og gæster

Gæsteanmeldelser

9.7/10

Excellent

1870 anmeldelse

Bekræftede anmeldelser

Placering9.7

Faciliteter9.7

Service9.7

Renlighed9.7

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Alle anmeldelser(1870)

Positive anmeldelser(1853)

Anmeldelser med billeder/video(309)

Stilfuldt miljø(124)

Fantastiske faciliteter(104)

Venligt personale i receptionen(71)

Praktisk parkering(60)

Lækker morgenmad(44)

Store værelser(35)

Har boet der flere gange(10)

Beliggende i centrum(5)

Negative anmeldelser(15)

H. Selim

Boutique-værelse med queensize-seng

Overnattede i dec. 2024

Familie

11 anmeldelse

9.5/10

Vidunderligt

Slået op den 11. jan. 2025

Friendly and supportive staff Good location Adequate amenities Breakfast could be better Comfortable room

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的宾客:您好!一次偶然的机会，我们遇见了您，一次偶然的机会，您选择了我们，生命中有太多的选择，您的每一次选择都是一种缘分，感谢缘分让我们与您相识，您的贴心，您的关怀，定会收获一生的温暖。期待与您再次相逢!

wah sang

Gæsteværelse (dobbeltseng)

Overnattede i sep. 2024

Solorejsende

15 anmeldelse

9.5/10

Vidunderligt

Slået op den 18. okt. 2024

good value for money. big room. very clean

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。

14_Hui

Værelse med queensize-seng

Overnattede i apr. 2025

Forretningsrejsende

128 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 10. maj 2025

房間乾淨整潔，這一次入住非常的舒適，房間床上還非常貼心的準備了一套容易入眠的枕頭，前台的工作小哥非常的貼心，酒店停車場免費停車，下次還會繼續再來。

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Svar fra overnatningssted: 感謝您對我們酒店房間的評價，我們會一直保持房間的清潔衞生和舒適度，為客人提供良好的居住環境。

Gæstebruger

Gæsteværelse (dobbeltseng)

Overnattede i apr. 2025

Rejs med venner

2 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 6. maj 2025

酒店的服務挺好的，這邊附近有商圈，吃住很方便，酒店有地下停車場，停車也很方便，這裏的早餐有三四十種樣式，下次去體驗一下！

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Svar fra overnatningssted: 親愛的客人，太感謝您的好評啦!能讓您吃得好、住得好、停車也方便，我們超有成就感!早餐還有更多美味等您解鎖，期待您下次再來，一定給您更棒的體驗!

LI」

Gæsteværelse (dobbeltseng)

Overnattede i feb. 2025

Forretningsrejsende

4 anmeldelse

2.0/10

Slået op den 9. mar. 2025

這次在凱里亞德的入住體驗真的太差勁了，必須要來吐槽一下，給其他旅客提個醒。入住後使用吹風筒爆炸，都快嚇死了，酒店設備老舊，去醫院檢查酒店甚至連醫療費用都不出，説走賠償直接去法院，醫院診斷手爆炸受傷，酒店管理人員甚至還私底下叫醫生改診斷證明，還好全程錄音，這樣的服務態度處理態度還是不要開了吧，這一百兩百我不要了當我給你們公司捐款去買設備了，不要在禍害人了。。服務：差差差

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Svar fra overnatningssted: 您好李女士，非常遺憾看到您這樣顛倒是非黑白的點評且不實的內容，您有權利點評但希望請您真實合理。您入住期間反饋使用吹風筒爆炸，您拍了一張手的照片給酒店，手沒有任何傷口，照片我們也存留着。經現場核實，吹風筒外身完好無損，不管是電器設備有故障還是您存在不正常使用方法，您反饋之後我們都積極相應處理，不存在推諉。您要求去醫院，我們也陪同了，對於您説的私下改診斷證明，更是荒謬至極。您説您手受傷了，但是您去醫院要求拍CT、磁共振、心電圖等等，完全違背了我們處理的事項，所以酒店的確沒辦法為您付這些費用（帽子叔叔也表示您的無理要求需您自己承擔費用），我們有完整積極的處理記錄且保留着。您退房後發來一份索賠清單（7100元）要求按金額索賠，酒店一直聯繫您帶您到醫院檢查您自己告知沒事在上班，得知酒店無法賠付後您8號就要求需要再去醫院。大家常説獲取錢財需要“合理合法合規取之有道”對於女士您此行為我們無法滿足。另外酒店設備定期做檢查，酒店口碑好評及優質服務也是客户真實的滿意體驗，若您有任何問題可以隨時聯繫我們，謝謝！

Gæstebruger

Værelse med to enkeltsenge

Overnattede i apr. 2025

Familie

3 anmeldelse

7.5/10

Slået op den 4. maj 2025

體驗挺好！衞生可以，早餐品種不多，但食材不錯。電燈和自動窗簾可以自動調節，但我覺得老式的開關更實在好用

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您分享入住體驗!很高興得知您認可我們的衞生情況與早餐食材。對於早餐品種，我們會持續改進，豐富選擇。關於電燈和自動窗簾的調控方式，您的建議很寶貴，我們會跟工程部門反饋，滿足不同需求。期待您再次光臨!

Gæstebruger

Boutique-værelse med queensize-seng

Overnattede i mar. 2025

Rejs med venner

1 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 30. apr. 2025

酒店的服務挺不錯的，裝修風格也挺好的，我入住的景觀房風景還是蠻不錯的，停車也很方便，下次可以再來體驗一下！

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Svar fra overnatningssted: "尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來體驗，祝生活愉快!"

Liaosheng4596

Gæsteværelse (dobbeltseng)

Overnattede i jan. 2025

Forretningsrejsende

29 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 18. feb. 2025

經常來河源出差都是住希爾頓，今天來到城區，就近住看了下，凱里亞德也是在外地住過的，這裏房間比其他地方大些，住置在市中心，離沃爾瑪近，對面是一片池塘，很安靜，早餐不錯，挺不錯的一次住宿體驗，值得推薦。

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，看到您的好評，我們滿心歡喜！非常感謝您對酒店服務、。我們酒店的位置地處繁華的市中心，附近都是大型的商圈，您玩的開心我們也是由衷的替您感到高興，我們始終將客人的體驗放在首位，努力做到盡善盡美。為您提供優質的服務，讓您擁有家一般的舒適感受，期待您的下次入住，相信一定能讓您再次感受到賓至如歸體驗。