Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)

Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road) anmeldelser

Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)

Room 19, 47 Hupao road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaVis hoteloplysninger
Orange Hotel (Hangzhou West Lake, Hupao Road)
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.6/5
Enestående
1392 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.6
Faciliteter4.5
Service4.6
Renlighed4.6
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Alle anmeldelser(1392)
Positive anmeldelser(1343)
Anmeldelser med billeder/video(216)
Praktisk beliggenhed(226)
Venligt personale i receptionen(208)
Stilfuldt miljø(131)
Nemt at komme rundt(118)
Roligt og behageligt(103)
Mange faciliteter(84)
Tæt på naturskønt område(78)
Lækker morgenmad(22)
Negative anmeldelser(49)
Gæstebruger
Værelse med queensize-seng
Overnattede i okt. 2023
Par
1 anmeldelse
2.7/5
Slået op den 30. nov. 2023
Room service is not good air conditioner is bad at room 210
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快
Gæstebruger
Værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2023
Par
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 21. sep. 2023
Beautiful
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Marian Arianna
Værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2022
Par
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 12. sep. 2022
Great view and service!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人 最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您 無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Gæstebruger
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i sep. 2023
Forretningsrejsende
10 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 31. okt. 2023
500? Really??? Really ????
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇 桔子酒店!此次入住沒能得到您的滿意,我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流,給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對酒店寄予的厚望!我們衷心的期待着您的再次光臨!謝謝!^_^
Fanny-chen
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
11 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 4. dec. 2024
桔子酒店住的很滿意 ,房間乾淨衞生、寬敞明亮 ,衞生間與洗手池乾濕分離很方便 ,有自動控制台,可以自動控制開關窗簾挺好的 ,大廳也很漂亮,服務人員熱情、有耐心 ,住了三天,第一天晚上有點小問題,第二天早上就幫忙調整房間了。周圍交通便利,離西湖蘇堤走路不到20分鐘 ,周邊美食也不少 ,非常方便,下次再來杭州還住這裏 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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6/12
Svar fra overnatningssted: 感謝您選擇我們桔子酒店,並給予如此高度的評價!您的滿意是我們最大的動力。我們一直致力於為每一位客人提供乾淨衞生、寬敞明亮的房間,以及便捷舒適的住宿體驗。衞生間與洗手池的乾濕分離設計,也是為了方便客人的使用。自動控制台的設定,更是讓您能夠輕鬆享受科技帶來的便捷,我們的服務人員也會一如既往地保持熱情和耐心,為您提供周到的服務,您在入住期間遇到的小問題,我們深感抱歉,並會及時調整房間,以確保您的住宿體驗不受影響,酒店周邊交通便利,離西湖蘇堤也很近,您可以盡情享受杭州的美景和美食。我們也會不斷努力,提高服務質量,為您帶來更好的住宿體驗。期待您下次再來杭州時,依然選擇我們桔子酒店!
Wuruixiangrichiewu
Værelse med queensize-seng
Overnattede i dec. 2024
Forretningsrejsende
67 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 4. jan. 2025
地理位置在滿覺龍位置還是不錯的,就是找房間實在是太難找了。一個樓層我估計有好多這個房間找了半天,停車是免費的。設施設備七八成新吧。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,首先感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。酒店位於滿覺隴,這裏地理位置優越,周邊環境宜人,我們也很高興您認可這一優勢。關於您提到尋找房間困難的問題,我們深表歉意。酒店的佈局設計確實較為複雜,這給您帶來了不便,我們已經着手考慮如何優化標識引導系統,讓客人能夠更便捷地找到自己的房間。停車免費是我們為客人提供的一項便利服務,希望能讓您的出行更加輕鬆。我們非常期待您再次入住,相信下次您會感受到我們的改進,享受到更好的服務。再次感謝您的反饋與支持。
Anonym bruger
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2024
Familie
12 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 9. sep. 2024
這次出行主要目的是去動物園看春師傅和果果,所以定了這家桔子酒店,酒店馬路斜對面就是動物園,步行過去很方便。就是酒店大門比較隱蔽,要從星巴克後面繞進來,周邊飯店超市都有,還算方便。前台和客房服務都不錯,熱情到位。房間挺大的也挺乾淨,但是衞生間關了門會有點臭味,也開了排風扇,不清楚什麼原因造成的。整體感覺可以,就是不知道為啥我們12點退房其他人都能2點退房。
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Svar fra overnatningssted: 您選擇了桔子酒店因為位於動物園的斜對面,便於您步行前往動物園觀看春師傅和果果。酒店周邊的配套設施包括星巴克、飯店和超市,基本能夠滿足你的日常需求。您感受到酒店的前台和客房服務熱情而周到,房間環境寬敞且整潔,給人留下了良好的印象。儘管衞生間有臭味的問題讓您感到困惑,但這並沒有過多影響您的整體感受。對於退房時間的不同,是酒店根據入住情況進行了靈活調整,導致不同客人享受了不同的退房時間。
Gæstebruger
Selected Room (Terrace)
Overnattede i aug. 2024
Solorejsende
3 anmeldelse
4.8/5
Vidunderligt
Slået op den 21. sep. 2024
陽台景觀不錯,但是房間有點小。去的時候正好下雨,前台免費給借了雨傘,挺好的。配的茶葉包很一般,不如全季的。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!感謝您分享您的入住體驗。我們很高興聽到您對我們陽台景觀的肯定,我們一直努力為客人提供舒適宜人的住宿環境。我也注意到您提到房間的大小可能沒有達到你的期待,我深感抱歉,雨傘服務,很開心我們的前台人員能夠在雨天為您提供幫助。我們始終希望能提供貼心的服務,讓每一位客人都感到舒適和方便,茶葉包問題,我也記錄下來了。我們會努力提升我們的配套設施和服務質量,再次感謝您的認可,祝您生活愉快!
Gæstebruger
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i okt. 2024
Forretningsrejsende
24 anmeldelse
2.5/5
Slået op den 22. nov. 2024
前台忽悠 49 元升級房間送早餐券,早餐不是任吃,而是套餐,酸辣粉一小碗,四個小籠包,一個雞蛋,和一個酸奶,根本吃不飽,再吃需要付費。裝修老舊,走廊地毯看着很臟,第一天房間還沒拖鞋,送了半天。房間花灑🚿還是壞的。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!我理解您的感受,早餐因為我們是和杭州連鎖知味觀合作,下次不夠吃可以反饋給我們可以再給您拿一份餐券,我們非常感謝您提供的反饋,以便我們進一步優化服務。我們始終致力於為每位客人提供滿意的住宿環境,感謝您的理解和支持。
Gæstebruger
Selected Room (Terrace)
Overnattede i okt. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 12. nov. 2024
酒店坐落在虎跑路上,鬧中取靜,動物園、四眼井、滿覺隴,這些網上著名的景點就圍繞在酒店周圍,樓下有星巴克、外婆家、沙縣小吃、牛肉麪、便利店等等,旁邊就是公交站,非常方便。從酒店旁邊的小路上到高處,是絕美的看夕陽打卡之地,順便在上面的餐廳吃個飯,也很不錯。虎跑路本身也是杭州最美的街道之一,是City walk和騎行的絕佳之地。至於酒店本身,這次是第二次入住,入住退房手續比之前更便捷,服務人員熱情周到,尤其是小朱,每次遇到都熱情的打招呼,業務熟練高效,還會對入住出行的細微之處作出提示。打掃房間的阿姨也很及時,有求必應。真正有賓至如歸的感覺,入住體驗很好。我這次住的是露台房,天氣晴朗時和朋友坐在露台上喝喝茶,聊聊天,再沿着虎跑路溜溜達達的走到太子灣公園、西湖逛一逛,享受一下杭州的慢生活,很是愜意。下次到杭州還會選擇這裏。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的肯定!我們一直致力於為客人提供舒適、優質的住宿環境。您的滿意就是對我們最大的鼓勵和認可。期待您的再次光臨,我們會繼續努力,為您提供更加周到的服務!
Qiuqiu
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i maj 2024
Par
11 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 22. jun. 2024
門口就是公交站,交通很便利,樓下有星巴克,德克士,便利店,很方便,環境也很好,贊,下次來還會住這裏的
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 非常感謝您的詳細反饋和高度評價!聽到您對我們酒店的位置、交通、周邊設施以及環境都感到滿意,我們深感榮幸,門口就是公交站,這確實為您的出行帶來了極大的便利。而樓下有星巴克、德克士和便利店,更是讓您在享受住宿的同時,也能輕鬆滿足日常需求,我們一直致力於為客人提供舒適、便捷和愉快的住宿體驗,您的滿意是我們最大的動力。我們期待您下次再次光臨,再次感謝您的肯定和支持,祝您生活愉快!
Gæstebruger
Overnattede i apr. 2024
Par
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. maj 2024
環境:酒店就在景區裏 旁邊就是公交站 出去旅行還是蠻方便的, 衞生:住了兩天 衞生打掃很乾凈 服務:服務的小姐姐和小哥哥都不錯 輕聲細語 特別小王服務也不錯
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好!服務更是一種藝術,小姐姐和小哥哥們輕聲細語,如同春風拂面,讓您在旅途中感受到絲絲温暖,特別值得一提的是小王,她的服務同樣出色,為您的旅程增添了一抹別樣的色彩,酒店乾淨的環境每一處細節都充滿了對潔凈與舒適的追求,酒店的衞生打掃工作無疑讓您感受到了家一般的温馨與整潔,這家酒店,不僅是您旅途中的驛站,更是您心靈的歸宿,願您在這裏,找到那份寧靜與美好,享受一次難忘之旅!
Gæstebruger
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i jul. 2024
Rejs med venner
8 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 15. aug. 2024
房間一般,優點就是離景區比較近。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好非常感謝您的評價,我們很重視您的每一條意見。聽到您説房間一般,我們深感抱歉,沒有達到您的期望。我們一直致力於為客人提供舒適、滿意的住宿環境,但顯然在這方面我們還有待提高。請允許我們向您表示歉意,並承諾我們會認真審視您的反饋,努力改進房間設施和服務,以期在未來能為您提供更加優質的住宿體驗。
Fengling
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i feb. 2024
Solorejsende
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 22. mar. 2024
第一次住桔子酒店,也是朋友推薦的,離杭州動物園很近,走過去衹要五分鐘,酒店的正門比較隱蔽,在側面靠近星巴克那裡,大堂挺亮堂的,還有免費的桔子和果汁,很貼心,定的設計師房,去了給我免費升級了豪華大床房,房間很寬敞,乾淨衞生,窗外是馬路,但不會很吵,晚上還是蠻乾淨的,前台一個叫小玉的小姐姐很熱情禮貌,耐心解答問題,第一次的體驗感還算可以,除了網不好,其他都沒啥毛病,下次再來杭州玩還會住這裏
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 花開半夏,如詩如花,無論您何時到來,小桔都時刻準備着,為您提供最好的服務,期待您的再次入住!
Gæstebruger
Værelse med 2 senge
Overnattede i apr. 2024
Forretningsrejsende
5 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. maj 2024
前台小蘭服務很好,臨時有事小蘭幫忙申請了延遲退房,細心為顧客着想,提醒我多定了一天房間,差點忘了。非常感謝小蘭的貼心服務。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 聽到您對小蘭的服務給予瞭如此高的評價,我深感欣慰。小蘭細心周到,不僅及時幫助您申請了延遲退房,還提醒您多定了一天的房間,避免了不必要的麻煩。這樣的貼心服務,無疑讓您的住宿體驗更加完美。再次感謝您的反饋,希望小蘭的服務能為您的旅程增添更多美好的回憶。祝您旅途愉快!