Steigenberger Hotel Hamburg

Jeg spekulerer på, hvorfor dette sted er 5-stjernet 1. Morgenmad - Ingen kok, meget få typer mad og smagløst Yoghurt var lækkert Masser af frugter, men ikke 5-stjernet. 2. Information & Service - Næsten alle opslag er ikke på engelsk. Det er sikkert at sige, at der ikke er nogen concierge-service på tysk. 3. Faciliteter - Renligheden er god. Der er en stor katedral foran, og udsigten over floden er god, men der er ingen sauna, swimmingpool eller i det mindste et fitnesscenter. Hvorfor er det 5 stjernet? Jeg boede i Tyskland i 5 nætter, men det var det dyreste til 1,4 millioner won for 4 værelser, men det var det værste. Spild ikke dine penge, der er mange gode hoteller omkring

Placeringen er fremragende, U3-linjen og den kommercielle gågade er lige uden for døren. Langs hovedvejen kan man gå helt ud til det indre hav, som er stoppestedet for Jungfernstieg. Stilen i det nye rum efter dekoration er enkel, storslået og smuk. Det er bestemt en af ​​de bedste bekvemmeligheder i Steigenberger, jeg har boet i. Damen i receptionen er meget venlig og venlig. Derudover er der nogle problemer, der skal forbedres: 1. Klokken seks om morgenen lød en meget hård lyd af, at man slæbte tunge genstande på gulvet fra øverste etage (måske var det arbejdsværelset, men jeg spurgte ikke værelseschefen senere), og det var bestemt ikke den slags kunde, der slæbte en kuffert. Som et femstjernet hotel er det et tabu at påvirke kvaliteten af ​​gæsternes søvn, og det er en lavtliggende fejl, der ikke må begås selv under hotelrenoveringsperioden. Set fra dette synspunkt er Steigenberger i Hamborg ikke helt forberedt på at komme sig fra staten under epidemien, og ledelsen skal styrkes. 2. Jeg skal klage over morgenmaden. Jeg synes personligt, at så længe et femstjernet hotel åbner dørene for at byde gæsterne velkommen, så skal det være fuldt forberedt.. Værelsesprisen er trods alt billig, og der er ingen rabat. I løbet af renoveringsperioden sagde du, at det er ubelejligt at gå gennem hovedindgangen, og morgenmaden er ændret til restauranten på øverste etage, hvilket er forståeligt. Men råvarerne skal være friske og lækre! At se den stegte bacon, der nærmest er slagger, mister dybest set appetitten. Det er svært at sige, om kokken ikke gjorde det godt, eller om ingredienserne har været opbevaret i et par dage og bruges gentagne gange. Derimod er ingredienser som kager, frugter og salater alle friske, så ledelsen kan tjekke, hvem der har ansvaret for de varme retter. PS: Ifølge visuel inspektion er der kun fire varme retter. For ikke at tale om at sammenligne dette niveau med andre femstjernede butikker, det er langt værre end filialerne af samme mærke, som jeg har boet i før i Berlin og andre steder. (Især da jeg kom til Hamborg denne gang, kom jeg lige fra et femstjernet hotel med en meget god servicekvalitet i et andet land. Jeg så, at morgenmadsgabet virkelig er for stort.) Kort sagt, jeg har altid holdt meget af Steigenberger-mærket, og jeg vil helt sikkert blive her igen, hvis jeg har mulighed for det. Det anbefales dog, at gæster, der er på ferie, bryllupsrejse eller forældre-barn-rejser, skal vælge med omhu, inden hotelrenoveringen afsluttes. Glæd dig til hotellet kan gøre det bedre næste gang!

Excellent in all aspects.  Location is the best in Hamburg, together with services and breakfast.  Room is big and very clean.

Front desk is understaffed, queuing is needed for most of the time especially check in and check out peak. Service is good though. Breakfast is excellent with plenty of choice.

Nice hotel, near the beautiful river, convenient to many popular spots.

A good and clean hotel in a good location and access to the city center, metro and... Everything was fine except my room didn't have a good view, my key card didn't work with the elevator when I got back to the hotel the receptionist wasn't there and I had to use the stairs to get to my room on the 4th floor. The pool and sauna were disabled and I didn't see anything about it on the booking website (Of course I didn't look hard because it's a normal feature for a five-star hotel and I expected it to be clearly stated).