Hotel Lumen am Hauptbahnhof

De havde et meget irriterende bookingsystem. Jeg ville hurtigt genskabe en reservation, jeg ved et uheld havde annulleret, men de mistede mine penge, og jeg måtte ombooke og betale igen. Det var en forfærdelig oplevelse. De var aldrig hjælpsomme eller forstående.

Først og fremmest området! Dette er det største minus. Det er meget skræmmende og støjende der. For det andet er der ingen café eller butik på hotelområdet. Og det er skræmmende at gå udenfor på noget tidspunkt af dagen, så man skal tænke over sin mad på forhånd. Selve hotellet er gammelt, forfaldent og lader meget tilbage at ønske. Der er mug på sømmene på badeværelset. Udsigten fra vinduet er af en industribygning, så der er ingen udsigt. Fjernsynet virker ikke. Morgenmaden er også meget dårlig, og jeg fik skaller i ægget. Alt i alt en halvdårlig oplevelse.

Fordelen ved dette hotel er dets nærhed til Hamburger Bahnhof. I betragtning af dets kun tre stjerner og prisen er det rimeligt. Der er selvfølgelig mange trapper ved hotellets indgang, ligesom når man træder ind i en lejlighed på anden sal!

Funktionelt. Hvis du ikke forventer noget, bliver du ikke skuffet. For et trestjernet hotel er det for lavt for mig. Varmt hotelværelse - ingen aircondition. Ret støjende, når vinduet er åbent... Alt i alt en gammel bygning. Værelser og badeværelser trænger desperat til renovering. Morgenmaden var tilstrækkelig og god. Personalet var venligt.

Hotellet var generelt fint. Receptionen kunne bestemt have været forbedret. Indtjekningen fik en til at føle sig som om, man var påtrængende. Et venligt ord eller et smil ville have været værdsat. Beliggenheden er ret uheldig for solorejsende, især hvis man ankommer om aftenen.

Servicen og faciliteterne er gode her, det er bare i et kvarter, hvor man skal være forsigtig. Personligt følte jeg mig bare ikke godt tilpas der... heldigvis var jeg sammen med nogen... så jeg ville ikke tage derhen.

Aldrig igen. Jeg reserverede hotellet, fordi det var tæt på hovedbanegården og stadig var tilgængelig under OMR. Hotellet er så nedslidt, at det er et mysterium for mig, hvor de 3 stjerner kommer fra. Toiletsædet var så gulnet, at man ikke engang ønskede at bruge badeværelset. Morgenmaden er fuldstændig overpris til næsten 15 euro. Rullerne er tørre og udvalget er dårligt. Der var ikke engang frisk frugt, ikke engang et æble eller en banan. Pålægget er mere eller mindre smagløst. For dette 174 euro per nat. Aldrig igen. Ren rip-off.

Ikke meget anbefalet at bo. Rigtig dårligt. Du skal bære din bagage op ad den to-etagers trappe. Der er en lille sort godselevator deroppe. Meget skræmmende. Værelset var meget, meget lille. Ikke sikkert.