Gæstebruger
18. december 2023
Receptionen var venlig, det var kun muligt at tjekke ind online i terminalen. På trods af at registreringen var optaget.
Dette på en fredag eftermiddag og kun 3 terminaler tager tid og tålmodighed. Indtjekning gennemført med hjælp fra en medarbejder, troede vi.
Lørdag morgen lå vi i sengen og pludselig kom endnu en hotelgæst ind på vores værelse med sit normale hotelkort!!!
Denne gæst tjekkede ind 15 minutter i forvejen. Efter at have klaget ved registreringsskranken, viser det sig, at medarbejderen ikke gennemførte denne proces, da vi tjekkede ind, og vores værelse blev derfor betragtet som gratis. Det er utænkeligt, når du ikke selv er der eller rejser alene. Dette må ikke ske.
Prizeotel hævder en 4-stjernet kategori. Man forventer mere......
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google