De bedste hoteller med fitnesscentre i McAllen

The reception team Marcus and Alondra are really friendly and helpful. We felt very comfortable during the stay.

El personal de recepción come no que de las dos habitaciones que reservamos solo le aparecía pago de una. Trip me cobró las dos, me puse en contacto con el chat y me atendieron dándome dos números de reserva. La persona del hotel cometí que no era su problema y que no habia disponibilidad . Finalmente al ver las comunicaciones con el chat el recepcionista accedió a dar las habitaciones pero dejando la tarjeta como garantía y sobre la tarifa que tenía en ese momento (mucho más alta de lo contratado por la alta ocupación) comentando que si en la mañana no estaba el pago de Trip ellos procederían al cargo por el importe garantizado. Se entiende que hay errores o detalles en los sistemas pero la actitud de la persona fue descortés. No recomiendo este hotel por el servicio de recepción

Excellent hotel! Clean, well lit area, close to restaurants, employees were friendly and helpful, will stay here again if we’re in the area.

Muy buena ubicación y muy buen servicio por parte de todo el personal. El cuarto olía algo a humedad. Fuera de ese detalle, todo muy bien.

For short stay it is good

Very Good, just an advice and is that you coulld leave at least two water bottles in the room.