Tryp by Wyndham Sao Paulo Guarulhos Airport anmeldelser

Værste kundeservice nogensinde!!! Vi havde et problem ved toldvæsenet, der ikke tillod os at bo på hotellet, og de tog ikke telefonen og tog timer at behandle en anmodning. Og selv det var et lufthavnsproblem, de nægtede at betale tilbage.

Jeg reserverede dette hotelværelse gennem trip.com for at hvile i transit, men webstedet eller hotellet fortalte mig ikke klart, at det var et transithotel i terminal 3 til en international flyvning! Jeg kom ind i Sao Paulo, Brasilien, fra Lima, Peru, og tog et sent fly, men jeg skal til Iguazu lufthavn i Brasilien i morgen tidlig, så jeg skal ind i Brasiliens ankommende terminal 2 for at hente min bagage, og så checke ind kl. dette hotel. Men dette hotel er et internationalt flytransithotel ved terminal 3, og jeg har ingen mulighed for at komme ind på hotellet. Til sidst måtte jeg betale for at gå til den hurtige sovelounge for at hvile i yderligere seks timer og fortsætte min tur. Jeg har skrevet til Trip.com og dette hotel for at ansøge om refusion, fordi deres instruktioner var meget uklare, hvilket fik mig til at gå rundt i lufthavnen og stille spørgsmål, både fysisk og mentalt udmattet! Så når du bestiller et lufthavnstransithotel, skal du spørge klart!

På grund af flyaflysning af flyselskab Jeg lavede en hotelreservation, fordi jeg havde tid til at overføre fra et indenrigsfly til et internationalt fly. Jeg kunne ikke tjekke ind i lufthavnen før mit fly, så jeg kunne ikke komme ind på hotellet. Jeg endte med at tilbringe hele dagen i lufthavnen. Jeg tror, ​​dette er et transit kun hotel. Jeg fik ikke en refusion, og det var en dårlig tur.

Near the airport. . Advantage for jetsetter with than 6 hours travel lay over in the airport

AIRSIDE hotel, meaning it's located after security and exit passport/immigration control. This hotel is the absolute best option if you have a long connection and/or early flight. Please note that because it's located airside (in the internal departures area) you need a valid, scannable boarding pass in order to access it. The only possible downside if that if there is any issue with getting your boarding pass (for example the day before, if like me you wanna sleep there and be ready to go to your gate the day after) that will always be a risk, as it will likely be too late to get a refund on your booking. However, other than the risk with the boarding pass, this is absolutely the best hotel location wise. It was extremely clean, good bed, shower, room, etc, perfect. Also, I don't smoke, but it may be of interest to some travellers that they have an outside, open air garden, inside the hotel for smokers.

트립 닷컴의 시설 설명에는 국제선 터미널에 있다고 명기되어 있으나, 국내선 환승을 위핸 짐을 찾은 뒤에는 호텔 쪽으로 입장이 불가능 하여 결국 체크인 하지 못하였습니다. 이러한 심각한 문제는 안내에 명확히 기재가 되어야 한다고 생각합니다.

На самом деле, единственный плюс этого отеля это расположение внутри аэропорта. Всё остальное- это минус.

T3底層 下航班沿着T3側翼走進客運大樓 跟隨hotel指示牌即可到達 餐廳比我想象中要好吃 房間乾淨整潔 體驗好

房間有點舊，還算乾淨，隔音效果一般，總體來説在這個位置這個價位，算是性價比可以

基本滿意 機場內酒店 轉機用

設備先進，有抽煙區，服務態度好，衞生乾淨整潔，環境優美，我們住的非常滿意，價格也合理，希望下次有機會再入住

깔끔하고 친절함~^^

轉機酒店確實很方便

中轉非常方便，就在T2和T3中間