Trip Inn Budget Hotel Messe

Hotel staff and service is good and it worth staying

Wir hatten ganz bewusst dieses Hotel gewählt, da es fußläufig in der Nachbarschaft liegt zu den Menschen, die wir besuchen wollten. Das Hotel bot Frühstück an und verschiedene Zimmer (mit Betten mit gemeinsamer Matratze (1,60 m breit) und mit getrennten Betten). Das waren die Punkte, die zur Entscheidung für dieses Hotel geführt haben. Wir buchten ein Zimmer mit getrennten Betten und Frühstück. Was bekamen wir? Ein schönes Zimmer im zweiten Stock (ohne Aufzug) mit gemeinsamer Matratze! Wenn man das nicht gewohnt ist, braucht man darauf gar nicht erst versuchen zu schlafen. Sobald einer sich bewegt, ist der andere auch wach! Das Fenster zur Straße ließ zwar frische Luft hinein, wenn nicht gerade einer vorm Haus stand und rauchte, aber auch den Straßenlärm und den Krach der Kirchenglocken. Naja, mit Ohrenstöpseln ging es. Das Frühstück wurde uns auch nicht gemacht, da wir angeblich die einzigen Gäste waren, die Frühstück gebucht hatten. Wenn es wirklich so war, habe ich durchaus Verständnis dafür, vielleicht wurde das aber auch allen Gästen erzählt. Uns wurde immerhin ein Lunchpaket statt des Frühstücks angeboten (das wir nicht angenommen haben) und wir brauchten für das ausgefallene Frühstück nichts bezahlen. Diese beiden Dinge (gemeinsame Matratze und kein Frühstück) wären es wert gewesen, dass das Hotel nach der Online-Buchung (eine Woche vor Anreise!) Kontakt mit uns aufnimmt und uns diese Umstände mitteilt. Stattdessen lässt man uns anreisen und stellt uns vor vollendete Tatsachen. Ansonsten was das Personal sehr nett und hilfsbereit, da gibt es nichts zu meckern. Ich glaube nicht, dass wir es in diesem Hotel noch einmal versuchen.