Delano Dubai

Очень понравился отель. Заселение прошло супер быстро и четко. В номере сразу было подготовлено спальное место для ребенка. Также ребенку сделали подарок) Для нас принесли комплимент в виде десерта. Уборка происходит дважды в день. Перед сном дополнительно раскладывают коврики возле кровати и кладут комплимент (маски для рук или ног). По питанию мы брали HB. Дети до 6 лет питаются бесплатно. Мы этого не знали и при бронировании купили 3 пакета. HB дает право выбора обеда или ужина, это можно каждый день выбирать как удобно. Есть рестораны, где ты по меню выбираешь одну позицию из каждого раздела, а есть рестораны, где предлагается депозит (250 на взрослого). На территории много вкусных ресторанов. На завтрак выбор небольшой, но вполне достойный. Всегда есть каша (с ребенком это важно). Возле бассейна и на пляже всегда есть ребята, которые помогают расстелить полотенце и подготовить лежак, раскрыть/собрать зонт, также всегда приносят воду. Из необычного отель установил несколько станций с кремом для загара и после загара. Читала отзывы с нареканиями по сервису, но в наш визит, мы такого не видели. Всё четко, быстро и с вниманием.

Соответствует 5 звездам, прекрасно!

Was a great experience and my family loved all the reservations that Delano Dubai employees helped us with. Especially Ravi, He was of great help during our stay and also Anthony the trainer at the Gym. The rooms and beaches were so great. We are coming back very soon.

Simply outstanding. Hard to find a fault.... Other than pool service which is non existent. Other than this,amazing place to stay. Great design, very professional staff and in excellent area. Only been open a few months but absolutely got it right.

Superb accommodation But more importantly the quality of the staff Very efficient and all very nice Wonderful breakfast We enjoyed every minute of our stay and hope to come back soon Revka was also a nice experience and their new spa is absolutely incredible

We traveled as a small family with our 8mo baby girl who was treated so kind from everyone. As former patrons of Caesars Palace Dubai we were really excited about the new Delano Hotel. During our stay at Banyan Tree in October 24 we already had the chance to catch a glimpse of Delano two weeks before their official opening thanks to Sara. Sara was also the person we met again at the check-in and who did everything for us to make our stay special - she is outstanding! We also want to mention some other staff members who made a great job and did everything for us to have a fantastic vacation: Luggage and welcoming team Karthik Breakfast at Tutto Passa Honorine Dennis Sawyu Pool Sahadat Wilson (Breakfast and Pool) Blue Door restaurant Pablo Two points should be improved at the breakfast: 1/2: Egg White Omelette: some of the staff members didn’t know what it is and I needed to explain that for several times. Should not happen in a hotel like this. 2/2: Espresso: In a 5* hotel I expect to get my espresso from a portafilter machine / barista coffee machine by default without asking my waiter for it everytime. These fully automatic coffee machines which are mainly used do not deliver the same quality and don’t match to a place like this. I hope that these two points will be improved until our next stay at this wonderful place. Best regards Marco, Mona and Alicia