Golden Imperial Hotel Da Lat

That is beautiful hotel with warm Welcome.

Fire test certification during my stay was really annoying, i was not able to have a rest, elevator was not working and impossible to go outside and the alarm was very loud. The hotel do not inform me before about this test, manager was on day off so difficult to ask any modifications or compensation or cancel… In the room the phone was not working and the smell of new material was heavy… Don’t take a room on road side, aircon blow direct cool wind on the bed which is not comfortable.Even if the team was kind this is not what we expect from a 5 star hotel.

New and clean hotel. Good service and the room is clean. Strategic location.

Staff very nicely and helpful

房店香香的，很乾淨，毛巾很白很新，每個角落都放了綠色植栽！住了兩天很舒服，早餐不錯吃。旁邊有個mall住的這禮拜都下雨所以有進去晃晃。 飯店的缺點是大門不明顯！

여행을 자주다니지만 호텔 선택시 까다롭고 만족스러운 리뷰 경험은 많지않은데 이곳은 만점을 주고 싶을 정도로 만족스러워서 특별히 리뷰를 남깁니다 새호텔이고 일단 모든 직원들이 친절합니다 서비스도 빠르고 좋고, 욕실수질에 문제점이 있었지만 친절하고 빠르게 해결해주었고 최선을다해 노력하는 모습을보여주었으며 객실도 깨끗하고 청소상태도 청결하며 특히 위치가 정말 최고입니다 달랏의 제일 큰슈퍼마켓 인 고달랏이 바로앞 도보3분 거리라서 편리하게 매일 이용할수있었고 호숫가산책과 공원산책이 바로 옆이라서 정말편리합니다 시티센터나 달랏야시장도 도보로 산책가능한 거리이고 아침조식이 맛있으며 종류도 많고 청결하게 잘관리되고 있어 만족스러웠고 특히 제일 인상적인 것은 이른 아침 8시전 인데도 조식 레스토랑의 매니저가 식당에 나와서 모든것을 관리하고 있으며 손님들의 불편함이나 반응을 체크하고 친절하게 열심히 서비스 하는 모습이 좋은인상을 남겨서 조식레스토랑의 매니저를 칭찬하고싶습니다 객실의 불편한 문제점 또한 친절하게 들어주고 체크해서 해결해주는 적극적인 서비스정신과 손님들과 눈을 마주치고 인사하며 열심히 하는 모습이 감동적이었습니다 여행으로 호텔을 자주다니지만 이렇게 열심히 열의가 있는 조식 레스토랑 매니저는 처음이었습니다 맛있는조식과 레스토랑 매니저에게 감사의 인사를 전하고싶고 모든 직원들의 친절한서비스에 다시 또 방문하고싶고 추천하고싶은 호텔입니다 추천합니다