Parkpension Burg Spreewald

6 Tage vor Anreise w/Unfall storniert. 415 EUR trotz nachweislichem Wiederverkauf der Zimmer berechnet. "Großzügiges Entgegenkommen" bestünde beim Frühstück (ohnehin für übrige Gäste vorzubereiten!) und bei Kahnfahrt (Dritter!)

Wir hatten ein Familientreffen mit 15 Personen über Fronleichnam. Unterschiedliche Preisgestaltung. Am Wochenende teurer. Zimmer unsauber. Unterm Bett liegen gebliebener Müll. In anderem Zimmer versifftes Handtuch im Schrank, Haare auf dem Teppich. Frühstück und Abendessen in benachbarter Kräutermühle. Frühstück gut, Abendessen überteuert. Service miserabel. Nach 21.00 Uhr gebeten worden zu gehen. Eingangscode zu Haus und Zimmer für Sehbehinderte nicht zu bedienen.

Der unfreundlichste Chef aller Zeiten! Nie wieder! Wir hatten vom 02.06. bis 06.06.2022 eine Unterkunft (Familien-Suite mit Balkon und Gartenblick) in der Parkpension Spreewald gebucht. Der Begriff "Suite" ist für diese Unterkunft weitaus übertrieben. Die Suite besteht aus 2 Zimmern, zwischen denen sich jedoch keine Tür befindet, so dass man durch die Geräusche des Nachbarzimmers gestört wird. Das Bad ist zu dunkel und hat zu wenig Ablagemöglichkeiten. Das Bad ist nur durch das eine Zimmer zu erreichen, so dass man nachts u. U. durch die anderen Mitreisenden des anderen Zimmers gestört wird, wenn diese auf die Toilette müssen. Der "Gartenblick" ist vielmehr ein Blick auf eine Wiese und auf das benachbarte Firmengrundstück mit alten Hallen und Schutthaufen. Kein so toller Ausblick...! Unten im EG befanden sich Raucher, deren Qualm ständig auf unseren Balkon gezogen ist. Außerdem gibt es keine Privatsphäre. Man kann auf dem Balkon nur flüstern, da der Nachbar nur 1 Meter entfernt ist. Insgesamt kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstück gab es im benachbarten Restaurant "Zur Kräutermühle". Das Restaurant wirbt auf seiner Homepage mit "Kräuterfrischer Landhausküche" und "erlesener Gastronomie". Beim Frühstück scheint dies zumindes nicht der Fall zu sein. Es gab keine Auswahl an regionalen Produkten, z. Bsp verschiedene Sorten Spreewaldgurken o. ä., sondern jeden Tag exakt das gleiche zu essen. Nach 4 Tagen reichte es dann. Als ich eine Kellnerin daraufhin angesprochen hatte, meinte sie, man könne nicht jeden Tag alles frisch zubereiten. Der Joghurt werde z. Bsp. in Eimern geliefert, damit er nicht verderbe. Bei der Abreise lief uns dann der Chef über den Weg. Wir wollten ihm nur mitteilen, dass wir uns etwas mehr Abwechslung beim Frühstück gewünscht hätten. Er meinte, es war wegen Pfingsten zu stressig und das sollen wir doch berücksichtigen. Als ich meinte, dass das für ein frisch zubereitetes Frühstück kein Argument sein sollte und er ja auch mit frischer Landhausküche werbe, wurde er unsachlich und beleidigend. Er hat uns dann mit den Worten: "So los jetzt! Hopp hopp, weg hier!" Vom Grundstück vertrieben. Ich bin viel unterwegs, ab solch ein absolut unangemessenes Verhalten habe ich bisher noch nie erlebt. Der Gast ist König? Hier mit Sicherheit nicht...!

Wir haben beruflich einige Tage eingecheckt. Das Preis-Leistungsverhältnis passt auf jeden Fall. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Das Buffet zum Frühstück kann man sich gönnen, war nicht verkehrt. Freundliches Personal.

Die Pension ist zentral mitten im Ort gelegen. Unser Doppelzimmer war ruhig, sauber, frisch renoviert und das Badezimmer sehr großzügig. Wir waren nur eine Nacht zu Gast, hatten jedoch keine Beanstandungen. Das Frühstücksbüffet hat keine Wünsche offen gelassen. Das Servicepersonal war freundlich und zuvorkommend. Wir kommen definitiv wieder und bleiben ein paar Tage länger.