Dette stilfulde hotel ligger i en bygning fra 1880'erne, 150 m fra Stockholms hovedbanegård og eksprestoget til Arlanda Lufthavn. Der er gratis wi-fi, fitnessrum, sauna og cykler. Samtlige værelser har fladskærms-tv.
Der er gratis toiletartikler med hotellets egen duft på samtlige værelser.
Hotellets restaurant Teaterbrasseriet serverer klassiske svenske retter og internationale favoritter tilberedt med årstidens friske råvarer. Baren byder på lette måltider og snacks, vin, lokal øl, cocktails og alkoholfri valgmuligheder i hyggelige omgivelser.
Oscarsteatern og Casino Cosmopol ligger lige over for Scandic Grand Central. Der er flere butikker, biografer og barer på Drottninggatan og Hötorget, knap 3 minutters gang fra hotellet.
"Overrasket over, at der ikke var telefon på værelset, så vi ikke kunne bestille et tidligt morgenopkald på afrejsedagen. Da vi ankom, fik vi også mulighed for at få værelset rengjort hver anden dag eller slet ikke. Vi mente, at dette for et 4-stjernet hotel burde have været gjort dagligt, da vi har omfattende erfaring med at bo på hoteller over hele verden, og dette er det første, hvor daglig rengøring ikke var en mulighed. Vi bad om en morgenmadspose til vores tidlige afrejse, men receptionisten forsøgte at foreslå, at vi lige så godt kunne spise morgenmad først kl. 6.00, indtil jeg forklarede, at det ikke ville fungere for os, da vi skulle nå et tog. Vi fik indtryk af, at han var lidt doven, da han skulle organisere det! Ville have foretrukket et tæppe i stedet for de to individuelle, der blev leveret, igen for en dobbeltseng lidt mærkeligt, især da de to, der blev leveret, ikke rigtig var store nok. Alt i alt ikke rigtig et 4-stjernet hotel efter vores mening."