Baotou Marriott Hotel anmeldelser

Quite good, got free upgraded Club Floor but only for breakfast, not the daily lounge usage but its fine.

Reception is very helpful and extremely welcoming.. Mariott always lives up to its name. It's the only hotel that allows me to change money into smaller change. Room is comfortable and cosy. Worth every single cent. Location is great too. 2 malls are within walking distance.

Good Location , Excellent Services

Definitely the nicest hotel in Baotou. Great location near good restaurants and very easy to get a taxi if you want to go further. Service was very help and breakfast had great Chinese and Western options. Even during Spring Festival everything was very clean and service was attentive. Will definitely stay again!

设施：good 卫生：good 环境：good 服务：good

Nice stay, great breakfast, helpful staff.

太無語了，萬豪這麼大的一個酒店，服務和設施居然這麼差，連夜要走。首先，我們入住辦理，拿到的房間沒有收拾，一塌糊塗。聯繫前台，前台説等一下，先去吃飯，等房間出來再告訴我們。我們就先去解決吃飯。到了晚上，回到房間，發現房間的熱水衹有30度左右，我游泳的水都有28度。馬桶是堵的，師傅來修也修不好，接近凌晨，孩子還沒有安排睡覺，沒有熱水，廁所又是壞的，門鎖也是壞的，水龍頭也是壞的。等了很久，説換房，遲遲沒有迴應。打電話給前台，前台支支吾吾，沒有一點應變能力，問我怎麼辦？這不搞笑嗎？12點多了，説給我們換房，來到另一個房間，水依舊是温涼的，那幾天包頭好冷，衹有10幾度，風很大，根本沒有辦法用這麼冷的水洗澡，再聯繫前台，前台不知道怎麼辦，説馬上解決，稍後給我回復，然後又不給回覆，我再打電話，已經不接電話了。這個時候1點了，孩子也在跟着熬，我想立馬退費走，直接換酒店，就跟攜程客服聯繫，幫忙調解聯繫。然後酒店拒絕退費，攜程客服非常周到，讓我們先休息，費用由攜程退給我們。孩子實在熬不住了，衹能讓她先睡覺，我們也就將就過了一晚，第二天立馬走了。太差太差！從不會給差評。

酒店的服務真是讓人驚喜，從一開始的預訂到入住的整個過程都非常順利。房間很乾凈，床品也很舒適，服務人員的態度很友好，總是樂於幫助我們解決各種問題。餐飲選擇多樣，味道都很不錯，而且上菜速度也很快。最令人滿意的是，酒店還特別注重客人的私隱和安靜，即便是在深夜，也能保持安靜的環境。整體來説，這是一個讓人感到放鬆和愉悦的住宿選擇。

這次住包頭茂業萬豪酒店，體驗超棒！房間寬敞明亮，床品舒適得像睡在雲朵上，一覺到天亮。服務人員態度親切，辦理入住很快。周邊商場、美食都有，出行很方便。早餐中西式都有，還有包頭特色燒麥和羊雜湯，超合我口味！下次來包頭，還選這兒！

很不滿意，千萬千萬別住，女生住了都可能有人身安全，房間防盜鎖壞了，女生輕輕一拉就掉了，酒店説人為損壞，試問一個女生有多大的勁能把門拽成這樣，説什麼看木屑掉落的方向判斷來看是因為我沒有把安全鎖按到底就拉門，試問顧客是以後住酒店還得培訓一下怎麼開門嗎？一個女生隨隨便便一開門就把防盜扣拉掉了如果有醉酒的或者不懷好意的男人隨便一拉就拉開了，酒店所謂的工程部領導説防盜鎖衹是雙重保險就算壞了還有門鎖，強詞奪理萬一出了事情誰來負責，簡直就是對女生人身安全的不負責任，一直問我解決問題的方案，我説退房費然後説不行最後酒店送了兩個麪包兩個玩偶，搞得好像別人沒住過五星級酒店一樣，嚴重懷疑酒店質量嚴重不合格，質檢也不合格，豆腐渣工程！

位置很好，給的日落房景色不錯。點贊早餐門口接待人員熱情周到。但是餐廳里人員就愛理不理了，離早餐還有半小時結束，居然就沒東西吃了，給的羊肉泡饃沒有羊肉，奶茶也沒了。

再次入住包頭茂業萬豪酒店，體驗同樣很好，前台熱情周到，還贈送了水果，酒店的樓層服務員也不錯，酒店的性價比較高，是到包頭旅遊的理想選擇。

早餐品類很多，味道不錯，酒店環境不錯，位置好，離包頭博物館近，到包頭站也方便，酒店細節滿分。

商務出差 應該半個月就會去一次 服務：楊洋小姐姐很細心，也很貼心。耐心地幫我解決問題！ 環境：很好，酒店周邊交通便利，餐飲休閑也很便利 衞生：整潔乾淨！ 設施：很贊👍