No. 51 Meirensong Road, Changbai Mountain Protection and Development Zone, Antu, Jilin, 133613, ChinaVis hoteloplysninger
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat
Gæsteanmeldelser
4.4/5
418 anmeldelse
For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.4
Faciliteter4.3
Service4.4
Renlighed4.4
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(418)
Positive anmeldelser(379)
Anmeldelser med billeder/video(97)
Afslappende varme kilder(72)
Tilbyder afhentning/aflevering(43)
Stilfuldt miljø(30)
Venligt personale i receptionen(24)
Gennemsnitlig lydisolering(14)
Fremragende til børn(11)
Tæt på togstation(6)
Negative anmeldelser(39)
Eunice.L
Enkeltværelse
Overnattede i okt. 2024
Par
6 anmeldelse
3.5/5
Slået op den 1. dec. 2024
The hotel room is good and clean but being woken up by the noises from travelers from the other rooms talking and shouting outside the walkway as early as 5am. The room is not sound proof. So if you are a light sleeper, you should reconsider when choosing this hotel.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 非常感謝閣下的入住與點評!首先感謝您對我們環境及衞生的認可,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。入住酒店期間,房間有任何方面的問題您可以隨時呼叫服務員,我們 24 小時待命為您解決問題,為您帶來的不便我們深感抱歉,感謝您對我們的包容與諒解,我們會繼續做好服務與客房,相信您在下次入住時會得到更加好的入住體驗,酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Gæstebruger
Deluxe-standardværelse
Overnattede i jun. 2024
Familie
4 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 15. jul. 2024
Hotel hot spring area was fun for both kids and adults.
There were Many Chinese tourists buses and groups so in the lobby, breakfast, elevator and hot spring areas it was very noisy. And smelt cigarettes in the nonsmoking areas.
It was challenging for non Chinese speakers including reception.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 您好,看到您的點評,我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。 您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Sherry
Deluxe-standardværelse
Overnattede i sep. 2023
Par
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. okt. 2023
the hot spring was awesome! the different flavored soups were very interesting.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Svar fra overnatningssted: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Gæstebruger
Deluxe-standardværelse
Overnattede i sep. 2024
Familie
7 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 21. okt. 2024
服務滿分好評: 我們趕高鐵太早了,早餐沒開門,前台就去找餐廳給我們打包了好多早餐
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在御麓泉度假酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Svar fra overnatningssted: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Svar fra overnatningssted: 非常感謝閣下的入住與點評!感謝您的意見,在您入住期間,適逢滿房,遊客較多,請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,御麓泉度假酒店定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施,務求讓閣下入住有更為舒適整潔的環境, 希望閣下下一次光臨有一個全新的感受!熱切期待再次光臨體驗!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,感謝您的選擇入住與反饋。對於您在温泉部的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。您的反饋非常重要,我們已經傳達給温泉部負責人,並對當班員工進行了批評與處罰。此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上 (要給機會呀!)我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間對您在酒店的入住體驗進行分享。對於您在入住期間所遇到的問題我們表示非常抱歉,我們也已經就此與相關部門溝通,徹查事情經過。 酒店會進行再培訓並確保同類的問題不會發生。我們會不斷致力於完善每一個細節,期待您的下次光臨