Cleopatra Icaria Apart Hotel

The service is amazing. Every staff member will go out their way, to assure you have a nice and relaxing holiday. Especially we want to thank Ismet. He will make your stay agreable. We will be back. The hotel is near every facility and shops, restaurants and the ocean are in walking distance.

Rooms in so bad condition -dirty, no sign of maintenance and with bathroom door not being able to close (nice on a couple vacay - or not :))) No wifi in rooms. Staff was nice - that’s the only good thing to say about it. Just read the bad comments before going. They say it all.

It was very dirty. The sheets were dirty, the bathroom looked and felt disgusting, the shower didn’t work, either boiling or ice cold water. When we complained the personnel didn’t believe us. Nasty and small balcony. Bad AC. Rude staff, got angry when we didn’t want to eat dinner at the hotel. Does not look like the photos.

Отличный ресепшен который в 3ёх звёздночном отеле пытался помочь нам по максимуму,но уборка комнат - никакая, много сломанных вещей,которые в принципе можно починить, хозяин закрывает глаза. Я сама домыла душевую, убрала волосы из слива и как интересно, мыльница в душе стала чище.Лучше иметь своё полотенце т.к их полотенца настолько старые, и застиранные, с дырками...Если вы это полотенце ещё подпортите, с вас востребуют 500 лир,хоть цена ему - помойка. По случайности разбили бутылку вина, было около часу ночи, я сама убрала стекло,вытерла пол, и попросила убрать лишь пол...К сожалению уборщица вообще не пойми чего там делала...как были повсюду чёрные длинные волосы ( я блондинка) так и лежали, мелкое стекло так и осталось на полу ,как и пятна вина. Очень жаль персонал, который там работает, т.к при выезде 1 днем ранее, нам не хотели возвращать 800 лир, из-за полотенец 🤦🏼‍♀️ хозяин отеля ,лучше чем красить фойе, займись мелкими деталями, дешевле выйдет. Отель понравился, хочу вернуться, но уже буду знать, что брать с собой туда.

Alanya da çoğu apart otelde kalmışızdır. Beklentimiz bu yüzden hepsiyle ayni orandaydi. Odadan girdigimiz an hayret icerisinde kaldık. Çünkü tertemiz ve mobilyalarin yeni olmasi açısından, Carsaflarin havlularin banyonun temiz olması. Tam bir apart otele uygun her seyin olması bizi gercekten tatmin etti. Bundan sonra baska apart otel arayışında olmamiza gerek kalmadi. Her sey icin teşekkürler.

Kötü bir gece geçirdim. Oda çok kötü rutubet ve sigara kokuyordu. Uyuyamadık. Tüm kıyafetlermize koku sinmişti. Valizlerin içindekilere bile sinmişti. Alanyadan midem bulandı. 2 gece kalmaktı niyetimiz tek gece kalabildik ve alanyadan ayrıldık