Anbefalinger til i Pu'er

Søg efter attraktioner eller lokale attraktioner & ture

13927 resultater for i Pu'er

1
2
3
4
5
6
697

Ofte stillede spørgsmål om i Pu'er

Hvor mange er tilgængelige i Pu'er på Trip.com?

Hvad er de bedste i Pu'er?

Hvad er de bedst bedømte i Pu'er?

Hvordan kan jeg kontakte Trip.com's kundesupport?

Kan jeg ændre eller afbestille min booking?

Hvordan kan jeg få rabatpriser?

Anmeldelser/Rejseøjeblikke

Anmeldelser: Wengji Ancient Village + Nuogan Ancient Village + Jingmai Mountain Endagstur [Pure Play, 4-8 personers forretningsgruppe]
Guest User2026-05-02
Den første halvdel af turen var skuffende og ubehagelig, men takket være de arrangementer, som kundeservicerepræsentant Fatty og rejseleder Master Yan havde truffet, var den sidste halvdel meget behagelig. Derfor skal Master Yan og kundeservicerepræsentant Fatty have en positiv anmeldelse. Den ubehagelige del: Der var kun to familier i gruppen, i alt fire personer, så jeg antog naturligvis, at vi ville blive arrangeret i et fempersoners køretøj. For en seks timers rejse er sædekomfort afgørende. Men en ni-personers minibus ankom om morgenen allerede med fire personer. Vi blev klemt ind på den allersidste række, de mest trange sæder, uden forudgående varsel. Jeg havde overvejet antallet af personer: Hvis jeg havde vidst, at det var otte personer, der rejste, ville jeg proaktivt have kontaktet chaufføren og taget en taxa for at være den første ombord. Men nu var jeg fuldstændig uforberedt og havde ikke engang plaster mod køresyge med. Hvad der er endnu mere uacceptabelt, er, at jeg bookede "hotel afhentning" på Ctrip (hotel afhentning er dyrere end angivet afhentning), udelukkende af tillid til platformen. Den første kundeservicerepræsentant fortalte mig: "Gæster, der henter hotellet, kører samme vej, så de rangeres senere" – jeg er fuldstændig uenig i denne logik. Hotelafhentning er dyrere end angivet afhentning, men jeg blev rangeret sidst. Hvorfor brugte jeg ikke bare hotellets eget chartrede køretøj? Den første kundeservicerepræsentants håndtering af situationen gjorde mig rasende. Vendepunkt og positiv feedback: Heldigvis koordinerede en anden kundeservicerepræsentant – Fatty – situationen. Han var meget beslutsom og arrangerede straks en ny bil og en dedikeret guide/chauffør – Mr. Yan – til kun at transportere vores gruppe på fire. Den nye bil var rummelig og komfortabel, og Mr. Yan var en usædvanlig venlig og dygtig chauffør, der tålmodigt forklarede alt undervejs. Han tog os med til den etniske landsby Wengji Bulang, Queen Bee Tree og andre unikke steder og gav fremragende forklaringer og information. Vi havde en fantastisk tid i den sidste halvdel af turen. Resumé: Den indledende transportaftale og kundeservicens svar var bestemt irriterende, men Fattys effektive løsning og hr. Yans professionelle service vendte fuldstændigt oplevelsen. Tak til dem, og jeg foreslår, at platformen præciserer antallet af passagerer og afhentnings-/afleveringslogikken i fremtiden for at forhindre, at tillid bliver til fornærmelse. Positiv feedback til hr. Yan og Fatty! Kan varmt anbefales!