Produktbeskrivelse
Signaldækning
Japan: 5G KDDI (foretrukket netværk)/SoftBank
Produktbeskrivelse
Signaldækning
Japan: 5G KDDI (foretrukket netværk)/SoftBank
[eSIM IP-adresse]
eSIM vil automatisk justere sin IP-adresse baseret på de applikationer, du bruger.
• Når du åbner appen fra fastlandskina, vil den bruge en Hongkong IP-adresse.
• Når du åbner en applikation, der ikke kommer fra det kinesiske fastland, vil den bruge en Singapore IP-adresse.
[TikTok Kompatibilitetserklæring]
- iOS: Understøtter TikTok App og webversion
- Android: Understøttes ikke af TikTok App, kun webversionen
Bemærk:
• Tjenesteudbyderen har forbedret kompatibiliteten med TikTok, men der kan ikke garanteres, at alle mobiltelefoner kan bruge TikTok normalt. Anmodninger om refusion på grund af inkompatibilitet mellem mobiltelefon og TikTok vil ikke blive accepteret.
• iOS-brugere, der oplever problemer med at logge ind på TikTok-appen: Opdater først iOS-systemet til den nyeste version, afinstaller og geninstaller derefter TikTok-appen. Hvis problemet fortsætter, kan du først besøge TikTok-webversionen via din mobilbrowser og logge ind på din konto. Efter vellykket login kan du gå tilbage til appen.
• Tjenesteudbyderen kan til enhver tid stoppe understøttelsen af TikTok uden forudgående varsel.




• Når du ankommer til det dækkede område, skal du aktivere "data roaming"-funktionen på eSIM for at kunne bruge netværket normalt.
• Understøtter flere installationer
På samme enhed kan eSIM slettes og geninstalleres efter installation, med en maksimal understøttelse på 10 gange.
eSIM kan installeres gentagne gange inden for QR-kodens gyldighedsperiode (for ikke-aktiveret eSIM) eller abonnementsperiodens gyldighed (for aktiveret eSIM). Efter udløb af gyldighedsperioden vil det ikke længere være muligt at installere.
Vejledning til brug af fornyelsestjeneste
1. Bekræft venligst før køb
• Uafhængighed: Fornyelsesordren og den oprindelige ordre er to helt separate pakker, data og gyldighedsperiode akkumuleres ikke.
• Enhedsbegrænsning: Fornyelse gælder kun for "den oprindeligt bundne enhed". Hvis du skal skifte telefon, må du ikke købe en fornyelsesordre - køb i stedet en ny ordre.
• Købsvej: Gå til "den oprindelige ordreside" og klik på knappen [Forny] for at fortsætte.
• Ingen geninstallation nødvendig: Så længe den oprindelige eSIM-konfiguration ikke er slettet, kan du bruge den direkte efter fornyelsen er gennemført.
2. Regler for trafik og gyldighedsperiode aktivering
Efter fornyelsen vil trafik og gyldighedsperiode blive tilføjet (ikke akkumuleret) til den oprindelige ordre, og aktiveringsreglerne er som følger:
Metode ① Automatisk aktivering: Gyldighedsperioden er udløbet
Den oprindelige ordres højhastighedsdata er endnu ikke brugt op, men pakkens gyldighedsperiode er udløbet → Fornyelsesordren vil automatisk træde i kraft, efter den oprindelige ordre ophører, uden behov for manuel handling.
Metode ② Manuel aktivering: Højhastighedsdata er opbrugt, skal aktiveres på forhånd
Den oprindelige ordres højhastighedsdata er brugt op, hvilket har reduceret netværkshastigheden, men ordrens gyldighedsperiode er endnu ikke udløbet, og systemet kan ikke automatisk aktivere fornyelsesordren → Hvis du ønsker at bruge fornyelsesordren før tid, skal du kontakte sælgers kundeservice for at anmode om at "afslutte den oprindelige ordre før tid".
Bemærk: Tidlig afslutning af den oprindelige ordre er en irreversibel handling, og krav om refusion på grund af manglende mulighed for at genoprette den oprindelige ordre vil ikke blive accepteret.
[Deaktiver roamingfunktionen for det lokale SIM-kort]
Før du bruger eSIM, skal du sørge for at deaktivere dataroaming på din hjemlige SIM-kort for at undgå at bruge dit hjemlige mobilnetværk og pådrage dig høje internationale roaminggebyrer. Du er selv ansvarlig for eventuelle omkostninger, herunder roaminggebyrer, køb af udenlandske SIM-kort/eSIM og transportudgifter, og der ydes ikke yderligere kompensation.
[Overhold retfærdige principper for databrug]
For at sikre netværkskvaliteten og overholde principperne for fair databrug (FUP), kan udbydere overvåge brugere, der forbruger unormalt store mængder data på kort tid, hvilket kan føre til afbrydelser af forbindelsen eller nedsat hastighed.
For at opretholde en stabil forbindelse anbefales det at undgå dataintensive aktiviteter såsom streaming eller download af lange videoer, softwareopdateringer eller netværksdeling (hotspot).