· Du kan maksimalt bestille billetter til 4 personer ad gangen. Ved brug af billetterne skal I dog rejse sammen. Hvis du ønsker at rejse alene, skal du foretage en separat bestilling.
· Anbefalede systemkrav til e-billetter: iOS 15 eller nyere / Safari (nyeste version), Android 10.0 eller nyere / Chrome (nyeste version)
· Elektroniske billetter kan ikke bruges sammen med andre billetter eller IC-kortbilletter.
· Brug billetten ved at bruge en QR-kode-kompatibel indgang.
· Hvis du ønsker at returnere din billet, før den er brugt, skal du kontakte dit rejsebureau eller den købskanal, du har brugt. Bemærk venligst, at der ikke kan gives refusion, når du har trykket på knappen "Begynd brug".
· Hvis billetoplysningerne ikke kan bekræftes på grund af terminalfejl, tab af opladning eller lignende årsager, kan billetten ikke bruges. I sådanne tilfælde vil der blive opkrævet en almindelig passagerbilletpris fra indgang til udgang.
· Denne billet er gyldig fra kl. 3:00 til kl. 2:59 næste dag. Hvis billetten bruges mellem kl. 0:00 og kl. 2:59 næste dag, kan den ikke bruges efter kl. 3:00.
På grund af katastrofer eller andre årsager kan jernbaneoperatører (serviceudbydere) suspendere eller afbryde hele eller dele af den service, der tilbydes via digitale billetter, uden forudgående varsel til passagererne.
Hvis jernbaneoperatøren (serviceudbyderen) anser det for nødvendigt, kan serviceudbyderen returnere billetten gennem billettenesten, selv efter at brugen er påbegyndt.