StartsideThailandWi-fi og SIM-kortThailand Dtac 5G eSIM | Lokal IP | Thailand telefonnummer | 24-timers fakturering | QR-kode
Thailand Dtac 5G eSIM | Lokal IP | Thailand telefonnummer | 24-timers fakturering | QR-kode

Thailand Dtac 5G eSIM | Lokal IP | Thailand telefonnummer | 24-timers fakturering | QR-kode

4,8/5
Fremragende
(5.581 anmeldelser)
166K+ booket
Brug når som helst inden for gyldighed
Bookingbekræftelse
Gratis afbestilling inden 00.00, 1 dag før udløbsdato
Fra
27,4 kr.
Vælg pakke
Enhedsoplysninger

Produktbeskrivelse

Signaldækning

• Signaldækning: Thailand
• Operatør: Dtac (Thailand IP, ikke roaming service)

Produktoplysninger

Vis mindre
Inkluderet
eSIM + datapakke
Understøtter hotspot-deling
Genopfyld (hvis du ønsker at fortsætte med at bruge, skal du købe igen)
Sådan bruges det
Brugsanvisning
Aktivering
[Selvbetjeningsforespørgselstjeneste]
Kontroller netværkstrafik: Ring til *101*1#
Kontroller telefonnummer: Ring til *102*9#
 
De faktiske trin kan variere afhængigt af operativsystemets version og enhedsmodel.
 
[Installation af eSIM]
*En QR-kode kan kun bruges på én enhed. Efter installation er eSIM bundet til enheden og kan ikke overføres til andre enheder.
 
Metode ① Direkte installation i Trip.com App:
Åbn Trip.com App - Gå til "Konto" - Alle ordrer - Klik på "Installer"-knappen.
 
Metode ② Scanning af QR-kode / manuel indtastning af eSIM-oplysninger:
1. Åbn QR-kodebilaget i din Trip.com App-ordre, og print eller gem den på en anden enhed på forhånd.
2. Åbn "Mobilnetværk (iOS)" eller "SIM-kortstyring (Android)" i indstillingerne.
3. Mens telefonen er online, klik på "Tilføj eSIM" og scan QR-koden for at installere.
4. Hvis scanning ikke er mulig (f.eks. hvis du kun bruger én enhed), kan du manuelt indtaste "SM-DP+ Adresse" og "Aktiveringskode" fra din ordrebekræftelse.
5. Hvis trin 3 eller 4 fejler, kan det skyldes, at telefonen er netværkslåst af din hjemoperatør (kan ikke bruge andre operatørers netværk). Kontakt din operatør for at låse op før brug af eSIM.
 
[Brug af eSIM]
1. Sluk hovedkortet, tænd eSIM-netværksfunktionen
2. Åbn "Mobilnetværk (iOS)" eller "SIM-kort (Android)"
 
[Leverandørs kundesupport]
Klik på "Leverandør" i øverste højre hjørne af ordren for at få hjælp. Hvis du oplever problemer, skal du ikke slette den installerede eSIM, men give et skærmbillede af telefonens indstillingsside.
Ændrings- og afbestillingspolitikker
Hvis en afbestillingsanmodning indsendes før 00.00, 1 dag før udløbsdato, opkræves der ikke noget afbestillingsgebyr.
Hvis en afbestillingsanmodning indsendes efter kl. 00.00 1 dag før udløbsdato, vil der blive opkrævet et gebyr på 100 %.
Afbestilling er ikke tilladt, når produktet er aktiveret.
Hvis der anvendes rabat, beregnes afbestillingsgebyret på baggrund af den oprindelige pris før rabatten og vil ikke overstige det betalte beløb.
Delvis refundering er ikke muligt.
Vigtig bemærkning

■ Hvordan aktiverer jeg opkald og sms-funktioner?

Betingelser for aktivering: Ifølge lokale regler skal du medbringe dit originale pas til en dtac fysisk butik for at fuldføre den rigtige registrering.

Brugsproces: Identitetsregistrering i butik - Fjern eSIM-begrænsninger - Gæst selvbetaling og påfyldning - Begynd at bruge.


■ Understøtter flere installationer

På samme enhed kan eSIM slettes og geninstalleres efter installation, med op til 10 gentagelser.

eSIM kan geninstalleres inden for QR-kodens gyldighedsperiode (for ikke-aktiveret eSIM) eller abonnementets gyldighedsperiode (for aktiveret eSIM). Efter udløb af gyldighedsperioden vil det ikke længere være muligt at installere.


■ Netværksdækning

Den faktiske signalstyrke, netværkshastighed og 4G/5G-service kan variere afhængigt af din placering, den lokale operatørs netværksdækning, enhedsunderstøttelse samt miljøfaktorer som terræn, bygningsspærring og vejr.


■ Deaktiver roamingfunktionen på dit nationale SIM-kort

Før du bruger eSIM, skal du sikre dig, at "data roaming"-funktionen på dit nationale SIM-kort er deaktiveret for at undgå høje internationale roaminggebyrer ved brug af det nationale SIM-korts mobildata. Alle relaterede omkostninger skal bæres af brugeren, og der ydes ikke yderligere erstatning (inklusive roaminggebyrer, køb af udenlandske SIM-kort/eSIM, transportomkostninger osv.).


■ Overholdelse af principper for fair databrug

For at sikre netværkskvaliteten og overholde principperne for fair databrug (FUP), kan operatører overvåge brugere, der forbruger unormalt store mængder data på kort tid, hvilket kan føre til afbrydelse af forbindelsen eller nedsat hastighed.

For at opretholde en stabil forbindelse anbefales det at undgå at bruge store mængder data, såsom at se eller downloade lange videoer, softwareopdateringer eller netværksdeling (hotspot).

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan finder jeg ud af, om min telefon understøtter eSIM'er?

Din telefon skal opfylde to betingelser:
1. Tast *#06# i opkaldsgrænsefladen. Hvis der vises et EID, indikerer det, at din telefon understøtter eSIM. Uden et EID kan et eSIM ikke bruges.
2. Bekræft med din udbyder for at sikre, at din telefon ikke er låst til et netværk.

Hvordan løser jeg problemer med mit eSIM?

1. Vælg eSIM som din mobiltelefons datakilde.
2. Slå dataroaming til.
3. Henvis til brugsvejledningen til manuel APN-opsætning.
4. Det kan også hjælpe at genstarte din telefon.
5. Hvis intet af ovenstående virker, bedes du kontakte kundesupport

Kan jeg bruge et eSIM og et SIM-kort på samme tid?

Ja, med dobbelt SIM-funktionalitet kan du aktivere både et fysisk SIM-kort og et eSIM samtidigt.

Hvordan løser jeg problemer med eSIM-hotspot? Hvad kan jeg gøre, hvis min eSIMs hotspot ikke virker?

Da telefonmodellerne varierer, kan du prøve følgende, hvis dit eSIM understøtter hotspot-funktionalitet, men ikke kan bruge den:
1. Kontroller om din telefon er bundet af en kontrakt eller er låst
2. Sørg for, at alle VPN'er er deaktiverede
3. Sørg for at slå dataroaming til
4. Kontroller om eSIM'et er indstillet som den primære enhed
5. Opdater din telefon til den nyeste version
6. Brug et fysisk SIM-kort til internet, slå hotspot-deling til (sørg for, at det er tilgængeligt), skift derefter til eSIM uden at slukke for hotspottet. Gentag denne proces flere gange, herunder genstart af din telefon flere gange.
7. Hvis intet af ovenstående virker, bedes du kontakte kundesupport

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har mistet min eSIM-installations QR-kode? Jeg får fejlen "Denne kode er ikke længere gyldig".

Kontakt kundeservice med dit bookingnummer og et screenshot af dine telefonindstillinger, så vi kan give dig support og assistance.

Hvor kan jeg finde EID og IMEI på min telefon?

EID fungerer som en digital signatur, der forbinder enheder til mobilnetværk, typisk bestående af 32 tegn, som inkluderer både bogstaver og tal. IMEI, eller International Mobile Equipment Identity, fungerer som en unik identifikator for din telefon og er generelt på 15 cifre.
For iPhones kan du finde din EID og IMEI ved at gå til "Indstillinger" > "Generelt" > "Om" > EID/IMEI. En anden hurtig måde at finde din EID og IMEI på er ved at ringe *#06#, som vil vise en skærm med dine enhedsoplysninger.
For Samsung-telefoner, kan du gå til Indstillinger > Om telefonen > Statusoplysninger > IMEI/EID

Hvordan aktiverer jeg en fornyelsesordre?

For eSIM-kort baseret på samlet volumen aktiveres fornyelsen automatisk, når den første plan er helt opbrugt. Du behøver ikke at scanne koden igen for at installere den. Når den første plan er opbrugt, skal du opdatere netværket, vente et par minutter, og så fornyes den automatisk for dig.
For eSIM'er på daglig basis: Den nye booking vil automatisk aktiveres, når de dage, der er dækket af pakken fra den første booking, er brugt op. Du behøver ikke at scanne koden igen.
Hvis du derudover ønsker at bruge eSIM på en anden telefon, skal du ikke foretage en ny booking, da nye bookinger ikke understøtter skift af telefon.

Kan jeg stadig købe jeres service, hvis jeg allerede har aktiveret et eSIM på min telefon?

Ja, din telefon kan gemme flere eSIM-profiler samtidig. Du kan vælge, hvilken en du vil bruge i din telefons indstillinger.