Ming Yi Hotel

“這次入住體驗非常棒！酒店性價比超高，房間乾淨整潔，設施齊全，前台服務人員態度熱情周到，讓人感覺賓至如歸。無論是位置還是環境都很滿意，免費停車，還幫忙洗衣服，超讚，下次來還會選擇這裏！”

優點： • 酒店的整體環境比較令人滿意，在辦理入住手續的時候，工作人員還主動給房間進行了升級。升級後的房間裏有一個喝茶的榻榻米，給人一種別樣的舒適體驗。衞生狀況也很不錯，在這樣一個小城市能達到這樣的水準，確實不容易。 • 主動升級和延遲退房這一點在這個城市來説算是比較出色的，讓人感受到了一定的便利。 • 從性價比方面來看，酒店的價格與所提供的服務和設施相比較為合理，整體來説性價比還是可以的。 缺點： • 退房的時候，一樓前台的工作人員沒有任何笑容，工作流程顯得比較僵硬，給人一種不太熱情的感覺。 • 在詢問打印機的使用方法時，工作人員衹是反覆地説“直接打印就好了”，但並沒有詳細解釋到底什麼是“直接打印”。來來回回問了兩三次，也沒有任何人主動過來幫忙，似乎工作人員想當然地認為客人應該知道怎麼操作。由於我自己家裡使用的都是無線 Wifi 打印機，聽到“直接打印”很容易讓人以為是連接 Wifi ，但實際上並非如此，而且從來沒有人告訴過必須要開電腦等具體操作步驟。在這個板塊，酒店的服務意識確實還有所欠缺，畢竟自己真的是詢問了三次才弄明白。他們沒有一次是主動來幫我解決問題。 • 酒店早餐的內容還湊合，有點不盡如人意，蔬菜和米粉都非常油。雖然味道還可以，但炒蔬菜實在沒必要弄得這麼油。水果種類太少，補充也不及時。

酒店位於廬山路上，交通便利，前台接待劉美君服務熱情周到，房間乾淨整潔，床品很新，配備了空氣凈化設備，衞生間還有衣服風乾設備，早餐品種繁多，非常可口，晚上還特意電話問候，送來了美味的夜宵，臨走時，酒店羅總經理特意過來致以親切的問候，噓寒問暖，非常暖心，真有一種回家的感覺，下次來株洲還會繼續入住銘逸酒店。