Zhoushan Universal Hotel

This hotel is fairly new and services are excellent啊. The location is superium, walking distance to shopping centre and park.

The hotel is new and clean. The room was very spacious and the breakfast was great. The executive lounge has a lovely atmosphere however the drinks selection was minimal.

This is a very new and clean hotel, with excellent service. Especially the breakfast buffet was delicious and the crew was very attentive, even delivering a special menu specifically for us!

Our overall stay is great! The rooms are quite bigger than we expected.

新開業的酒店，整體環境很好，服務很到位。 酒店的位置選的很好，樓下就是寶龍廣場，可以直接從酒店專用地下停車場B2樓串過去，到寶龍廣場室外商業街，過了馬路還有銀泰和凱虹以及一個華潤大超市。 酒店的環境不錯，所有的裝修設計都比較入我的眼，是目前舟山住過最好的。入住的時候還自動給我們升級了房型✌️✌️✌️。 如果要説美中不足的話，就是這個門，沒有緩沖器，關門的時候都要拉着一把，否則就是自動誆誆的，聲音比較大，半夜裡隔壁或附近客人回來關門，我聽着感覺有點影響睡眠。 哦，對了，不知道是不是我們住20樓比較高的關係，水温有點不穩，洗澡的時候容易一會兒燙一下

酒店處於舟山市區，背後就是寶龍廣場，周圍挺熱鬧挺方便的。房間挺寬敞的，設施也超棒，這次入住，前台小姐姐給我們免費升級了房型，真挺好的。但是可能剛開業沒多久的原因，房間打開門還是能聞到裝修的味道，可能還沒散。有個缺憾是房間浴缸竟然不提供一次性浴缸套，找前台要説要收費15，這是我住那麼多帶浴缸酒店，第一次遇到一次性浴缸套要收費的。提個小小建議，就是房間設施都已經這麼好了，沒必要還卡着這個，何必呢對吧。

桑拿贈券：沒有 騙人的！商家承諾不符！ 設施：屋裡新裝修的膠味夾雜着廉價板材味！ minibar:就1瓶350毫升可樂，1瓶350毫升雪碧！3瓶農夫山泉酒店**礦泉水（免費要也給） 服務：門口衹有保安，沒有門僮且不負責幫客人拿行李，需要自行推進大堂！一進大堂，我以為進了夜店，迎面撲來的是行政酒吧！有幾個小朋友跳着迪斯扣！！ 設施：進門一看，嚯！從義烏進的仿製戴森粉色吹風機，那風力拿叫一個猛！堪比手持小風扇！依然記得滿屋的標誌H！全屋愛馬仕橙，不知道的以為是愛馬仕授權！適合裝！拍照黨！電視關不上，晚上莫名其妙的開機出現無信號！ 歡迎茶飲:就是小孩子跳迪斯科的地方。一杯咖啡，拉花是兩個眼睛。一杯雞尾酒🍸3塊冰塊加芬達葡萄味，不知道哪裡進的半瓶威士忌。上面連點綴都沒有！ 差評：進酒店後點了外賣，10分鐘後外賣小哥送到前台，拍了照片放在前台桌子上。過了30分鐘還沒送上樓，打電話給前台。（酒店配有兩台機器人）前台值班説沒有任何外賣。又過了10分鐘。本人去前台查看還是沒有，且前台愛答不理的。説有可能機器人送上去了，隨後回樓上途中電梯裏碰見機器人。且不能打開。跟隨機器人到前台，另一位值班人員輸密碼後打開，此時已過45分鐘。且沒有賠禮道歉，説機器人有可能送錯地方！！ 早餐：8點30去3樓餐廳幾乎都是剩菜，比快捷酒店強點。大廳大片沒收拾的殘羹爛葉和餐盤！但是廚師很勤快轉了好幾圈，重新擺了擺盤，衹上了新的牛角麪包！ 退房：10點多前台來電，為了表示昨晚外賣 機器人未能及時準確送到房間表示歉意，給房費減免100。（入住時已經在平台上全額付款，到店付了500按金）讓退房時去。我説 好的！中午退房時前台告知需要在平台申請退款，在扣除減免額度在向酒店付款！當時一個小夥子説先生您手機拿出來，我教您操作！我當時就説，你先查房，把住宿按金退我。這是另一碼事！説完我就去搬行李放在車上！等搬完回來後，我説在我手裡裏操作不行，越過平台，對消費者和平台沒有保障！你這屬於切單，平台靠合作協議進行抽取佣金！此行為屬於，誘導消費者進行欺詐！我已經完成入駐，你們酒店可以以其他方式進行補償！此時前台小姑娘和小夥子，不知如何應答 叫來了值班經理！經理告訴我想要補償必須按他們的方式！我説不就這點錢嗎，我不要了。必須給你們公證的評價，做賊心不虛嗎？我是在乎這點優惠嗎？值班經理説先生要不，我送您兩份伴手禮吧！我説不稀罕！我會給你們“好評的”！！開完發票，出門後直接平台投訴！對於這樣的新開業五鑽酒店，我真是第一次見 林子大了什麼鳥都有！見過要好評給禮品 房間升級的，沒見過強行誘導消費者進行線下付款的！是覺得我會給差評概率高，從而直接引導我取消，剝奪消費者評價的權利嗎？正好平台佣金也不用給了，真是一舉雙得！請各位看官，看好這豪華酒店嘴臉！

房間很大，足夠親子出遊。因為是新的酒店，所以設施也都很新。酒店送了孩子的早餐、吧枱咖啡和酒品，有種賓至如歸的感覺。酒店服務也不錯，有什麼需求都會盡力滿足。下次到舟山繼續住環球酒店！以下是五年級小朋友的評價！

來舟山旅遊，找了這家比較新的酒店，地理位置特別好，出門100m就是商圈，附近是住宅區+一些寫字樓，酒店裝修富有設計感，大堂的每個區域都很適合拍照打卡，喜歡拍照的朋友不容錯過。訂了大床房，附贈了行政酒廊+咖啡+雙早，由於時間的緣故沒能體驗下午茶，下次來一定，早餐種類比較豐盛，很好吃，那個麪可以嘗試一下，可以自己無限加很多料進去，很神奇！房間面積很大，我們住在20層風景很好，酒店香氛+洗護用具的味道很戳我，愛了愛了！打算下次帶家人也來住！有個小建議：我看電梯地毯是早晚都會更換的，但也麻煩工作人員可以隨時看一下，有次進去被地毯凸起拌了一跤….