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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,感謝您選擇了中山北站希岸Deluxe酒店,並抽出寶貴的時間為我們提供反饋。我們對給您帶來的不愉快體驗深表歉意。關於您提到的車位不足的問題,距離酒店50米左右有第二停車場,可聯繫工作人員為您作指引。房間隔音方面,會盡快解決樓下卡拉OK噪音幹擾的問題,確保客人能夠擁有安靜舒適的睡眠環境。對於員工服務不周到的情況,我們已經對相關員工進行了嚴肅的批評教育,並加強了全體員工的服務培訓,確保類似情況不再發生。我們會更加註重細節,在送物品等服務時仔細核對房號,避免打擾到其他客人。我們非常重視您的意見,會立即着手解決這些問題,希望在您下次入住時,能夠看到我們的改進,為您提供一個更加完美的住宿體驗。再次感謝您的反饋!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的朋友,感謝您選擇了中山北站希岸Deluxe酒店,我們很高興酒店的新和房間的充足能夠給您帶來良好的體驗。對於沒有香港電視看的問題,我們會考慮增加更多的電視頻道選擇。關於餐廳分散情況,我們會爭取為客人提供更加便捷的用餐指引。對於4樓KTV的噪音問題,我們會加強隔音措施,確保客人的休息環境。露天泊車遇雨不便,我們也會想辦法改善,為客人提供更好的服務。再次感謝您的反饋,期待您的下次光臨!
Nihaiboy
Deluxe Business Double Bed Room With Smart Control And Zero Pressure Mattress
Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客,非常感謝您選擇入住中山北站希岸Deluxe酒店,並且在點評中給予瞭如此高度的評價。我們非常高興能夠為您提供一次愉快的住宿體驗。我們一直致力於為每一位客人提供最好的服務和設施,讓您感受到家的温暖和舒適。同時,我們也非常感謝您對我們工作人員的讚揚,我們會繼續努力提高服務質量,讓每一位客人都感受到我們的誠意和關懷。再次感謝您的支持和信任,期待您的下次光臨!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,感謝您選擇了中山北站希岸Deluxe酒店。首先,對於前台服務未能達到您的期望,我們深表歉意。我們會加強對前台工作人員的培養,提高服務水準,確保每一位賓客都能感受到我們的熱情與專業。關於房間有煙味且不能換房的情況,因為門店當天滿房,沒有及時給您處理好,小希感到萬分的抱歉呢!我們會加強通風和清潔,儘量避免類似情況再次發生。同時,我們很高興您對酒店的裝修品味給予了肯定,這也是我們一直努力追求的目標。我們會繼續保持並不斷提升酒店的硬件設施和服務質量,為每一位賓客提供更加舒適、愉悦的住宿環境。我們期待着您的下次光臨,讓我們有機會為您提供更好的服務。
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,很高興看到您對我們酒店的認可。但同時我們也意識到噪音問題對於您的休息造成了影響,我們深感抱歉。這些問題的出現,我們已經對此進行了深刻反思,並採取了一系列的整改措施,包括與物業方及施工方積極溝通,加強對於環境噪音的管理和控制。我們會繼續努力,確保這些問題不再發生。期待您再次入住看到我們努力的好結果。
Svar fra overnatningssted: 感謝您的入住及認可,我們一定會繼續努力做到更好。我們把每一位客人當成自己的家人,小希期盼着您再次回家。
TSXpresstiansike
Deluxe Double Bed Room
Overnattede i dec. 2024
Forretningsrejsende
41 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 9. dec. 2024
酒店離中山北站很近出行方便,房間乾淨整潔舒適智能語音控制,性價比極高適合今後再次入住。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,感謝您選擇了中山北站希岸Deluxe酒店並留下讚美的評價,方便客人出行是我們一直努力的方向。對於房間,我們十分注重清潔和舒適度,智能語音控制系統也是我們為了提升客人體驗而精心配備的。很高興這些都得到了您的認可。我們會繼續保持高品質的服務,期待您再次入住,為您帶來更優質的體驗。