Crowne Plaza Zhenjiang billeder

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您入住鎮江兆和皇冠假日酒店。感謝您的5分滿分點評，能給您的旅途增添光彩我們十分榮幸。酒店處於濱江風光帶，毗鄰美麗的三山一渡風景區。這裡會給您帶來耳目一新的全新體驗。我們會繼續努力做到更好，期待您的再次光臨！-- 酒店總經理: Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您的寶貴評價與再次光臨的意願。針對您的滿意反饋，我們會將此銘記於心，持續優化服務流程與設施維護，為每一位客人打造一個温馨、愉悦的入住環境。同事由心而發的服務為您留下深刻的印象，我們感到十分欣慰和驕傲。真切期盼與您再次相遇，為您呈現皇冠假日的更多迷人之處！-- 酒店總經理: Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，您好！誠摯的問候來自鎮江兆和皇冠假日酒店！酒店的環境和服務一直是讓我們引以為傲的。我們致力於成為賓客摯愛的傑出酒店，並不斷完善，追求卓越。真誠期待在不久的將來可以再次為您服務！ 酒店全體員工真誠期待您的再次光臨！-- 酒店總經理 ：Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您入住鎮江兆和皇冠假日酒店。感謝您的5分滿分點評，能給您的旅途增添光彩我們十分榮幸。我們深知，無論我們流暢的服務流程，還是餐飲的品質把控，都需一步一個腳印做好，才能讓每一位客人的體驗更上一層樓。再次感謝您的稱讚，您的反饋不僅是我們動力的源泉，也是我們持續優化服務、提升客户體驗的指南。期待下次您再次光臨鎮江皇冠假日酒店，我們定將為您提供更加卓越的服務，讓您的每一次旅程都留下難忘的回憶。-- 酒店總經理: Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，很高興得知您對此次的入住感到滿意。您對入住經歷的肯定是對我們最大的鼓勵，也是我們一直以來努力的方向。我們將再接再勵，更致力於為您提供優質完善的客房設施，讓您擁有舒適愉悦的入住體驗。如您所説，小童俱樂部、自助洗衣房及室內恆温泳池均位於酒店四樓，旨在為家庭賓客提供更多便捷和舒適體驗。感謝您對前台同事的特別點贊，他們的努力得到了您的認可，我們會繼續努力，為每一位客人提供更優質、更貼心的服務。期待您下次再來，我們隨時歡迎您回家！-- 酒店總經理: Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，非常感謝您的肯定與誇讚，您的滿意是我們最大的追求。您對入住經歷以及同事服務的肯定是對我們最大的鼓勵，也是我們一直以來努力的方向。我們將再接再勵，更致力於為您提供優質完善的客房設施，讓您擁有舒適愉悦的入住體驗。再次感謝您的蒞臨，我們真誠期待您下次繼續入住鎮江兆和皇冠假日酒店。-- 酒店總經理: Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好，感謝您選擇入鎮江兆和皇冠假日酒店並在百忙之中提供入住體驗。非常高興看到您在此度過了一個美好的時光並對酒店客房、設施環境及服務等做出肯定評價，相信您的入住體驗也為即將到此遊玩的賓客提供了一個很好的參考。期待您的再次光臨，我們將一如既往竭誠為您服務！-- 酒店總經理 ：Jason Qian

Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人，您好！首先，我們非常感謝您選擇入住我們酒店，並且對酒店的位置和設施給予了認可。我們深知您對五星級酒店的期望，對於您在入住期間遇到的諸多不愉快經歷，我們深感抱歉，並對您的失望表示誠摯的歉意。針對您提到的問題，我們已經高度重視，並立即採取以下措施進行改進：按金問題：對於攜程平台預訂入住時的按金問題，我們會立即與前台團隊溝通，確保所有員工都清楚按金政策，並在客人入住時提供清晰、一致的訊息，避免給客人帶來困擾。早餐收費問題：對於早餐收費的不一致情況，我們深感抱歉。我們會加強前台與餐飲部門之間的溝通，確保所有員工都瞭解並執行一致的早餐政策。對於給您帶來的不便和誤解，我們再次表示誠摯的歉意。客房服務問題：對於入住期間拖鞋未及時補充和馬桶堵塞問題，我們會加強客房服務的監督和管理，確保客房設施的正常運行，並提高客房服務的響應速度和質量。您的體驗沒有達到我們的標準，這讓我們感到非常遺憾。您的反饋對我們來説至關重要，我們會認真對待並積極改進。雖然您表示“後會無期”，但我們仍然真誠地希望您能再給我們一次機會，我們會竭盡全力確保您下次入住時能夠享受到更加優質、貼心的服務。再次感謝您的理解與支持，祝您生活愉快！----酒店總經理：Jason Qian