Atour Hotel, Wutongjie Station Zhengzhou University

看完評論過來入住 真的超乎預期 新開的酒店設施設備完善 免費的洗衣服務 隨時響應的工作人員 乾淨舒適的休息環境 都給我的旅途增色不少

一直對亞朵酒店的服務有着很高的評價，但這次經歷讓我真正體會到了什麼是頂級服務帶來的温暖。上個月，我獨自帶着兩個孩子到鄭州旅遊，入住了亞朵酒店。晚上11點多，小女兒在沙發上玩耍時不小心碰到了頭，頓時大哭不止。我急忙從床上下來查看，發現她頭上有個小口子，心裏頓時慌了神，手足無措。抱着試一試的心態，聯繫了酒店前台。沒想到，幾分鐘後前台的小姑娘就趕到了房間。她瞭解情況後，迅速聯繫了經理和店長。很快，經理和店長也趕到了房間。考慮到我帶着兩個孩子，晚上出門不便，經理主動留下照看我的大孩子，而店長則貼心地幫我拿着衣服，開車送我和小女兒前往醫院。到了醫院，急診室人很多，店長讓我先抱着孩子坐在椅子上休息，他自己則忙前忙後，掛號、排隊、取檢查單，幾乎包攬了所有瑣事。看着他忙碌的身影，我心裏充滿了無法言表的感動。幸運的是，檢查結果顯示孩子並無大礙，店長又開車把我們安全送回了酒店。回到房間後，我發現酒店為我們準備了熱牛奶、零食和玩具，這份貼心的關懷讓我們倍感驚喜，心情也放鬆了許多，最終安心入睡。第二天，店長還推着車送來了水果和特意為孩子準備的玩偶，並關心地詢問孩子的恢復情況。下午退房時，酒店還為我們準備了熱礦泉水，細節之處無不體現着他們的用心。在這個寒冷的冬季，亞朵酒店的服務讓我感受到了無比的温暖。女兒也在酒店的暖心服務下，沒有因為受傷而受到驚嚇。這一切都要歸功於酒店無微不至的關懷和專業服務。今後出行，我還會繼續選擇亞朵酒店，也會推薦朋友入住，因為這裏不僅提供舒適的住宿，更讓我感受到了家的温暖。

乾淨整潔衞生

房間乾淨，大氣

亞朵酒店一如既往的好，乾淨舒適服務都很好。每次出門都會選擇。

設施：設施完善，智能化，非常人性化，我很喜歡這樣的服務 衞生：酒店乾淨整潔舒適，房間衞生很nice 環境：環境好，交通便利，大堂非常寬敞明亮採光好 服務：店員非常熱情耐心，還幫我免費升級了房間，十分感動。