Lanting Elegant Restaurant Hotel (Zhangjiajie National Forest Park Sign Store) anmeldelser

Der var en lugt, så snart jeg kom ind på badeværelset. Vi spiste morgenmad på en restaurant ved siden af. Der var ingen spejlæg eller æg med milk tea. Jeg hørte også ejeren sige til børnene, at de ikke måtte spise pølser. Køb ikke billetter til forestillinger i butikken. Den plads, jeg havde booket, var på første række, og jeg kunne ikke se noget hele tiden. Jeg glemte mit tøj på hotellet, og hotellet mindede mig ikke om det. Kort sagt, jeg tager ikke derhen igen.

Sengelinnederne lugtede, og værelset var ikke rent. Jeg kommer ikke næste gang.

Klimaanlægget på værelset larmer, servicen er dårlig,

Værelset er meget uhygiejnisk. Gulvet er klistret, og naboernes vaske- og tisselyde vil vække dig midt om natten. Det kaldes et værelse med udsigt over vandet, men faktisk kan du kun se en lille vandstråle fra vinduet ud mod den lille vej. Der er bygningsarbejdere og forbipasserende biler nedenunder, hvilket er meget støjende og støvet. Morgenmaden er meget dårlig, med få varer, og den er meget ubehagelig. Hygiejnen er meget dårlig. Det er slet ikke prisen værd.

Jeg har været mange steder i år, men jeg forstår ikke, hvorfor dette hotel har så høj en vurdering? Indkvartering: Værelset er meget lille. Mad: Maden er gennemsnitlig. Sammenlign det med standardværelset til 200! Jeg har mistanke om, at det er dyrt, fordi der er en bæk ved døren! Hotellet har en god beliggenhed! Her kommer pointen! Da jeg boede på dette hotel, fortalte receptionen mig, at der ikke var nogen værelser med udsigt over bækken, og prisen var dyr og lille! Jeg var ikke tilfreds efter at have boet der i én nat! Jeg gik hen for at spørge et nærliggende hotel, og de havde udsigt over bækken og en balkon! De hjalp mig med at opgradere til et stort værelse! Jeg boede der i 2 nætter, bortset fra at maden var gennemsnitlig. Alt andet var meget komfortabelt!

Service: Jeg kontaktede hotellet den 11. maj og bekræftede rejseplanen og billetterne for den 7. juni. Hotellet bekræftede også igen over for mig, at billetterne var blevet købt. Den 29. maj modtog jeg ikke en besked om vellykket billetbooking og bekræftede igen over for hotellet. Hotellet lovede også, at der ikke var noget problem med billetten. Om morgenen den 1. juni kontaktede hotellet mig igen og bad mig om vores gruppes oplysninger for at bekræfte igen. Derefter modtog jeg nogle billetoplysninger, men ikke alle billetter. Jeg rejste også dette problem med hotellet, og de sagde stadig, at det var blevet booket. Den 7. juni blev vi stoppet ved billetindgangen til det naturskønne sted, fordi barnets billet ikke var købt. Årsagen var, at billetbookingoplysningerne var mere end fire dage gamle, og billetkontoret kunne ikke finde barnets billetoplysninger. Da vi ankom til Tianzi Mountain Cableway, blev vores gruppe stoppet igen. Efter at have ventet i mere end 20 minutter kunne hotellet ikke løse problemet og refunderede min billet. Vi købte billetter på stedet ved billetindgangen til kabelbanen og kørte ind i det naturskønne område. Hotellets svar på dette var, at billetterne måtte være købt, men jeg ved ikke, hvorfor det skete. Derudover bookede jeg to dobbeltværelser på hotellet på forhånd. Da jeg tjekkede ind kl. 16, fik jeg to standardværelseskort. Jeg fandt ud af det og insisterede på at få et værelse med kingsize-seng. Min ledsager skiftede til et værelseskort med kingsize-seng og gik ovenpå og opdagede, at dette værelse ikke var en kingsize-seng, men to enkeltsenge sat sammen. Receptionen fortalte mig, at kingsize-værelset havde en dårlig udsigt. Mit værelse blev opgraderet til et børneværelse. Denne tur var meget ubehagelig. Receptionen fortalte os ikke sandheden og forsøgte at dække over det, efter vi fandt problemet. Hotellet kontaktede mig privat i håb om, at jeg kunne annullere bestillingen på vores fire værelser og give os 200 offline kompensation. Vi mener, at hotellet har påvirket vores rejsehumør og forringet kvaliteten af vores ophold, og vi accepterer ikke denne kompensation.

Servicen i receptionen er ok, men den parkeringsplads, der blev arrangeret på den første dag ved indtjekning, blev bestilt for at flytte bilen på den anden dag. Hovedårsagen er, at parkeringspladsen er en offentlig parkeringsplads. Dårlig anmeldelse!!!

Morgenmaden er så dårlig

The room was as the pictures, very comfortable and big for 4. However the breakfast did not have any juices, cocoa for children and the breakfast was very plain (not that many choices)

Absolutely perfect stay! ☺️ The hotel’s location is unbeatable—right next to the East Gate of Zhangjiajie National Park, so within just a few minutes’ walk you’re already immersed in breathtaking natural beauty. Upon arrival, we received a delightful surprise: a free upgrade to a huge room with an incredible mountain view… waking up to such a view every morning felt like a dream! Another standout feature is the swimming pool—a rare gem in Chinese hotels. The water was a bit cool, but after a long day of trekking it turned out to be incredibly refreshing and invigorating. The breakfast is mostly Chinese-style—tasty and plentiful. If I had one small suggestion, it would be to add some fruit juice, which would surely be appreciated by Western travelers. What truly made our stay exceptional, however, was the reception staff. They went above and beyond in helping us book our park tickets—assisting with schedules, routes, and even securing tickets in advance. Their support was absolutely delightful and made our entire experience smoother and more enjoyable.

Fantastic location and service by the staff for my planning to Zhangjiajie. Highly recommended for traveling

Wonderful hotel. Very conveniently located to the eastern entrance. The staff is always ready to help in any situation. Breakfasts are Chinese, you can eat only noodles and watermelon, there is coffee. There is a washing machine on each floor, on the 6th floor you can dry your laundry. Excellent pool.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A Perfect Stay with Unforgettable Views Our stay at Lanting Elegant Restaurant Hotel was absolutely flawless. We were pleasantly surprised with a room upgrade, and it completely exceeded our expectations. The room itself was spacious, beautifully designed, and had the most breathtaking views of the Zhangjiajie National Forest Park — waking up to those iconic sandstone pillars felt like a dream. The location is unbeatable, right by the park entrance, making it so convenient for exploring. The staff were warm, attentive, and made us feel incredibly welcome throughout our stay. ✅ Highlights: • Stunning upgraded room with floor-to-ceiling views • Perfect location near the park • Lovely, peaceful atmosphere after a day of sightseeing • Thoughtful touches that made our stay feel special This hotel truly elevated our Zhangjiajie experience. We wouldn’t hesitate to stay here again and highly recommend it to anyone visiting the area.

Got upgraded to the river view which is better instead of just viewing the trees. Very convenient location, walking distance to the wulingyuan, eateries and little convenient store just downstairs. Self paid airport/Station transfer booking service available. Home cooked local breakfast daily - comfort food just what we need: mantou, porridge, noodles, coffee, soya bean. Cleanliness can be improved, less stains and hair around the room (beddings and bathroom), less cobwebs and trapped dust.