For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering9.3
Faciliteter9.3
Service9.3
Renlighed9.4
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(464)
Positive anmeldelser(453)
Anmeldelser med billeder/video(96)
Praktisk beliggenhed(100)
Venligt personale i receptionen(61)
Lækker morgenmad(47)
Praktisk parkering(17)
Tæt på naturskønt område(13)
Anbefales på det kraftigste(8)
Har værelser til familier(5)
Lækker buffet(4)
Negative anmeldelser(11)
Hezibil_zhe
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2024
Familie
18 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 18. feb. 2024
Jeg tog til Tianmen Mountain under forårsfestivalen. Jeg boede på et hotel nær svævebanen. Det var kun to til tre hundrede meter væk og tog et par minutter. Det var meget tæt på. Der er mange steder at spise rundt omkring.
Hotellet og Jinjiang Hotel ligger i samme bygning (kun Jinjiang Hotel-logoet kan ses uden for bygningen). Faciliteterne er meget nye og rene. Værelserne er alle stemmeaktiverede, hvilket er meget praktisk. Der er også en smart toilet. Alt i alt var mit ophold meget behageligt. .
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: En by, to mennesker, et vidunderligt minde. Tak fordi du mødte dig på Xiongcheng Hotel. Tak for din anerkendelse. Alle vores medarbejdere er inspireret af din femstjernede ros. Vi arbejder også konstant hårdt på at opnå perfektion. . Tak for din deling og kærlighed. Vi vil arbejde hårdt for at gøre hver gæst tilfreds og glad! Vi byder dig også velkommen til at besøge vores hjem igen! Jeg ønsker dig succes i dit arbejde og din babys sundhed og lykke hver dag!
Gæstebruger
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2024
Familie
1 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 8. mar. 2024
Indretningen er meget ny. Den er meget tæt på indgangen til Tianmen Mountain. Det tager kun et par minutter at gå dertil. Den lille ulempe er, at skærmen over vaskespejlet altid er tændt, hvilket gør det lidt lyst, når man sover om natten.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Mange tak fordi du valgte os. Måske er dette skæbnen, der giver dig mulighed for at få et smukt møde med os. Som svar på de problemer, du nævnte, vil vi helt sikkert aktivt forbedre vores softwaretjenester og hardwareudstyr. Vær helt forberedt til vores næste møde.
Gæstebruger
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2024
Familie
11 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 19. feb. 2024
Hoteldøren er ikke iøjnefaldende, men den er faktisk i samme bygning som Atour. Placeringen er meget god, 5 minutters gang til indgangen til linje A.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Vi er meget beærede over at modtage din femstjernede ros. Vi vil altid opretholde et opholdsmiljø af høj kvalitet og varm og hensynsfuld service som hjemme. Ser frem til dit næste ophold og ønsker dig et lykkeligt liv!
Gæstebruger
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2024
Familie
1 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 16. feb. 2024
Det bedste hotel jeg boede på i et par dage. God attitude, god hygiejne og gratis morgenmadskuponer.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Tak for dit ophold og at du tog dig tid til at anmelde os. Vi er glade for, at du nød dit ophold. Velkommen til at besøge os næste gang. Jeg ønsker dig et lykkeligt liv.
Gæstebruger
Smart Deluxe værelse (Dobbelt seng)
Overnattede i nov. 2023
Familie
13 anmeldelse
2.0/10
Slået op den 31. dec. 2023
Der var ikke varmt vand halvvejs gennem bruseren, og mit hoved var dækket af bobler.Efter at have kæmpet i længere tid midt om vinteren, ringede jeg til receptionen og fik at vide, at efter den ene var gået i bad, havde den anden person at vente et stykke tid.Hvorfor har du ikke informeret os om dette på forhånd?Ulddug? Desuden var der en konstant tikkende lyd fra toiletrørene, og jeg faldt først i søvn omkring klokken to om morgenen. Jeg blev forkølet i dag, og mit hoved føles svimmel hele tiden. Når jeg rejser, påvirkede dette problem hele mit humør... Jeg håber, at virksomhedsejeren vil sende en varm påmindelse eller minde mig om, når jeg tjekker ind~ Ellers vil jeg ikke være den eneste med denne dårlige anmeldelse.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Godt nytår! Vi beklager meget ulejligheden for dig under dit ophold. Vi vil give dig et bad i et andet værelse i god tid den nat, ikke? Vores værelse har en separat vandvarmer. Du har muligvis ikke bemærket temperaturen efter din ven vaskede det før. Nu om vinteren vil vi gøre et godt stykke arbejde i overensstemmelse hermed. Husk, dette er vores uagtsomhed, vi beklager ulejligheden for dig igen! Vi vil helt sikkert styrke kommunikationen om detaljer og kommunikere med receptionen så hurtigt som muligt. Vi håber også, at du kan give os en chance og byder dig velkommen til at komme igen! Jeg ønsker dig og din familie et godt nytår og alt det bedste!
Shenghuozaji
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jun. 2023
Familie
1 anmeldelse
2.0/10
Slået op den 5. jul. 2023
Hotelfaciliteterne er meget nye, men nogle værelser er stadig under renovering. Værelserne er meget rummelige, og de smarte toiletter og brusere er også meget avancerede. Det kunne have fået 5 point. Men jeg kan kun give en negativ anmeldelse, fordi der ikke var varmt vand i vores værelse, og displayet var over 40 grader celsius. Jeg vaskede det næsten ikke. Hvem skulle have troet, at der ikke ville være varmt vand midt i vasken? var så koldt. Senere havde min søn ikke engang et bad. Han besteg Tianmen Mountain på en varm dag og behøvede ikke engang at tage et bad. Dette var for smertefuldt. Jeg ringede til receptionen og ringede til en såkaldt vedligeholdelsesmand til tjek, men intet blev gjort. Han sagde, at han ville komme og gå om et stykke tid, men han kom aldrig tilbage.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Først og fremmest vil jeg gerne undskylde dybt over for dig og din familie. Ubehagelighederne forårsaget af vores service er vores personales skyld. Vi vil helt sikkert styrke vores service og uddannelse. Jeg vil også gerne forklare, at vores lejlighed har en separat vandvarmer (og den samme derhjemme). Samme ting), det skulle være, at temperaturen på det varme vand ikke kom op efter brug, eller at vi ved et uheld slukkede kontakten. Jeg mener, at vores personale ikke kommunikerede godt med dig (den konsekvenserne af denne ineffektive kommunikation vil ikke være det ene point værd, du gav os. Tjeneren vil trække en bonus på 100 yuan) Endnu en gang håber jeg inderligt, at du kan fortælle os, hvis du har nogle behov. Jeg lover også, at vi vil gøre vores bedste. Jeg håber, du også vil give os en chance. Vores værelser er nyindrettede og er high-end. Lejligheden er designet og hele huset er smart. Jeg tror på, at det kan opfylde kravene fra dig og din familie. Vi er også meget praktisk fra Tianmen Mountain Cableway. Det tager kun omkring 5-8 minutter at gå dertil! Det er meget tæt på lufthavnen og togstationen. Hvis du kan, så anbefal det til din familie og venner. Hvis du kommer til Zhangjia igen, så kom og bo hos os!
Gæstebruger
Smart Deluxe værelse (Dobbelt seng)
Overnattede i jun. 2023
Rejs med venner
1 anmeldelse
2.0/10
Slået op den 4. jul. 2023
Hotellet opkræver et depositum og refunderer ikke pengene direkte ved udtjekning Værelset lugter dårligt og serviceattituden er dårlig Hvis du beder om en refusion, bedes du undlade at bestille her.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Først og fremmest vil jeg gerne undskylde over for dig. Det var vores uagtsomhed, at du ikke var tilfreds med dit ophold. Vi færdiggjorde udsmykningen efter forårsfesten. Nogle lokaler i det nye hus kan være underudnyttede. Personligt synes jeg lugten du nævnte er tæt på nul. Vi har indkaldt til et møde så hurtigt som muligt for at forstå de problemer, du har rapporteret og foretaget rettelser og krav! Vi forstår, at du tjekkede ud tidligt den dag, omkring kl. 6.30, og vi refunderer ikke dit depositum. Du har misforstået dette, og vi gjorde ikke et godt stykke arbejde og formåede ikke at kommunikere godt med dig. Vi beklager igen! Vi er tæt på Tianmen Mountain Cableway (den lige linje afstand er omkring 100 meter), og mange venner vælger os, når de går op eller ned af bjerget! Vi har også specialtilpassede sovemadrasser, som helt sikkert vil være dit bedste valg til at lindre træthed. Et venligt ord varmer vinteren, jeg tror fuldt og fast på, at der er kærlighed i verden! ønsker dig et lykkeligt liv!
Gæstebruger
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2024
Familie
4 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 24. feb. 2024
Avanceret, rent, behageligt ophold
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære kunde, tak for dit ophold og din anmeldelse. Vi vil fortsætte med at opretholde høj kvalitet og fremragende kundeservicestandarder og stræbe efter at skabe en behagelig og varm opholdsoplevelse for hver gæst. Vi byder dig velkommen til at besøge os igen.
Gæstebruger
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2024
Familie
7 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 19. feb. 2024
Meget god, praktisk til rejser
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Vi er meget beærede over at modtage din femstjernede ros. Vi vil altid opretholde et opholdsmiljø af høj kvalitet og varm og hensynsfuld service som hjemme. Ser frem til dit næste ophold og ønsker dig et lykkeligt liv!
Jutaporn
Familievenligt 2-sengs værelse
Overnattede i apr. 2025
Rejs med venner
3 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 5. maj 2025
Convenient location when you plan to visit Tianmenshan by using cable car. The smart toilet is the best.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 非常榮幸獲得您的五星好評,我們將始終如一的保持優質的入住環境,温暖如家的貼心服務。期待您的下次入住,祝您生活愉快!
carasco
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i mar. 2025
Par
6 anmeldelse
6.5/10
Slået op den 22. apr. 2025
The hotel has an excellent location, just a 5-minute walk from the Tianmen Mountain cable car entrance. However, it shares the building with other hotels and private apartments — for example, across from our room was a family’s residence, which was not mentioned in the booking. Cleanliness was a major issue: we found hair in the bathroom and dirt in the corners and around the sink.
——————
酒店位置非常好,步行五分钟即可到达天门山索道入口。然而,这栋楼是与其他酒店和私人公寓共用的,比如我们房间对面就是一个家庭在居住,这一点在预订时并未说明。清洁状况很差,浴室里有头发,水池后面和角落也都很脏。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住並反饋真實體驗。但對於入住過程中遇到的不愉快,我們致以最誠摯的歉意。酒店所在樓為綜合用途,部分樓層為長期住户區域。對此給您造成的意外和不便,我們深刻反思 ,目前已聯繫合作平台加以補充,您描述的房間衞生問題是我們清潔流程的嚴重疏漏。我們已第一時間對當值清潔人員進行專項培訓,避免此類問題再次發生。再次為您的不佳體驗道歉,也感謝您的直言不諱。期待以實際改進重新贏得您的信任,祝您此後旅途皆順遂。
Ivy_Oh
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i feb. 2025
Familie
28 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 18. mar. 2025
1. The hotel is sharing the same building with another 2 hotels, and some other private residents which is a bit weird. There are 5 common lifts shared between the 2.
2. 5 mins walk to Tianmenshan cable car station.
3. Surrounded with many restaurants.
4. Breakfast is not worth of the money.
5. The 3 washers and dryers are not well maintain you can easily see the yellow stains.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear guests,Thank you very much for sharing your feedback on your stay, which is important to us and helps us continue to improve the quality of our services.The fact that the hotel shares a building with other hotels and private residences and that the elevator is a pattern that was formed in the early stages of the building plan. Despite this, we have always strived to provide our guests with an independent and high-quality stay.We are delighted to know that the hotel's location is convenient for your travel and dining. A short 5-minute walk from Tianmen Mountain Cable Car Station, you'll be spoilt for choice with a variety of restaurants to explore the area's beauty and cuisine.We regret that the breakfast did not meet your expectations. We will re-examine the selection and quality of our breakfast, and strive to find a better balance between price and quality, so as to provide guests with a more hearty and value-for-money breakfast experience.Regarding the hygiene of washing machines and dryers, we have immediately arranged for staff to carry out deep cleaning and maintenance, and strengthened daily inspections to ensure that the equipment is in good operation and hygiene. We apologize for any inconvenience caused.Thank you again for your honest feedback, and I hope that there will be opportunities to provide you with more perfect service in the future to make up for this regret.
love travelling123
Smart Deluxe værelse (Dobbelt seng)
Overnattede i mar. 2025
Par
10 anmeldelse
8.5/10
Meget god
Slået op den 24. apr. 2025
Good location and tbe room is clean. We have a wonderful stay.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guest,Hello! Thank you for choosing to stay with us and for leaving such kind feedback! We are delighted that you were satisfied with the hotel's location and cleanliness —— we are conveniently situated next to the Tianmen Mountain Cableway Station, just a 3-5 minute walk away, making it extremely convenient for catching the early cable car or returning after a day of sightseeing.Your rating of 4.2 is both an encouragement and a motivation for us. We will continue to refine our detailed services to strive for creating a more comfortable stay experience for every guest. If you have any needs during your next visit, please feel free to contact our front desk at any time, and we will do our utmost to assist you! We look forward to welcoming you back soon and wish you a smooth and happy life, with wonderful journeys always by your side!
Gæstebruger
Smart Deluxe værelse (Dobbelt seng)
Overnattede i jan. 2025
Rejs med venner
6 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 5. maj 2025
Good stay, comfortable bed, near to skyway station. Value for money, recommended.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Hello! We thank you very much for your praise, we will continue to provide you with the best accommodation service and the best customer relationship, look forward to serving you again, can get your five points review, I wish you a happy trip!
Anonym bruger
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
5 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 30. nov. 2024
Good location, close to Tianmenshan cableway only 3min waklm. The room is clean and big. Breakfast is also good.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Thank you very much for your recognition and five-star rating of Xiaoxiong! With your encouragement, Xiaoxiong will definitely strive to do better!