Pullman Yueyang anmeldelser

Name: Pullman Yueyang
Address: No. 8 Binhu Road, Yueyang Tower District, Yueyang, Hunan, China, No. 8 Binhu Road, Mainland, Kina
Rating: 9.4

Pullman Yueyang

No. 8 Binhu Road, Yueyang Tower District, Yueyang, Hunan, ChinaVis hoteloplysninger

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Værelser og gæster

Gæsteanmeldelser

9.4/10

Enestående

2366 anmeldelse

Bekræftede anmeldelser

Placering9.5

Faciliteter9.3

Service9.3

Renlighed9.4

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Alle anmeldelser(2366)

Positive anmeldelser(2296)

Anmeldelser med billeder/video(686)

Lækker morgenmad(213)

Fantastisk swimmingpool(181)

Venligt personale i receptionen(173)

Fremragende til børn(167)

Afsondret udsigt over sø(96)

Lækker buffet(43)

Ren pool(26)

Har faciliteter til børn(24)

Negative anmeldelser(70)

Yuhua Zhao

DELUXE VÆRELSE, 2 enkeltsenge, sø- eller haveudsigt

Overnattede i aug. 2024

Forretningsrejsende

4 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 26. sep. 2024

Very good service from receptionist and amazing environment

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Svar fra overnatningssted: Thank you for choosing to stay at Pullman Yueyang. Providing you with a quiet and comfortable accommodation environment is what we have always pursued. We look forward to meeting you again!

Ming112

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i jan. 2024

Forretningsrejsende

10 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 29. feb. 2024

Good enough……

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住雅高集團安心悦界認證的岳陽鉑爾曼酒店，能為您提供一個安靜舒適的住宿環境是我們一直追求的，世界裏運籌，悠然中帷幄，我們期待與您的再次相遇!

Dongmianhua

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i apr. 2025

Familie

48 anmeldelse

8.5/10

Meget god

Slået op den 5. maj 2025

設施：挺好的，房間很大，房間裏還都挺新的。不過我們這間陽台是室內的，窗户還沒有紗窗，根本不敢開，所以不太喜歡。泳池很好。衞生：還行，就是有些地方有土環境：周圍比較偏，沒什麼東西，如果是自駕會更合適服務：很好

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，非常感謝您如此細緻地分享入住體驗！您對設施的認可與泳池的喜愛，以及對服務的肯定，都讓我們備受鼓舞！關於陽台設計和窗户未配備紗窗的問題，我們深感抱歉，您的反饋為我們優化客房細節提供了重要方向，後續將針對性改進；衞生方面存在的疏漏，我們已加強清潔團隊培訓與檢查力度，確保每個角落都細緻到位。考慮到周邊位置情況，我們也在規劃更多便民服務和交通指引，希望能為賓客帶來更便利的體驗。期待未來有機會再次為您服務，讓您感受我們的用心與改變！

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i mar. 2025

Rejs med venner

31 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 25. apr. 2025

設施：酒店開業有幾年了，但設施設備較完整，功能齊全！衞生：衞生可以再提升一下，但整體來説很不錯！環境：環境很好，空氣很好、也很安靜！服務：前台服務特別好，特別是Nancy，響應速度快，提前準備好房間！説話温柔細心！因為她的貼心可以包容很多瑕疵！整體而言，讓人很舒適！

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6/8

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，感謝您如此細緻且熱情的分享！能得到您對岳陽鉑爾曼酒店全方位的點評，我們倍感榮幸。您從酒店地理位置、到服務以及客房衞生的不足之處都精準描述，讓我們能堅持被認可的，改正不足的。岳陽鉑爾曼全體員工期待您的再次入住！

Gæstebruger

Familieværelse

Overnattede i mar. 2025

Familie

42 anmeldelse

6.0/10

Slået op den 29. apr. 2025

地段有點偏，停車位充足，衹有慢沖；雖然是乾濕分離，但浴室水全部滲透到衞生間；房間地磚地毯極臟；早餐一般，品種不多；花了近千元，性價比真的不高。設施：一般衞生：一般環境：一般服務：一般

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住岳陽鉑爾曼酒店並抽出寶貴時間分享您的真實體驗。對於此次入住未能達到您的預期，我們深表歉意。您提到的浴室滲水、房間衞生不佳等問題，我們已立即安排工程部排查，並加強客房清潔流程和質檢力度；對於評論中的早餐意見，酒店管理層與餐飲團隊進行專項研討優化早餐菜單，後續會持續改進，希望不久的將來您能再次入住體驗，再次感謝您的監督與分享！

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i apr. 2025

Familie

1 anmeldelse

3.0/10

Slået op den 5. maj 2025

顛覆認知的是這麼大的五星級酒店，居然用過期的洗髮水潤膚乳，生產日期是2021年，保質期36個月，瓶口都包漿了，要不就是用那種散裝劣質洗髮水往裡灌的，長點心吧，不要砸了酒店招牌

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您坦誠指出我們工作中的嚴重疏漏，給您帶來如此糟糕的入住體驗，我們致以最誠摯的歉意！您反饋的洗護用品過期及品質問題，暴露出我們在客房物資管理和檢查流程上的重大失職，我們已第一時間全面排查所有客房用品，封存問題產品，並對相關責任人進行嚴肅處理。同時，我們將升級物資採購標準，加強每日巡檢力度，確保此類問題不再發生。您的監督是我們改進的動力，希望能有機會彌補過失，重新贏得您的信任。若您願意再次光臨，可隨時聯繫我們，我們將全力為您安排更優質的入住體驗！

Qiaozhen

SUPERIOR VÆRELSE, 2 enkeltsenge

Overnattede i mar. 2025

Rejs med venner

12 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 15. apr. 2025

岳陽鉑爾曼酒店，岳陽首家國際品牌酒店，位置不錯，位於風景秀麗的南湖景區，坐擁迷人的湖泊美景。離岳陽市中心約8-9公里，離岳陽樓景區10公里，距岳陽高鐵站岳陽東30分鐘車程。酒店設計屬現代新中式風格，大堂空間的藍色是最為美好的一筆。這一藍，把酒店建築所具有的地中海浪漫風情引入室內，也描繪出洞庭的湖光山色。這次入住的是豪華雙床，設有獨立的陽台，真的很有度假氛圍。酒店百分之九十以上的客房都擁有獨立陽台。

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6/8

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，感謝您如此細緻且熱情的分享！能得到您對岳陽鉑爾曼酒店全方位的好評，我們倍感榮幸。您精準又生動地描述，從優越的地理位置、獨特的新中式設計，到客房舒適的度假氛圍，讓更多人感受到酒店的魅力。岳陽鉑爾曼酒店全體員工期待與您的再次相遇！

Gæstebruger

DELUXE VÆRELSE, 2 enkeltsenge, sø- eller haveudsigt

Overnattede i mar. 2025

Familie

7 anmeldelse

8.7/10

Meget god

Slået op den 24. apr. 2025

入住岳陽鉑爾曼酒店體驗超棒！房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，智能設備齊全，細節處盡顯品質。早餐豐富多樣，中西式美食兼具，口味絕佳。工作人員熱情貼心，從入住到離店全程耐心服務。地理位置優越，出行便捷，周邊景色宜人，下次來岳陽還會選擇這裏！

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：感謝您選擇岳陽鉑爾曼酒店！很遺憾沒有得到您的全五星好評。但是從您的點評細節中，我們已經感受到您對我們真切的認可，您的讚美如同璀璨星辰，照亮了我們前行的道路。我們會將這份肯定化作實際行動，用心服務好每一位客人。期待您再次光臨，共享美好時光！

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i feb. 2025

Solorejsende

1 anmeldelse

7.7/10

God

Slået op den 23. mar. 2025

據説是岳陽最好的酒店，整體上還可以吧，離市區有點距離，出行外賣都不是很方便。房間地板有點臟，反映了之後很快來擦但居然擦不掉，看着很很不舒服。攜程訂的時候有送早餐，辦入住的時候前台説沒有問了一下又説有。房間不知道有升級沒，説了一下訴求，前台告知滿房了。諮詢退房時間的時候也是，前台先説房間緊張什麼的，最後又給延到了兩點。可能確實房間很緊俏吧，但是不管問什麼先拒絕給人感覺不太好。泳池比較淺，玩的小孩比較多，不太適合成人遊。

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，感謝您入住岳陽鉑爾曼酒店，很抱歉未給您帶來完美的入住體驗，對於您提出的房間地板衞生問題，我們已第一時間反饋到客房部，對相關此類問題進行整改！對於您提到的房間早餐問題，前台員工表述疏漏向您表達歉意，由於入住期間恰逢週末，酒店處於滿房狀態，但即使如此，我們還是非常欣慰的看到同事為您進行了房型升級；未能進行安排延遲退房，希望能夠得到您的理解；春已至，花已開，岳陽鉑爾曼全體員工期待您的再次到來！

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i mar. 2025

Familie

28 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 24. apr. 2025

設施：房間很大，兩個衞生間，帶個衣帽間，就是椅子可以考慮換一下，很硬嘎吱響。衞生：很好，環境：很好，服務：很好，謝謝前台安排的房間，很棒！

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇岳陽鉑爾曼酒店並給予我們您的真切體驗意見，意見已接收，並第一時間對所有房間椅子進行排查更換。您的讚美如同璀璨星辰，照亮了我們前行的道路。我們會將這份肯定化作實際行動，用心服務好每一位客人。期待您再次光臨，共享美好時光！

Gæstebruger

Deluxe Lake-view Queen Room

Overnattede i feb. 2025

Rejs med venner

8 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 21. mar. 2025

前台接待小嚴詳細的為我們介紹了岳陽的美食，耐心解答了我們在岳陽的旅遊問題，並且還幫我們升級了房間，熱情周到的服務令我們倍感暖心。下次還要再次入住鉑爾曼酒店。

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6/7

Svar fra overnatningssted: 【用心為您服務】尊敬的賓客，感謝您選擇入住雅高集團安心悦界認證的岳陽鉑爾曼酒店，能為您提供一個安靜舒適的住宿環境是我們一直追求的，世界裏運籌，悠然中帷幄，我們期待與您的再次相遇!

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i mar. 2025

Familie

6 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 13. apr. 2025

非常滿意。"入住體驗超讚！房間整潔舒適，服務熱情周到，位置便利，早餐豐富美味。性價比超高，下次還會選擇這裏！強烈推薦給朋友們！"

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您的讚美如同春日暖陽，温暖地照進了我們的心房。每一句好評，都是我們前行的動力源泉。五星好評已查收，期待與您再次相遇在岳陽鉑爾曼酒店！

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i jan. 2025

Rejs med venner

3 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 8. feb. 2025

首次入住岳陽鉑爾曼酒店，酒店環境特別好，地處位置雖然遠離市中心，但是好在很安靜，對面就是洞庭湖，可惜現在不是夏天，衹有草地可以看了，希望今年夏天的時候還可以再來一次，酒店工作人員很不錯，表揚一下前台小雯，做事很認真，待人很親切，下次還會來住

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6/7

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:感謝您對岳陽鉑爾曼酒店的詳細反饋！很高興聽到您對酒店環境和服務的滿意評價。酒店地處安靜的位置，對面就是洞庭湖，確實是一個放鬆身心的好地方。雖然現在不是夏天，但相信夏天的洞庭湖景色一定會更加迷人，期待您再次光臨，享受更美的風景。特別感謝您對前台小雯的表揚，她的認真和親切服務一定讓您的入住體驗更加愉快。我們會繼續努力，為您和所有客人提供更優質的服務。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Gæstebruger

Superior-dobbeltværelse

Overnattede i apr. 2025

Par

6 anmeldelse

10.0/10

Enestående

Slået op den 5. maj 2025

房間乾淨，酒店餐廳味道還不錯，主要是對面就有草海，真的很贊，離景點呢不算太近，唯一的缺點

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，非常感謝您細緻分享入住體驗！得知您對房間的整潔度、餐廳的美味菜餚以及草海的絕美風光都十分滿意，我們由衷感到欣喜！關於景點距離稍遠的小遺憾，我們也十分重視，後續將研究優化交通指引方案，或探索與周邊景點合作的便利出行服務，讓您的遊玩更省心。能為您提供一處温馨舒適的休憩之所，是我們的榮幸，期待下次再為您提供更貼心的服務！