La Terrace Resort

It was very good place, love love ❤️

사진으로보고 기대하며 예약했는데..진짜 복도부터 다 곰팡이에 호텔안까지 냄새가 심하고 화장실은 미끄럽고? 화장실안에도 곰팡이천지..그나마 뷰만 좋았어요..다시는 안갈 호텔이에요..

호텔이 좀 오래 되어서 낡은 감은 있지만 규모도 크고 수영장은 너무 좋았어요. 위치가 좀 애매하긴하지먼 리조트안에 모든게 다 있어 구지 밖으로ㅠ나가지낞아도 안에서만 놀가에도 충분했습니다.

부모님과 아이들과 여행 숙소로 선택지가 많이 없어서 선택했는데 큰 룸이 있다는 장점이 있는 힌편 단점은 클린룸이여서 잔자레인지 하나가 없고 워터파크를 가지고 있는데 건조대가 하나 없어요 ㅠㅠ 캠핑장처럼 빨래줄 매달아야 할 판입니다. 청소상태도 안좋고요. 조금만 더 신경써주면 좋을거 같아요. 가운도 2개 정도는 객실에 있는면 좋겠어요. 투숙객이 워터파크를 이용히는데 하나 매리트가 없어요 가격 할인이야 샤워 시설 안쓰니 당연한거 같구요.

작년에 이리조트에서 숙박을 했었는데 모든게 괜찮아 이번 가족여행도 여기로 결정해서 이용했는데 하우스위생이 너무 실망스러웠다.쿠바빌라에서 숙박했는데 1박하고 아침에 난리가 났다.글쎄 베개가 곰팡이 얼룩이 한면을 도배하고 있었다.인포에 컴플레인 하니 성의없는 태도로 미안합니다.라며 대화를 마무리하는데 뭐가 묻었을 것으로 애기를 하는데 베개의 곰팡이얼룩이랑 이물질이 묻은거랑 구분을 못 하는건지 확인도 안해보고 그냥 적당한 답변으로 위생문제를 취하는데 몹시 불쾌해 기분이 상당히 나빴다.위생도 그렇고 컴플레인의 대처하는 서비스도 너무 실망스러웠다.숙박시설 공중위생관리로 위생담당기관에 신고하고 싶은 마음이 굴뚝 같다. 한두푼도 아니고 60이 넘는 방값을 지불했는데 ... 가족여행이 마무리가 너무 불쾌하게 마무리되어 기분이 참담하다. 위생 빵점.서비스 빵점 다시 찾고싶지 않다

라테라스 너무 좋아요 가족의 행복한 여행됐어요