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Bekræftede anmeldelser
Placering4.8
Faciliteter4.7
Service4.7
Renlighed4.8
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Alle anmeldelser(655)
Positive anmeldelser(645)
Anmeldelser med billeder/video(150)
Stilfuldt miljø(201)
Lækker morgenmad(97)
Udsigt til have(45)
Godt indrettet(30)
Tæt på togstation(19)
Fantastisk til forretningsrejser(16)
Luksuriøst(16)
Fantastisk swimmingpool(8)
Negative anmeldelser(10)
Swee Lian
Superior-værelse med 2 senge
Overnattede i sep. 2024
Solorejsende
1 anmeldelse
3.5/5
Slået op den 8. okt. 2024
Housekeeping did not even make the bed on the 2nd day. Just pull the comforter over the pillow. The tea cup was leave unwashed too.
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Svar fra overnatningssted: Dear guest, we deeply apologize for your dissatisfaction. We have always been committed to providing our guests with the best accommodation experience, but obviously this time we did not achieve it. Your feedback is our driving force for improvement. We will address the issues you mentioned as soon as possible and strengthen employee training. Thank you for your criticism, we will work even harder. Yancheng Guesthouse: Lobby Duty Manager
bonnet
Superior-værelse med queensize-seng
Overnattede i sep. 2023
Forretningsrejsende
36 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 31. okt. 2023
huge compound, designed to welcome large conferences
very clean , very chic
pity we need to pay extra fees to get access to sport facilities
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Svar fra overnatningssted: Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Yancheng Guest Hotel and taking your valuable time to inform us of your experience. We apologize for failing to meet your expectations. Our hotel provides free gym and swimming pool for guests, for the problems you mentioned, we will feedback to the relevant departments, and strive to provide guests with quality environment, hope this experience will not affect your trust in our hotel, and sincerely look forward to your visit again! Wish you a wonderful life! Yancheng Guest Hotel:Assistant Manager
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您給予我們如此高的評價,能得到您的認可我們深感榮幸。在面對您這樣的突發狀況時,及時幫您解決問題本就是我們職責所在,讓每一位客人住得舒心、沒有後顧之憂是我們一直努力的目標。也特別感謝您對攜程客服嚴小姐的稱讚,正因為大家齊心協力,才能這麼迅速又妥善地處理好您的訂單事宜。我們會繼續保持優質的服務、維護良好的環境,期待您下次再次光臨,鹽城迎賓館:大堂值班經理
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:感謝您選擇鹽城迎賓館。我們致力於為您打造一次難忘的入住體驗。從温馨的客房到周到的服務,我們都力求完美。您的滿意是我們前進的動力,我們會繼續努力,為您提供更優質的服務。期待您的再次光臨,讓我們共同創造更多美好回憶。鹽城迎賓館:大堂值班經理
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的認可和好評!很高興我們在國慶期間能以高性價比為您提供滿意的住宿體驗。看到房間的乾淨整潔以及及時的打掃、各部門的良好服務、豐富的早餐都能讓您滿意,我們倍感欣慰。很遺憾這次您時間匆忙,沒能好好逛逛酒店和欣賞外面的園林。希望下次您有機會再來,我們一定讓您充分感受酒店的魅力。再次感謝您的選擇和支持,期待您的下次光臨!鹽城迎賓館:大堂值班經理
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!對於您在入住期間遇到的種種問題,我們深表歉意。關於排房不合理的情況,我們會立即進行整改,加強對前台工作人員的培訓,確保在今後的安排中充分考慮客人的需求,避免類似情況再次發生。對於空調濾網臟以及部分房間空調不製冷的問題,我們會全面檢查和清理空調設備,保證房間設施的正常運行。同時,對於沒有提供沙發和小冰箱的情況,我們也會認真考慮您的建議,在後續的設施完善中加以改進。我們非常感謝您對我們後續處理工作人員態度的認可,我們會繼續保持並不斷提升服務質量。再次向您致歉,我們會努力改進,希望在未來能為您提供更好的住宿體驗!鹽城迎賓館:大堂值班經理
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:感謝您選擇鹽城迎賓館。我們致力於為您打造一次難忘的入住體驗。從温馨的客房到周到的服務,我們都力求完美。您的滿意是我們前進的動力,我們會繼續努力,為您提供更優質的服務。期待您的再次光臨,讓我們共同創造更多美好回憶!鹽城迎賓館:大堂值班經理
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:感謝您選擇鹽城迎賓館。我們致力於為您打造一次難忘的入住體驗。從温馨的客房到周到的服務,我們都力求完美。您的滿意是我們前進的動力,我們會繼續努力,為您提供更優質的服務。期待您的再次光臨,讓我們共同創造更多美好回憶。鹽城迎賓館:大堂值班經理
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的高度讚揚!看到您對酒店的設施、服務、房間、綠化、泳池以及早餐都如此滿意,我們深感榮幸和欣慰。我們一直致力於為客人提供一流的體驗,您的肯定是我們不斷前進的動力。我們會繼續保持房間的乾淨寬敞舒適,精心維護園林式的綠化環境,讓泳池始終保持超級棒的狀態,也會持續豐富早餐的種類,確保每一位客人都能擁有無可挑剔的入住體驗。期待您的再次光臨,讓我們繼續為您服務!鹽城迎賓館:大堂值班經理