Mufeng Hotel

Two hotels in the building, it seems that they are same boss, breakfast is nice but so many people in the same time, others is normal

第一次到許昌，爺們一般都知道這是曹操大本營，女士們一般都知道胖東來，慕名已久，所以希望住的舒服一點，對比了熱門商圈，重點看差評，特別是差評後的回覆，有些酒店的差評回覆，直接開罵，開懟，感謝真情流露，好讓我們避坑。 其實差評不可怕，可怕的是怎麼來的這個差評？來了之後，怎麼解釋清楚，説明原委，大多數人都可以體諒，所以，有時候差評好比人的缺點，可以更真實地瞭解一個人，而沒有差評的店，是不是更可怕？哈哈，所以，用心服務顧客的酒店，真的不用怕差評，怕的是真的那個環節沒有服務好，沒有溝通到位，沒有處理好發生的問題，畢竟，大多人而言，服務行業，肯定是花錢買心情舒暢，大酒店大品牌就是無數委屈撐大的胸懷與格局，如果真有漏洞，也是從管理機制予以避免。 這次入住，體驗很好，作為攜程近三十年資深用户，對待入住，把握幾個核心要素，而慕楓酒店都做到了，還做得很好： 一是床品絕對消毒，乾淨，衞生，一定要入住時更換為乾淨已消毒的，這點驗證過，不錯的， 二是根據入住人數升級了房型，更寬敞更舒適， 三是訂好後，主動接到酒店電話，聯繫添加微信，發送停車場地址，有什麼問題可以進一步溝通， 四是用品都不錯，咖啡和湯和茶葉都是大品牌，孩子一眼看出來，挺認可的， 五是進出方便，也有樓層保護，進入酒店客房，必須房卡，所以挺好的，安全感好，一個樓層好幾個阿姨打掃，有人氣，有安全感，有啥事隨時可以進一步溝通， 六是出行方便，到胖東來天使城打車六塊錢，幾分鐘，到曹魏古城也是八塊錢，幾分鐘，對面步行過馬路就是許昌博物館，酒店旁邊還有家河南非遺文化品牌餐飲，可惜沒時間去品嚐， 七是前台服務熱情，讓人感覺舒服，一到前台，四位小姐姐同時起身問好，估計不是自己帥，而是小姐姐服務素養好，值得點贊 八是看酒店團隊合影，年輕的團隊，團結，合力，不像有些死氣沉沉或者一臉黑臉的，感覺舒服 九是晚上還有宵夜，挺好的服務，早餐也豐富，整體在舒心的環境中進餐， 十是十分滿意，下次許昌之行還會選擇慕楓酒店，希望越做越好！加油！

房間入住的很滿意，到店前會有客服經理和我聯繫，提前發送停車場的位置和貼心，在住期間的服務做的很好，衞生也很乾凈，離胖東來天使城店步行衹需要十分鐘，非常方便，整體體驗很好推薦大家入住。下次有機會還會選擇。滿分。

第一次來許昌玩，看到這家酒店在當地酒店排行榜排名還挺高的就訂了親子房。入住的時候高樓層房間沒有了，前台很貼心的幫換了家庭房，還主動表示兩個房型有差價，將差價當場返給了我。之後還周到的幫我拿行李到房間並對一些設施使用做了耐心的講解，服務貼心到真的沒挑的。早餐還可以，就是去晚了人比較多。 房2間很好，挺大的，各個設施用起來也都很方便，裝修挺新的。並且酒店地理位置非常好，樓下就有一個超市。房間內就能看見萬達，出了樓去萬達走路也就十分鐘，酒店斜對面就是許昌博物館，兩個街區外就是胖東來天使城店，走過去二十分鐘左右。距離海洋館也很近，打車九元左右吧。很不錯的入住體驗，推薦入住。

不誇張地説，是我住過服務最好的酒店，沒有之一，當然住宿條件也是相當不錯，家庭成員都很滿意。剛辦入住，就額外送了一大一小兩個孩子的早餐，看我們行李多，還主動幫我們把行李送到房間，仔細到給我們每人身份證上都加上一個透明套，到房間以後，不厭其煩地介紹酒店的服務，告訴我們有免費的夜宵（種類雖不多，但很貼心美味）、免費的洗衣高温烘乾服務（這個太驚喜了）。酒店設備很新，除了一次性拖鞋還有新的塑膠拖鞋，全屋燈光窗簾電視空調等都可以由小度智能音箱控制，科技感滿滿。馬桶是智能的，自帶馬桶套，自動沖水，洗澡的水壓很大。次日的早餐同樣很豐盛，酒店很貼心地在電梯口放了很多純凈水，缺了就會及時補上，簡直挑不出一點毛病。 酒店位置很好，樓下就有商超，一個紅綠燈之隔就是萬達，斜對面是許昌博物館。附近2公里以內有幾家胖東來，如果主要目的是逛超市，不推薦天使城，雖然它可能最近，但超市人從眾到“崩潰”，還會限流。 最後説一點，來許昌之前就有預期，但首先因為慕楓酒店，大大提升了我們的預期，城市乾淨又漂亮，我們遇到的每個人都很友善，以後條件允許，一定會常來。

帶着家人來許昌旅遊，入住這家酒店。 服務：非常棒，幫我們找車位，需要什麼馬上安排 設施：房間內沒有冰箱，但是可以直接寄放前台 早餐：種類繁多，來不及吃的還能打包 酒店離胖東來天使城很近，打個車的5元就到了。