voco ZHENGZHOU GARDEN EXPO by IHG

Hotel is located near airport. I had made a mistake by thinking it was near town. When I wanted to switch to Intercontinental hotel in town, the duty manager was helpful and even arranged transportation to send me there.

Very isolated location. Please check very well before you book. Hotel is top class.

Super nice hotel. Comfortable and environment is peaceful. Front service friendly and efficient. Even the location have some distance with city, still highly recommended.

Good hotel and clean

各方面都很完美的一次體驗，特別是前台甜甜小姐看到我帶着閨女來，就給免費升級了親子房，還送了水果。孩子覺得很幸運也很開心。6樓的空中庭院很適合散步。設施和服務在這一帶都是獨一檔的存在了，下次還會來。

極其糟糕的入住體驗 房間設計就有一處是無法拉上窗簾的，晚上正對樓下前廳亮燈，一早五點多就正對床頭醒了，請問這種房間在沒有處理好裝修問題前就安排客人入住是否合理？並且完全沒有溝通告知，忙了一天，一晚上睡了 4+h，並且上午前台投訴時，酒店是明顯知道這件事的。 酒店的浴缸也很離譜，完全無法閉合，需要用毛巾按壓，並且浴缸裏的衞生也很堪憂，我自己沖了半天，甚至是有一些滑膩感覺，不知道衞生怎麼做的 前台小哥很盡責，也表達了對我的歉意。但是，第一，為什麼需要我留電話？第二，告知我準備了小禮物賠禮，也沒有直接給我，那我就不要了吧。就在門口我同事面前問，也不知道咋想的…… 以上，不能因為是攜程用户就這麼折騰？不是酒店會員就沒有享受服務的權力了？

環境清靜雅緻 房間寬敞，推窗皆是山水花草，度假感直接拉滿✨ 處處都是園林氛圍感，公共區域乾淨舒適。客房打掃得一塵不染，熱水穩定，隔音效果很好，晚上完全聽不到嘈雜聲。服務細節拉滿，主動幫忙拿行李，趙經理服務態度特別好 處處是細節的服務，態度親切感謝趙經理。

第二次入住這家酒店了，園林式建築讓人進門的瞬間身心放鬆，房間寬敞且安靜，讓我印象最深的就是酒店服務很好，配備的管家Linda服務非常負責，熱情且及時的服務讓人如沐春風！酒店自助早餐種類豐富，價位也很合適，是港區集商務與休閑為一體性價比天花板！

相比於市區的酒店來説這裏清凈許多，來來往往的車比較少，但是服務質量卻沒有落下，沒有入住管家Timor就進行了提前聯繫，安排好了入住的需求，酒店的設計也很精緻，沙發區隨手可見。