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8月3日暴雨夜入住該酒店時，因酒店未設定夜間發光標識，接引員身着黑衣僅持手機照明，導致我們打着雙閃在100米範圍內，反覆慢速行駛等待20分鐘仍未被發現。找到接引員之後因擔心她對向車輛撞到，請她上車，她各種拒絕，伸胳膊指路，在隔着一條車道無法看清胳膊，情急之下丈夫沖她大吼並罵了一句，停車後説明瞭情況並反覆道歉，但該服務員在瞭解情況後態度強硬，拒絕接受道歉並惡意阻撓入住，不僅不引導我們進入前台，還反覆讓我們滾蛋，在我們已經付款了千元房款的情況下，依然不讓入住，並堅稱不怕警察，最終我痛哭並報警調解，在報警後仍滿口謊言污衊爭吵十分鐘才在周圍其他服務員的勸説下，辦理入住，期間我們鞋褲子濕透並在吵架大聲呼喊後引發高原反應。直到次日離開酒店，也沒有得到該服務員的道歉也沒有來自酒店的任何説法，離店後經平台投訴後才獲處理。（圖1為當天接到的暴雨預警訊息；圖2為當天報警及警察回訪電話記錄；圖3為第二天白天雨中在馬路上行駛看到的民宿情況，想象一下暴雨夜沒有指示標識的情況下，找到民宿的難度。） 主要問題： 1. 安全隱患突出：酒店夜間沒有任何標識，馬路高於酒店，根本無法識別，附近其他酒店都有燈帶等其他標識，接引員着裝與設備存在嚴重安全風險。 2. 服務態度惡劣：員工引導態度不好，而且拒絕合理溝通，甚至滿口謊言，歪曲事實，稱我們開車沒有打燈，暴雨天氣所有車都會打燈行駛，何況我們反覆強調開了雙閃，人品和職業素養堪憂。 健康損害與二次傷害：暴雨天中長時間爭執導致健康問題，酒店未提供任何補救措施。 3. 管理缺陷：硬件設施尚可，但服務流程與客訴處理機制嚴重缺失。而且態度罪惡劣的女服務員似乎是主管。 綜上，考慮到人身安全，建議消費者謹慎選擇，尤其是夜間或惡劣天氣下入住。

設施：小木屋配備獨立衞浴和淋浴，並配有油汀取暖器，保證夜晚住宿温暖。 服務：老闆娘熱情周到，主動幫忙提行李。預訂的晚餐菜品可口，她還為我們優惠提供了藏服體驗。晚上更有篝火晚會助興。 衞生：房間整潔乾淨。

交通方便，就在公路邊上。第一次體驗太空艙，比一般的帳篷強之太多。周圍景色一流

房間設施完善，小度小度可以全自動解決，地暖、空調一應俱全，還有投屏！位置極佳，就在公路邊，早觀日出晚觀日落，與牛羊星辰為伴，奢着野！另外，老闆很熱情，給我們運行李、準備美味早餐～

小木屋是對着公路的，景觀差了點，另外隔音和保暖比較差，其他都還行

設施：汽車營地 配套設施完善 衞生：乾淨 環境：位置於優美的大草原 服務：小哥哥來回地幫忙搬行李 早餐豐盛可口 值得點贊👍