MEHOOD LESTIE (Shanmenkou Subway Station Branch of Xi'an Electronic City)

説實話，我是一個不太願意花時間去寫評價的一個人，但是這次入住這家酒店，感受到的暖心加細心的服務，讓我願意花費時間去寫這段入住後體驗評價！首先，酒店新開的房間的環境非常好，交通便利，設施齊全。第二，不管是任何時間衹要遇到酒店工作人員就會熱情跟你問好打招呼，並且所有工作人員非常熱情周到。第一天入住時在房間茶水吧枱，還是習慣性的留了一張便簽紙，寫了我有泡茶的習慣，希望能多提供點瓶裝水，結果後面每天在打少完房間後工作人員都會給我放8-10瓶瓶裝水，住了幾天沒有碰到過打掃衞生服務人員，但真的感謝她看到並且記得我的需求！第三，最最讓我感動的事情發上在第二天上午，因為前一天晚上和朋友出去吃飯不小心把油滴在衣服上，早上起來想着洗好掛在房間晾一下，就掛在房間開個小縫的窗台上，剛掛上電話響了，轉身接個電話，衣服被風吹到底商外延屋檐上，因為比較着急出門辦事，就到前台詢問房間對應的方向位置，正着急的時候，遇到了下面照片裏的神仙工作人員，真的是比我還上心，立馬聯繫了隔壁正在施工的挖掘機，穿戴專業設備，全程安全規範的幫忙撿回，還不忘我焦慮的情緒，看到工作人員下來衣服也一身灰塵，真的挺感動的，幫忙撿回後，又幫我重新洗乾淨，並送到房間！最後，總結一下吧！這是一家有温度的酒店，這裏服務真的是“想客人所想”，超級負責的細節裏都是温暖，真的讓人心裏暖暖的！真先感謝這裏的每一位服務人員，因為他們很好，很專業值得被誇讚！以後到西安我肯定首先選這家酒店，因為我已經被他們圈粉了😘😘

暖心服務點贊，細節之處盡顯貼心關懷，這次來西安，因為之前在湖南入住美豪麗致，體驗感非常好，還加了工作人員微信，前段時間看了發的朋友圈回西安了，就諮詢下，因為是攜程會員我就直接下了訂單，果然也沒讓我失望，入住期間因與老友相聚，一時貪杯喝得酩酊大醉，沒想到這趟 醉酒之旅竟讓我感受到了超乎想象的温暖與關懷！剛回到房間不久，一陣敲門聲響起，打開門，工作人員端着一杯冒着熱氣的蜂蜜水和一盤水果，微笑着説，先生，知道您喝了不少酒，特意準備了蜂蜜水，有助於緩解不適。那一刻，酒意帶來的混沌瞬間被這份細緻入微的體貼驅散。喝着甜甜的蜂蜜水，心裏滿是感動，可醉酒的不適還是讓我不小心吐在了床上，滿心愧疚又狼狽。抱着歉意發去了微信，不到十分鐘，工作人員就帶着全新的床單被罩匆匆趕來。他們沒有絲毫抱怨，一邊輕聲安慰我別放在心上，一邊手腳麻利地更換床單。動作迅速又專業，很快就將房間恢復整潔，還貼心詢問是否需要其他幫助。從蜂蜜水的暖心關懷，到換床單時的專業與包容，每一個細節都彰顯着酒店對客人的重視。離店時還送了帶有西安特色紀念品的小禮物和礦泉水，讚了讚了，這次經歷讓我深刻體會到，優質的服務不僅是整潔的環境、完備的設施，更是在客人需要時，那份及時又温暖的守護。真心為這樣貼心周到的服務點贊，下次一定還會選擇這裏！

我想我下次來，應該還會入住這家店😊 臉上掛滿笑意的工作人員熱情專業又有禮，提個小行李箱也會被送到放門口，我還怪不好意思的。 房間乾淨整潔，明亮大氣，讓我很是放鬆😌 設備完好，功能區也完善，一個人住也完全不會無聊，可以擼鐵👌 擼完鐵又去嚐了一碗麪🍜，吃飽好睡覺啦😁